Хорошее отделение рядом с домом, всегда вежливый и приветливый персонал. Чай, кофе, вода, сладости, для деток очень актуально после того, как берут кровь. Очень чисто.
Посещение вызвало только положительные эмоции!
Даже детишкам комфортно и не боязно здесь сдавать анализы. Быстро и чëтко, и без хамства (с которым сталкиваемся в муниципальных пунктах). Даже не жалко заплатить за такой сервис! Хорошее впечатление на целый день☀
Столкнулась с неприятной ситуацией при взятии крови в пункте Ленина, 82 (Крисанова, 14)
Сразу сообщу, что вены видно хорошо и со сдачей крови никогда проблем не было. Также перед посещением всегда выпиваю стакан воды для разжижения крови. Казалось бы, все должно было пройти хорошо, но в этот раз медсестра исколола мне вены на обеих руках, но так и не смогла взять кровь. Необходимо было набрать две пробирки, но она не смогла наполнить даже четверть одной пробирки с двух рук. Пыталась попасть в вену, двигая иголкой под кожей и в итоге на левой руке лопнула венка. На правой руке сначала вошла в кожу, а потом повернула иглу и вошла в вену, но кровь не текла, и она тоже пыталась двигать иглой, сильнее зажимать руку выше сгиба, но результата не было. Впервые было очень больно, не смогла сдержать слез. Как итог: гематомы на руках и появился страх сдачи крови. Спасибо вам за это.
Никто в пункте не принес извинения за данную ситуацию, администраторы утверждают, что свою работу они сделали хорошо, а за медсестер они не отвечают. Книгу жалоб не дали
Не рекомендую данный пункт
Всегда все быстро, четко. Даже когда много народа, все проходит очень оперативно. Сроки выдачи результатов всегда опережают. Удобный личный кабинет.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 6 уровня
25 апреля 2023
Всегда нравилась лаборатория, обычно сдаю на Докучаева, все анализы приходят в срок. В этот раз сдавала анализы на витамины в этом пункте и в пункте на Газеты Звезда 27, оба пункта нарушили срок выполнения анализов. Очень неприятно звонить и просить таки выполнить свои обязательств и ждать ещё полдня…