Пользовалась услугами доставки лекарств неоднократно в аптечный пункт медцентра "Одинмед" с.Шарапово,15М. Удобно, комфортно. Хочу выразить сожаление по поводу последнего посещения аптечного пункта 16.03.25 г. в связи со сложностью общения с сотрудником Свист Еленой Александровной. Заказ был на мазь Акридерм 15 г от 14.03.25 г. Поступил для выдачи вовремя 15.03.25 г. В эту дату выдать заказ возможности не было из-за ошибок в маркировке. 16.03.25 г. ошибки были устранены, но сотрудник пункта выдачи отказала мне в выдаче заказа поскольку не было возможности назвать номер заказа т.к. на тот момент отсутствовало соединение с интернетом и, как следствие, невозможность входа в личный кабинет apteka/ru На мою просьбу выдать заказ по наименованию лекарства, поскольку упаковочный пакет прозрачный и прочесть название препарата не представляло трудностей, сотрудник Свист Елена Александровна ответила: посмотрите сколько у меня заказов, что я сейчас буду искать? В картонной коробке на тот момент находилось ориентировочно порядка 8-10 пакетов, в аптечном пункте не было ни одного человека. Проблемы со связью бывали и ранее, но вопрос можно было решить с другим сотрудником пункта выдачи и пойти навстречу пожилому человеку, выйти из подсобного помещения, уделить 1 минуту времени, прочитать название единственного препарата в прозрачном пакете. На мою просьбу выдать таким образом препарат поскольку с давлением 160/100 мне было не совсем комфортно в третий раз прийти за препаратом, Свист Елена Александровна в достаточно грубой форме сказала, что с таким давлением надо сидеть дома и принимать таблетки от давления, не ходить ... и т.д. по списку.
Уважаемые руководители медцентра "Одинмед" речи об элементарной человечности уже нет, но при подборе персона какие то критерии профпригодности должны присутствовать. Если нанимаются сотрудники типа Свист Елены Александровны, персонально для них можно разработать инструкцию для ознакомления о самых простых нормах культуры общения, надеюсь прочесть она ее сможет в отличии от названия препарата в пакете. Было бы неплохо и присутствие желания работать в течение 1 минуты для поиска заказа, а не отсиживать рабочие часы в подсобном помещении.
Хочу выразить огромную Благодарность- Терапевту Гузель Манзуровне!!!
Приехала с маленьким ребенком заранее. Так как не получалось по другому. Готовы были ждать ,она была свободна и взяла меня на прием .
У меня было опухшее лицо .Пошла аллергиия. Она очень внимательно вела прием , сделали мне экстренно угол ,отек спал . Все разъяснила мне и назначила лечение . Из -за таких врачей ,хочется возвращаться снова и снова !:)
В Москве бывает не встретишь такого персонала . Еще раз большое спасибо !Вернусь в клинику еще !
Так же хочу сказать спасибо регистраторам.
Пока была на приеме ,ребенок сидел и рисовал ,они за ним присматривали и распечатали ему раскраски .
Стоит тоже отметить работу аптеки . Очень милая девушка формацепт .
Желаю вам всем удачи и спасибо Вам большое 😊😇
Да закройте уже вы эту клинику. Мерзкое место.
Сколько ещё вам нужно собрать отвратительных отзывов? ?
ЛЮДИ НЕ ХОДИМ СЮДА.!
Мы им деньги несём, а они с этим не считаются.
Удобно то что аптека есть и сразу клиника, аптека хорошая ассортимент хороший, цены не выше чем в других аптеках, клиника тоже чистенькая уютная, много специалистов! Администраторы вежливые!
Была раз 5 и все разы одно разочарование. То аптека не работает, то она работает, но фармацевт отсутствует, то могут грубо ответить на вопросы в фойе...
Последний раз произошло чудо : и аптеа работала и фармацевт был, но... Купила я на более 2000 рублей лекарств, а пакета у них нет, даже прозрачный маленький. А у меня сумка малюсенькая, малыш новорожденный на руках.... Пришлось запихивать лекарства в карманы и что-то в курту малышу и вот так до маршрутки.... Это была последняя капля-больше туда не ногой
В этой клинике есть один хороший педиатр- Марина Вахидова. И на этом все. Во взрослом отделении приема иногда приходится ждать по 45(!!!) минут, особенно у гинеколога. Причем стоимость здесь услуг не маленькая. За время в очереди можно успеть доехать до Можайска и родить там.
Добрый день. Сегодня пришла к вам сделать инъекцию по назначению врача. Мне очень некорректно ответили. И отказали в обслуживании! Больше сама не прийду и знакомым посоветую не обращаться!.
Очень хорошая клиника, пользуемся всей семьёй. Единственное замечание - это кардиолог, опоздал на приём на 2 часа, не сделал ЭКГ.... Но всё остальные врачи просто прелесть! Аптека не дорогая, всё есть
Ждёшь за свои деньги, как в бесплатной поликлинике , гминекоглог тезяева перед приемом грудного ребёнка пошла наливать чай , закрыла кабинет , после ожидания 20 минут после приема , кричала занято,.. очень приятно , ,надеюсь ты также будешь ждать всю жизнь
Всем обходить десятой дорогой это место - анализы врут - результаты с потолка,
УЗИ ужасно старый аппарат весь разваливается от датчика куски отпадают висят и царапают кожу
В судах на них открыты за долги несколько дел - поэтому постоянно врут что терминал для карт не работает, а сами в чёрную скрывают доход
Сотрудникам не платят вовремя зп - поэтому на приёме требуют себе деньги себе в карман мимо кассы
Полный беспредел просто
.. ну когда же эту шарашкину контору прикроют наконец...
Делала узи у врача Тезяева О.Р. на сроке беременности 25 недель, неправильно измерила шейку матки, поставила угрозу прерывания беременности. Через 2 часа переделала УЗИ в другой клинике в Одинцово-оказалось все в порядке, ни одно слово врача Тезяевой не подтвердилось… вот и вопрос: зачем нам такие специалисты, да ещё и за наши деньги?!
Врачи из местной поликлиники. Назначают все тоже самое, что и бесплатно сходил. Есть один только плюс, что здесь за 1000 рублей тебя оближут с ног до головы, а в гос. поликлинике этот же врач обматерит
Добрый день, хочу написать о лаборатории этой клинике.. Очень быстро, быстрее чем обещали ( меньше чем за сутки) пришел анализ.. Персонал вежливый, приемлимые цены. Что касается анализов - советую именно эту клинику.
5
А
Анонимный отзыв
7 марта 2021
Отличная аптека, фармацевты все подскажут и раскажут!
2
А
Анонимный отзыв
10 августа 2019
Считаю не приемлемым задержки в час. Записываете ,если на время ,будте добры в это время и принимать. Отдать две тысячи за узи и посидеть в очереди час ,как то хромает у вас сервис. Больше никогда не приду.
5
2
А
Анонимный отзыв
20 августа 2020
не хорошо не плохо..... есть и слава богу...... пока все что нужно было в наличии за маленьким исключением...
Иван Иванович
Знаток города 12 уровня
28 сентября 2019
Аптека хорошая сам мед Центр очень хороший врачи высоко квалифицированные большое спасибо всему коллективу мед Центра 🥇🥇🥇🥇🥇🥇🥇🏆🏆🏆🏆🏆🏆🏆