С подругой поехали в Грецию, и ее накрыла аллергия на местную еду. Сначала словили панику, но вспомнили, что сделали страховку, ассистансом был Медлэйбл. Позвонили им, и они сразу же организовали визит врача в отель. Все прошло быстро и без паники. Особенно понравилось, что страховка все покрыла и нам не пришлось ничего платить на месте. Теперь всегда буду брать страховку у них.
Позвонил 1 раз на указанный номер, ответила сотрудница, с хамоватым гонором сказал что она нечего не знает, сказала звоните на другие номера , которых нет , а сама она их не знает, либо пишите на почту до тех пор пока не ответят 🤣🤣🤣
После еще 3 раза позвонил, уже не брали трубку
Сервис - высший уровень пофигизма
Везде указано, срок рассмотрения случая до 15 дней , по факту уже 3 месяц пошел
Может быть мне хотя бы здесь дадут обратную связь
Отличный сервис, очень внимательные сотрудники!
Всей семьёй приболели в отпуске в Эмиратах. Как только позвонили по страховке- через 30 мин нам уже вызвали врача в номер, он всех осмотрел, выписал лечение. Отпуск не пришлось прерывать.
Спасибо ребята, работаете отлично!