Халатное отношение клиентам,не советую ! Как мне и поставили условиЯ я выполнил! Врач данной сети клиники,и кол центр звонил,и на сайте написано два часа не мочиться! специально уточнил какие нужно выполнить условия для сдачи мазка. За два часа не мочиться,мною были выполнены все условия,и я приехал специально сдать анализ на славы 55 ,потому что мне было ближе по месту проживания. На ресепшене мне отказала девушка не приятной внешности,обстановка в самой клинике работает на всю мощность пылесос очень шумный ,ели слышно друг друга. время 19:30,якобы у них свои условия за 4 часа не мочиться.на что я ей пытаюсь объяснить что мне в кол центре и на сайте сказали за два часа не мочиться,на что она мне отвечает у нас в клинике свои условия,ну я удивился и решил не медленно уйти из клиники,подумав раз такое противоречие то не стоит в медецине доверять своё Здоровье таким людям и клинике. Оставил притензию в тот же день на сайте ,мне перезванивает как она мне представилась глав врач данной клиники,приносит извинения и говорит вы ведь поймите что нам чем больше клиентов тем больше денег. То есть ещё раз убеждаюсь медлабу важнее деньги нежели Здоровье людей.
Хороший медцентр. Все быстро, вежливо, профессионально. Четко выдерживают заявленные сроки по тестам. Очередей не заметил. Персонал вежливый. Практически все организационные вопросы можно решить по телефону.
Записывался к врачу Бурмистровой с болью, в итоге боль осталась денег нет минус 14 тыс рублей, плюс прописали кучу таблеток не дешевовых рублей на 6 иысяч, в наше время проще не болеть
Отлично! Внимательны к клиенту. Нужно было исправить данные на ребёнка в ПЦР в Озерках, но помогли в ближайшем для меня отделении.
Можно дозвониться или заказать обратный звонок. Говорить будешь с человеком, а не с ботами, как в жутком Хеликсе
Такое наверное редко можно услышать про клинику, но в Медлаб приятно возвращаться! Даже если что то беспокоит, знаешь что тут помогут! И не сдерут три шкуры за лечение. Ценник вообще тут более чем адекватный.
Оооооочень долго пришлось ждать приёма, прямо до неприличия для платного центра. К тому же приходится сидеть но очень негостеприимном диванчике, низеньком и узеньком.
Но врач выше всяких похвал, подвела организация процесса.
Клиника очень хорошая,врачи все
Профессионалы,у них дар от Бога,внимательные и опытные,назначают правильное лечение.Мне сразу стало легче.Советую.посещать.Елену Леонидовну и Елену Ивановну,они золотые доктора
В определенный период сдавала очень много анализов на большую сумму. Все быстро, все результаты приходили на электронную почту. Администраторы нормальные.
Очень хороший медицинский центр. Очень приятный персонал, замечательные врачи, приемлимые цены. В случаи чего, всегда обращаюсь к ним, уже третий год. Рекомендую!)
Записался на прием к Колоскову А В. 16.01.2021 в 14.00. прийдя в 13.50 узнал что задержка приема со слов администратора 30 минут (о задержке могли бы и заранее позвонить). Согласился подождать. По прошествии часа и 15 минут. Меня так никто и не принял. И это при том что клиника платная и прием отнюдь не бесплатный. Такого ожидания даже в городских поликлиниках не часто встретишь..
Сегодня были на приеме у Колосовой Ольге гомеопата. Сказать, что это было плохо - ничего не сказать. Весь приём состоял из "разденьтесь я посмотрю; оденьтесь". Пришли с проблемой нейродермит у дочери 8 мес. Как таковых вопросов "врач" не задавала, анализы посмотрела откровенно нехотя. Муж пытался подробно все рассказать. После долгой бесполезной писанины у себя в карточке, я спросила у Ольги- отчего это может быть и что нам делать. Ответ -"Вам никто не скажет отчего это. Наблюдайте "
-"Хорошо, но вы ведь врач. Мне нужна информация, куда нам двигаться." После пошло что-то невнятное с её стороны, в конце чего Ольга сказала- пойдёмте вам вернут деньги.
Внимание! Не мы попросили их вернуть (хотя именно так и следовало сделать), а она совершенно обыденно отвела для возврата нас на ресепшн. Вывод- возврат денег это стабильная ситуация в этом "мед центре".
Только вот мы туда-обратно ехали 3ч; извели ребёнка в машине и все это ради того, чтобы нас принял никакой специалист с никакими знаниями.! Это был самый отвратительный поход к "врачу" за многие года.