Вы интересны данному центру пока платите деньги.Как только оплатили,к вам никакого интереса.Врачи сидят в кабинете -лясы точат, ждёшь сидишь в коридоре...Сдавал анализы- администратор в глаза врёт что придёт смс по приходу результатов анализов.В итоге никакой смс, пока сам не позвонил.Тут же администратор начинает сваливать всё на лабораторию,типа они рассылкой смс занимаются.Я деньги то плачу кому? Лаборатории?Вы предоставляете услугу,вы берете с меня деньги,будьте добры доводить до конца услугу и отслеживать(контролировать) рассылки смс.Из-за это прождал полдня смс,позвонил сам,сказали результаты с утра уже в Вите.Я в итоге опоздал на приём терапевта. В общем неприятная коонтора.
Сдавал анализы в данной клинике. Через 3 дня позвонил, сказали результат анализов готов. По итогу приехал на следующий день, говорят результат не готов. Персонал не компетентный, тот кто дезинформировал отказались говорить. Итог всего, потерянная смена, отмена записи ко врачу.
Просьба руководству, наведите порядок, накажиье дезинформатора, компенсируйте мои расходы.
PS: звонок был 17.11.21г вечером.
Хороший центр, прекрасные специалисты. Узи сосудов только здесь. Портит впечатление только жующий жвачку администратор, было полное ощущение, что ей мешают посетители.
Благодарю врача Ошеву Людмилу Александровну за чуткое отношение и профессионализм в своем деле. Очень повезло, что удалось попасть на консультацию и дальнейшее лечение именно к этому специалисту отоларингологу.
Есть возможность сдать дополнительные анализы, которые не берут в наших поликлиниках. Почти все врачи из стационаров и поликлиник. Приезжих мало. За деньги делятся наработанным опытом. Чего не дождаться при лечении. Цены высокие. Даже 5% скидку на 2021г не дали подписчикам "Нейвы". Пользуются тем, что в городе нет многих профильных специалистов. Это ни есть хорошо).
Так получилось что приехала с утра сдать анализы. Уткнулась в огромную очередь. Потом, зачем-то потребовали паспорт, для чего?? мне пришлось вернуться в машину за ним, за тем снова встать в очередь. Каждого человека оформляют по 10 минут! Потом тут же очередь по записи на анализы через одного... Для примера, живу в г. Березовский. Сдаю анализы в " Мой доктор" оформление происходит за 2-3 минуты без требования паспорта. В итоге ушла ни с чем, иначе опоздала бы на работу. Тем кому не жалко своего времени добро пожаловать в этот медецинский центр. Спасибо что хоть цены демократичные.
Врач диагност Шушерин очень разочаровал : был груб и неклиентоориентирован. Нет больше желания записываться к нему на приём. Похоже на профессиональное выгорание и нежелание работать с пациентами.
Пришлось делать УЗИ,пришла на приём,провели обследование, заключение (своими словами)-все в порядке, спустя неделю,сделала повторное УЗИ в другой клинике,как оказалось, в порядке далеко не все. Не советую специалиста по фамилии Гаврюшова О.А.
Рекомендую, хорошие врачи, внимательные, опытные, получаешь не только рекомендации, но и профессиональное лечение с последующим отслеживанием результатов лечения
Администратор ни какой для частного медицинского центра, в поликлинике и то приветлевее девочки. От врача тоже ни чего вразумительного не услышала. Посещать буду данное заведение лишь в крайней необходимости.
Очередь несущественная, специалисты очень высокого уровня. Отношение к клиентам, как и в любой платной клинике, хамить не получится. Анализы с обычной поликлиникой совпадают.
Позвонила в центр 17.06, наткнулась на откровенное хамство и истерику администратора. На мои вопросы отвечали криком. Спросила, какие есть терапевты, мне ответили, что терапевтов у нас много.... И не предложили ничего. Просто молчала в трубку!!!
Те-же врачи но за деньги лечат, а в поликлинике, в больнице не умеют,,,,.. Неполучается
3
Евгения
Знаток города 9 уровня
9 января 2022
Высококвалифицированный персонал, отличный администратор, легко записаться на медицинские услуги, сдать анализы и пройти медицинское обследование. Но цена за анализы высокая
1
SerhioM
Знаток города 8 уровня
14 февраля 2021
Позвонил 14.02.21 в 13-10, чтобы записаться на прием к ЛОРу с острой болью в ухе. Ответ администратора просто поразительный: «Да хоть с какой болью - без разницы...» Понятно, что расписание работы врача не зависит от администратора. Но, директору данной клиники неплохо бы обратить внимание на персонал, первым вступающий в контакт с людьми, которые вроде бы платят деньги, в том числе и этим «горе-сотрудникам» Сам после такого «без разницы» десять раз подумаю, прежде чем ещё раз позвонить в эту «клинику» Кстати, судя по отзывам людей проблемы у этого медицинского учреждения существуют давно. Видимо, клиенты им не особо и нужны, блатные связи в нужных местах ЗАТО пока что обеспечивают стабильный приток денежек.
Почему то не могут оказать отдельные услуги. Нам нужен был один специалист и пару анализов, на что администратор сказала либо проходите здесь всё сразу, либо мы вам отказываем. Забавные какие, я не могу).
Частный медицинский центр где можно платно пройти медкомиссию как на права так и для устройства на работу. Некоторые врачи подработывают здесь из городских поликлиник и больниц.
Администратор-это лицо вашей клиники. Научите их общаться. На все вопросы долгое молчание. В итоге минут 15 клещами из администратора вытаскивала информацию.
Без очередей, вежливый персонал, к ребенку очень хорошо относяться помогут с ним посидеть если мне еще надо поговорить со врачем, воачи все грамотные!!!!!
Неоднократно посещала цент "Вита". К сожалению не весь персонал на ресепшене вежливый. Однако есть и плюсы. Хотелось бы отразить профессионализм следующих врачей: Даас Н.А., ЩанкинуЛ.И., Абрамову Т.В. Так же на высоком уровне выполняют работу медсестры процедурного кабинета.