Персонал мог бы быть и повежливее и повнимательнее. Специалист по моей проблеме выше всяких похвал. Очень грамотный, терпеливый и внимательный. Время ожидания составляло не более 3 минут. Пришёл по записи и тебя приняли. Притензий нет.
Клиенты довольны- встретят проводят, все досконально объяснят. Персонал отличный. Администраторы грамотные, врачи профессионалы своего дела. Ожидание минимальное. Бывает, что пациент задержался или пришёл пораньше. Это жизнь, и мы не роботы. Твёрдые пят баллов
В данной клинике вела беременность у Великовой Екатерины Витальевны. Осталась очень довольна. Екатерина Витальевна настоящий профессионал своего дела, очень грамотный специалист , очень отзывчивая и доброжелательная, готова в любое время суток ответить на вопросы. Девушки на рецепшене тоже очень милые и отзывчивые. Спасибо всему персоналу клиники. Однозначно рекомендую!
Хочу оставить свои впечатления здесь. Мне очень понравился мц, удобное расположение, доброжелательные и ответственные администраторы. Особую благодарность от меня косметологу Оксане Валерьевне. Профессионал высокого уровня, смогла помочь мне в моей проблеме и проконсультировать по многим вопросам. Всем советую 💯
Записалась на прием онлайн (фото прилагаю). Позвонив в эту ооочень сомнительную клинику, девушка по телефону сказала что информация на сайте вообще не актуальна ни в цене ни в записи. Получается сайт обманка??? Я так понимаю и в качестве обслуживания и врачей тоже несоответствия!!! Говорит запись онлайн вообще отсутствует и я видимо не там записываюсь. В общем сложилось мнение о шарлатанстве. Берегите себя и не доверяйте свое здоровье непонятно кому.!!!
Хотела записаться на обследование за неделю, мне предложили только один день, на который у них открыта запись. На другой день недели в который удобно мне записи нет. Ее просто нет без объяснений, на вопрос почему так-потому, что у нас так.
Очень странное коментоориентирование😂
Отличный процедурный кабинет и специалист по забору анализов, все очень быстро сделали через Lab4you, а вот на узи потом попасть не удалось. К моменту как я ушла доктор уже опоздал на 10 минут. На мой вопрос администратор ответила очень грубо «что ничего такого, что врач опаздывает, ждите. Ждать дальше не стала, раз такое отношение. Платная клиника не то место, где врачи должны опаздывать конечно без всякого предупреждения.
Обратился в медцентр по рекомендации друзей и остался очень доволен. Внимательные, улыбчивые администраторы, чисто, уютно. Ожидал приема врача минут 7. На приеме был приятно удивлен заинтересованностью и неравнодушием врача. Очень внимательно выслушала, осмотрела, померила давление и все с улыбкой. Такая приятная женщина, а как специалист, вообще нет слов - Специалист с большой буквы!! После обследования назначила лечение, посоветовала какое лекарство лучше, какую диету соблюдать, режим дня посоветовала поменять. Все рекомендации выдала на руки. Ольга Владимировна, спасибо вам большое! Я нашел "своего" врача!!!! Теперь только к вам!!!
Приобрели купон на биглион . Была запись на 28 утро. Вчера девушка позвонила и изменила время на обед, сказав что врач будет на выезде . Как можно так планировать своё время и и сдвигать запись на несколько часов ? Далее нам позвонили утром и опять перенесли запись уже на 30 минут . К сожалению я не могу подойти в обед , и попросила девушку перенести запись или на вечер или на 29 утро, девушка нам в этом отказала))) я сказала что у меня болит сердце ,по какой причине мы должны под них подстраиваться , а они не могут сдвинуть запись , девушка ехидно мне ответила ,что они не скорая помощь и в приме нам отказывают)) получаются сами себе противоречат , если у них врач уехал на на выезд, значит что-то срочное. Администратор предложила перенести запись на май )))) я попросила ее представиться она конечно же отказалась) Конечно такого обслуживания я давно не встречала . Администратор который нагло общается , смеётся в трубку и параллельно ещё с кем-то говорит , это просто непозволительно. Не понимаю куда смотрит руководство , и как можно брать таких работников . Стыдно за ваших сотрудников !!!
Хороший центр. Внимательные и опытные врачи, какие либо услуги и припараты не навязывают, предлагают варианты. Цены доступные. Понравился крем с плазмой крови, качественный и не дорогой.
Помогли выличить заболевание венерическое, полностью, хотя вылечить его говорили нереально.
Андрей Владимирович Светловский помог избавиться от стреляющей острой боли при наклоне. Очень хорошо поставил на место и швейные позвонки. Хорошо помогают его процедуры по подтяжке кожы в комплексе с занятиями спортом. Очень удобно что работают на выезде и анализы можно сдать дома. Рекомендую.
Все б врачи были такими заботливыми как в клинике Иломед!
Отличное расположение. Хорошие, качественные врачи. Всегда начинаю с прочитывания плохих отзывов. Первый же отзыв - ржунимагу. Лесандра Яшко пишет об урологе Амосове. Никиту Александровича знаю года два. Молодой но очень компетентный врач. Обследовал и лечил моего тестя. Если бы не он - пропустили бы онкологию однозначно! А так еще два года прожил и нормально. Я так и непонял - Лесандра Яшко это он или она????? Так троллить нельзя! А в Иломеде всегда спокойно, уютно. Админы разговаривают нормально. Много предлагают, да. Но как узнать о докторах и лечении если они будут молчать в тряпку? Пять однозначно.
С уважением Давыдов Илья.
Отличный мед.центр. Очень вежливые администраторы, приемлимые цены! Косметолог Дарья Владимировна и гинеколог Екатерина Витальевна - большие умнички! Я их постоянный клиент.
Внимательные врачи, оч хорошие специалисты, разумное соотношение цены/качества. Очень удобно что есть выездная служба, можно получить консультацию врача и лечение на дому.
Спасибо большое всем сотрудникам МЦ Иломед, в частности доктору Смирновой Ольге Владимировне! Самые лучшие впечатления после каждого приема! Благодаря высокому профессиональному уровню быстро разрешила возникшую проблему! Низкий поклон! Сотрудники центра очень отзывчивы, не оставили без внимания ни один вопрос. СПАСИБО!!! Всем здоровья и всех благ!
Некомпетентные и неадекватные врачи, ужасные помещения. Медцентр, в котором от медицины одно название. Когда мы с женой пришли ставить капельницу с бадом - женщина врач начала округлять глаза и говорить что им срочно нужен рецепт.
Короче клиника отстой, узкая и маленькая пристройка с ужасными врачами!
Большое спасибо доктору-гинекологу Лобановой Елизавете Глебовне. Очень тактичный, внимательный врач, без нажима, без назначения миллиарда доп. анализов, непонятных манипуляций. Первый частный врач,который не назначает фуфломицины. Все по док.меду!
В наше нелегкое время нежалко потратить 5 минут, и сказать спасибо врачам.
Начну с того, что клиника очень удобно расположена, пришла по совету подруги. От метро в прогулочном режиме 5 минут. Чисто, уютно и с душой. Врач Смирнова О.В. очень приятная женщина и профессиональный врач, мне так после городских поликлиник, это вобще казалось фантастикой. Все доступно, понятно, и самое главное действенно.
Также порадовал врач-гинеколог, очень внимательная женщина, к большому сожалению, не запомнила как ее зовут(( была с не очень приятной женской процедурой ( начиталась ужастиков в интернете) однако, все оказалось далеко не страшно в руках профессионалов.
Так что теперь форумы не читаю, а хожу в эту клинику, и пока всем довольна. Еще раз спасибо!
Понравился врач Ткаченко Е. В. - профессионал высокого уровня, снял много вопросов, которые вызывали опасения по здоровью, не навязывал допанализов и процедур.
Но с ресепшн надо руководству что-то делать - мы уже отвыкли от такого обращения.
Добрый день! Хочу тоже написать отзыв. Я нахожусь под наблюдением у специалистов Иломеда с самого октрытия. Вела там своб беременность.
Сотрудники всегда на высоте. Врач профессионалы и знатоки своего дела. С некоторыми из них поддерживаем теплые отношения, так как и люди оказались приятными и вежливыми.
Понравилось очень УЗИ во время беременности, гинеколог очень внимательная женщина, все сказала/показала, фото на память после каждого приема.
Подтянула в клинику подружек, одной из них удалось «расхлебать» тяжелый случай (хроническое воспаление лицевого нерва и кисту яичника).
По телефону всегда все расскажут, запишут и подберут идеальное время для приема.
Врачи почти все на связи.
Анализы берут быстро, безболезненно.
В целом в клинике чисто и приятно находится.
Идите, не пожалеете!
С наилучшими пожеланиями,
Довольный Пациент.
Врачу 5 звёзд притензий нет он профи,но всё испортила *** на рецепшн,она не ответила почему цена на приём на сайте в 3 раза меньше реальной,чека не дала сказала нету у них, вообще я думаю налоговикам надо ими
заинтересоваться..
Кошмарное место с чудовищным администратором. Грубая и равнодушная. Наплевательски относится к клиентам, их времени. Нет смысла оставлять здесь свои деньги.
Был здесь по купону для обследования по гастроэнтерологии. Пытались развести на хеликобактер (который в другой лаборатории точными ислледованиями крови не подтвердился). Заключения выдаются в виде ксерокопий без печати. Результаты анализов на электронную почту выслать отказались, пришлось специально ради них приезжать. Ещё и по купону можно прийти только в определённый день (вроде среда и суббота, об узнаешь, конечно, уже потом).
В настоящее время прохожу лечение в клинике под наблюдением Смирновой Ольги Владимировны. Мне была назначена терапия, которая имеет положительный эффект. Всегда внимательный персонал, доброжелательное отношение. Пунктуальность. У меня никогда не было вопросов и сомнений - все интересующие меня нюансы разъяснялись доходчиво и и индивидуально. Очень признательная ДОКТОРУ и всему персоналу клиники.
Я обратилась в эту клинику за помощью в марте 2020 года , когда у меня было очень высокое давление, которое держалось несколько дней. И я очень благодарна врачу Смирновой Ольге Владимировне , которая внимательно отнеслась ко мне. Подобрала правильное лечение, правильные лекарственные препараты . Назначили мне курс из 10-ти капельниц. Капельницы мне делала, в основном, медицинская сестра Оксана. Все быстро , четко , ловко... Очень вежливый , внимательный персонал. Конечно болеть совсем не хочется , и я всем желаю здоровья, но поняла , если понадобиться , обращусь в эту клинику вновь.
Впечатление смешанное. Удобное месторасположение, недалеко от метро. Администратор резкий, грубый, тесное помещение. Была на приеме у гинеколога по купону, врач Ольга Васильевна приятная в общении, но запугивает, задает неуместные вопросы, предлагает дорогостоящие анализы, толком не объяснив предварительный диагноз. Большие сомнения в качестве предоставляемых услуг, протоколы УЗИ и гинекологических манипуляций не выдают на руки пациенту.
Персонал при встрече очень хамско себя ведет. Если приедете утром, неприятный осадок останется как минимум на целый день. Я привез жену сдавать анализы. Встречает сотрудник клиники Антия Мария Георгиевна (представилась впоследствии по требованию) - хамит, употребляет оскорбительные выражения. Договорилась до того, что клиенты по ее мнению должны стоять, или сидеть на тумбе возле входа и не могут проходить в зону ожидания. В этот время 11:00 суббота в медцентре вообще никого не было кроме персонала. На вопрос почему вы так себя ведете, говорит что Вы платите деньги не мне лично а непонятно куда. При сдаче крови жена ненадолго потеряла сознание и сотрудник Антия Мария Георгиевна на это сказала что они вообще не обязаны были приводить ее в чувства, дословно "это Вам не отель!!". Данный сотрудник вообще не соблюдает никаких норм медучреждения: ходит в домашних тапках с мехом, без бейтжа, без перчаток, маска только прикрывает подбородок.Я заснял поведение данного сотрудника на видео и сделал запись в книге отзывов медцентра, надеюсь ее не вырвут.
Медцентр расположен удобно, работает в выходные, НО встреча с его сотрудниками - это просто дикий КВЕСТ и Трэш, хотя у меня крепкие нервы.
Надеюсь Роспотреднадзор сможет проверить данное медучреждение.
Почитал впоследствии другие отзывы про хамство в ИЛОМЕД, в т.ч. по телефону, полностью с ними согласен и подтверждаю.
Кто хочет получить порцию негатива, рекомендую сюда
Хочу написать про врача гинеколога Великову Екатерину Витальевну. Этого врача я знаю более 8 лет и считаю, что все же более важен врач и его профессионализм, а не то на сколько широко вам улыбнулись на ресепшене - что вообще является крайне субъективной оценкой. К Екатерине Витальевне приезжаю вне зависимости от её места работы за эти годы и помимо плановых осмотров, она вела две мои беременности, с разницей в 5 лет. Обе беременности удачные, без осложнений и прочих нюансов, и в основном благодаря тому, что всё ведение беременности происходило под чётким контролем врача, контроль всех анализов, своевременное назначение медикаментов и т.д. В 2019 году я заключила договор как раз с клиникой Иломед на ведение беременности Екатериной Витальевной, все анализы, все плановые приемы других врачей я проходила именно в этой клинике, никаких негативных моментов не было ни на ресепшене, ни в процедурном кабинете, ни у других врачей. Всё доброжелательно, четко и профессионально.
P.S. для тех кто не знает, клиника не является Лабораторией делающей анализы, поэтому если есть сомнения в результатах самих анализов, свои претензии всё же правильней адресовать в Лабораторию, а не клинике.
И что еще не мало важно, лично я могу доказать, что являюсь Клиентом Клиники, в отличие от тех кто пишет гадости...конкурентов в этом районе очень много...
Проверили и дали заключение по болезни. Чисто, уютно и хороший персонал
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2020
Обратилась в медцентр для мужа Питалева Вячеслава Алексеевича вызвать на дом сделать УЗИ сердца и консультацией кордиолога. Мужу 82 года у него ХОБЛ и бронхиальная астма в стадии обострения.Был высокий пульс 105.Когда вызывала все пояснила о его состоянии и сказала что кордиолог мне нужен чтобы прокомментировать результаты УЗИ. Приехали двое доктор Тарабаров и с ним девушка. Ее назначение было непонятно. Часа полтора доктор расспрашивал что да как и естесственно муж уже принимает какие то препараты и в данной ситуации речь могла идти о коррекции лечения по результатам УЗИ. Но врач УЗИ делать не спешил. Наконец когда говорить было уже не о чем о н достал свой чемоданчик для проведения обследования. И оказалось что УЗИ он сделать не может потому что у мужа очень выраженная энфизема легких и у прибора датчик слабоват . Надо делать УЗИ на стационарных установках. Однако оплату взял в полном размере. Это шарлатаны. Зная диагноз и возможности своей аппаратуры им нечего было ко мне ехать. Но очень хочется срубить бабло. Пользуются тем что бесплатная медицина в полном провале а особенно для лежачих больных вот и развелось любителей заработать на чужой беде.
Был приятно удивлен доброжелательным отношением сотрудников медцентра. На ресепшене встретили с улыбкой, ответили подробно на все мои вопросы, помогли определиться с посещением врачей. Врачи тоже исключительно вежливые и корректные.
Такое ощущение клиника держится на одном докторе, которая может все! Цены были хорошие, но к сожаление как и все везде подорожало. Доктор - Оксана Юрьевна, вот ей твёрдая 5
Пришли в субботу с мужем сдавать кровь по lub4u в 9 утра. Попросили кушетку для сдачи крови, в кресле теряет сознание муж при сдаче крови. Брала кровь, не медсестра,а врач, которая брала кровь явно нервничала, вероятно у них мало пациентов лёжа сдают кровь, или недостаточно компетентны мед.работники, что информация о сдаче лёжа их так напугала! когда муж лег на кушетку она заявила что ему нельзя падать, что "она инвалид и у нее ручка болит", эту шутку мы не расценили, я сообщила что муж лёжа не теряет сознание, после чего она не разрешила мне наблюдать в дверях процедурной, закрыла дверь передо мной. Я была удивлена от такого сервиса. И настроение явно испортили. В лабораториях CMD, HELIX гораздо комфортнее и приятнее!
После того, как 15.05.2020г. на бесплатном приеме (заманили по телефону) и УЗИ в Лечебно-восстановительном центре на Малой Ордынке мне сообщили, что всё висит на волоске, в любую минуту вены могут лопнуть! Лечение, которое мне насчитали: 115 000, - это по акции!
Сегодня, 18.05.2020 г. , по купону с "Биглиона" сходила на УЗИ и консультацию флеболога в "Иломед". Выяснилось, что мои сосуды почти в норме, и боли в ноге вовсе не сосудистого происхождения... Спасибо, Илья Сергеевич, за подробную консультацию и рекомендации по уходу за сосудами! Будьте здоровы! )))
Хотел бы выразить благодарность доктору Илье Сергеевичу Блохину за подробную консультацию, обследование и лечение коленного сустава методом плазмотерапии. Долго ходил и мучился с дискомфортом после каждого шага, а сейчас, спустя 2 месяца после окончания процедур хожу по 20000+ шагов и даже не вспоминаю, что были какие-то проблемы с ногой.
Я искал медцентр для своих родителей, которым за 80. Люди в таком возрасте часто нуждаются в медицинской помощи на дому, а мама проходила восстановительный период после операции . Ехать в поликлинику например на капельницу ей было тяжело. Сотрудники центра , а в первую очередь - замечательный доктор - Смирнова Ольга Владимировна и медсестра - Оксана Юрьевна стали на какое-то время просто нашими ангелами, которые не только высокопрофессионально выполняли свою работу, но и поддержали моих стариков морально-психологически. Оказывается понятия "семейный доктор" существуют и работают не только в мечтах и чьих-то красивых историях.
Ужасная «клиника». Хотя клиникой это место назвать нельзя.
Развод на деньги на каждом участке. Максимально некомпетентные врачи
Направляют на все анализы без разбора, лишь бы оставил сумму побольше. Лечить здесь не будут точно. Главное это получить круглый чек, а дальше это ваши проблемы
Я надеюсь, что кто-то перед походом в это место будет умнее меня и прочитает отзывы. По какой бы причине вы не решили пойти сюда (цена/близость к дому) вы в любом случае не получите помощь врачей. Им плевать на вас и в остальных (ненакрученных) отзывах вы увидите аналогичную картину
Наблюдаюсь у Смирновой Ольги Владимировны уже второй год. Очень довольна отношением врача ее профессионализмом. Не знаю, кто пишет негативные отзывы, могу с уверенностью сказать, что ничего лишнего не назначают и не навязывают. Персонал вежливый и в клинике чисто и уютно .
Вызывала маме кардиолога Смирнову Ольгу Владимировну, врач очень грамотный, мама получила полноценную консультацию, ответила на все имеющиеся у нас вопросы! Мы остались очень довольны!
Никогда просто никогда не посещайте данное учреждение!
Мед. регистраторы ,как и весь медицинский персонал работают БЕЗ МАСОК И ПЕРЧАТОК !
Гинеколог она же ,и мед сестра (мазок на микрофлору ,забор крови ,мазок из глотки всё берёт)голыми руками. мазок на яйцеглист будьте добры сделать САМИ в туалете. При входе у вас не измерят температуру , на флюорографию отведут через служебный выход в другую медицинскую клинику.Да и ещё попросят оплатит наличными ,и это понятно почему...чтобы не проводить операцию по кассе .Терапевт вместо осмотра скажет «я не вижу смысла осматривать Вас».Это вообще что ?
Непонятно, кто пишет положительные отзывы...видимо люди ,которым всё равно на своё Здоровье.
Ужасная клиника, не тратьте своё время и деньги!!! Эта шарашкина контора не профессиональный и очень грубый администратор на ресепшне, так же хамовато отвечает по телефону и так же грубо общается в живую. Распечатали мне договор всего 1 экземпляр, на мой вопрос, где мой экземпляр, мне сказали мы не выдаём. Это как вообще??? Вы услуги оказываете или нет??? Дальше начнется просто выкачка денег! Гинеколог с порога выясняет зачем мне это обследование и начинать предлагать дополнительные анализы за отдельную плату. Купила купон на гинекологическое обследование в которое входит узи молочных желез, узи органов малого таза, узи щитовидной железы, расширенная кольпоскопия, мазок на флору и шесть инфекций, консультация и осмотр генеколога. В итоге не получила на руки ни одного заключения узи и кольпоскопии тоже не получила ( а мне они очень были нужны) , дали просто бумажку осмотр гинеколога, где написан анамез с моих слов!!! Анализы пообещали, что будут готовы через 4-4 дня. Уверена на 100 %, что все положительные отзывы заказные.
11.06.2020г утром преобрела купон на Биглионе за 935₽ на консультацию флеболога и узи вен нижних конечностей . Набрала им и администратор сама предложила подойти сегодня же . Когла я сказала , что могу опоздать , администратор поговорила с врачем и та разрешила приехать в удобное для меня время . Найти оказалось просто. При входе ресепшен , две девушки сидят, хамства не было .Куллер, диван. Душно очень, но, нройдя дальше , в коридор прохладно. Есть место для детей, гле они могут рисовать и играть. Доктор позвала к себе . Поговорили , сделала узи, при этом все комментировала и отвечала на все мои вопросы. Дала рекомендации. НИЧЕГО МНЕ НЕ НАВЯЗЫВАЛИ!!!!!