Была в последний раз не очень понравился приём врача, Акушера гинеколога
1
1
А
Анонимный отзыв
27 августа 2021
Просто ужас!
Позвонила в четверг днем узнать, можно ли у них сделать кольпоскопию с онкоцитологией. Администратор сказала, что да, все можно, в четверг полная запись, записали на пятницу.
Пришла в пятницу. Врач вместо знакомства и хоть какой-то попытки расположить к себе и понять, с чем пришел пациент, начал с наезда, что "кто вам вообще это назначил" и "почему без приема". Усадили на кресло, сижу уже без трусов - врач не может найти один из необходимых для проведения процедуры компонентов. Уже и позвонила всем, и дверь кому-то открыла (а я все сижу без трусов, и даже без ширмы). И в кабинете гинеколога пахнет сигаретами, то ли в самом кабинете, то ли от врача((( Короче не нашли компонент, не будет процедуры (а для нее нужен определенный день цикла). Что в результате - с наездом, что я не знаю, какие анализы и когда сдавала, взяла у меня какие-то мазки (не озвучено ни какие мазки, ни стоимость анализов) и отправили меня оплачивать. А тут хоп, сюрприз - на кассе требуют только наличку! И это ладно. спрашиваю у администратора, сколько будет стоить в следующий раз кольпоскопия с онкоцитологией - администратор не может дать ответ, кому-то начинает звонить и хамит мне. И уже не может ответить на вопрос, делают ли ону эту процедуру или нет! В общем, развели на деньги и ненужную процедуру, потратили мое время и оставили негативное впечатление.
Хороший медицинский центр. Не дорого и хорошо можно удалить молочные зубы у ребёнка. А так же часто сдаём здесь анализы и всегда быстро приходит результат
Приём был у невролога 24.08 у Лисаконовой Екатерины . 2 недели назад супруга записалась на приём .Стоимость посещения составляла 3000 рублей.
Накануне , 23.08 нам позвонили и сказали, что стоимость повысилась на 500 р.и сказали, что если не устраивает,можете отказаться.на мой вопрос,почему наша стоимость не была зафиксирована при записи-нам ответили,что этот вопрос к глав.врачу.он поднимает стоимость .категорически не советую эту клинику с таким отношении к пациентам.
Вы можете записаться за месяц по одной стоимости,а вам накануне могу объявить ,что стоимость повысилась на 500,1000 ,1500 ( нужное подчеркнуть ) и если что-то не устраивает,можете отказываться.то есть ставят в условия ,по которым у вас по сути нет выбора.
Ещё раз повторяюсь :крайне не рекомендую клинику с таким отношением!
9
3
Посмотреть ответ организации
Юлия Гатилова
Знаток города 9 уровня
26 августа 2022
Недавно первый раз посетили данную клинику по рекомендации. Были у невролога Лисаконовой. Нам всё понравилось, прием начался в запланированное время, врач замечательная. Порадовало отсутствие очередей, скопления людей, что в пандемию очень актуально.
Будем приезжать сюда ещё, планируем так же посетить педиатра.
Рекомендую данную клинику!
1
1
Елена Каткова-Буденная
Знаток города 10 уровня
28 апреля 2024
Пользуюсь услугами медцентра уже не первый год. Качеством услуг в основном довольна
Нууу, если руководство мед. центра никак не реагирует на поливание грязью своих работников, придётся пару слов сказать нам, простым пациентам.
Сейчас из каждого утюга говорят, что если есть признаки ОРВИ, то необходимо изолироваться дома, вызвать врача из поликлиники для того, чтобы взяли мазок на ковид, дабы не заражать окружающих. Коммерческим клиникам запрещено этим заниматься.
Но, все равно, найдётся альтернативно одаренное существо с полисом ДМС, которое припрется в коммерческую клинику. И когда ее отправят домой, это существо будет в интернете поливать грязью мед. центр.
А доктора Молостова Александра Венедиктовича мы знаем давно, как одного из лучших специалистов, он помог многим моим знакомым.
Много лет хожу в клинику. Здесь хорошие врачи, компетентные, вежливые. В клинике всегда чисто. Администраторы знают и делают свою работу. Очередей не видела.
Здравствуйте, в мед центре работают действительно хорошие врачи, такие как Белицкая, Никифорова, Алландрева. Я доверила им свою беременность, теперь доверяю и малыша!
Ужасный центр, администратор КОРИЙ ЕЛЕНА совершенно не компетентена. Я ей четко обозначила, что мне не нужны консультации, только удаление бородавки, на что она ответила, что сам врач решает будет консультация или нет. Ладно, запомнили. А когда пришла сказали, что вы же первый раз, поэтому 2500 консультация! Чего? Врут и не краснеют!
Дальше.
Врач Саморукова Нина, у которой должно быть записано что я без консультации, сама ее назначила , хотя я пришла просто удалить! В итоге это консультация выглядишь так
-помажьте бородавки колломаком, с вас 2500)
А я то не знала))) идиотская система чтоб срубить деньги! Буду жаловаться.
У меня сильно воспалились и опухло 2 глаза я ходила и плакала от боли. Записалась к офтольмологу когда пришла с таким лицом администратор на ресепшене меня боялась и спрашивала что у меня с глазами а мне то откуда знать я пришла к вам что бы узнать у врача. Вообщем когда зашла к врачу там была молодая девушка которое мое лечение и какие лекарства выписать искала в своем телефоне это было не приятно наблюдать я тогда тоже врач с интернетом. Когда я вышла с кабинета администратор при всех спрашивала что у меня за диагноз и это было не приятно. Вообщем лучше я поехала бы в больницу и с экономила денег.
Хо жу в стоматологию. Отличный врач. Надеюсь вылечить там зубы. Пока впечатление очень хорошее. Восстановили сильно разрушенный зуб, почистили камень. Очень помогла врач. Детей двоих водил на удаление. Не заметили ни чего дети. Мне было немного больно но при чистке допускается. Восстановила зуб 50% разрушение.восстанавливала тот зуб который чинили бесплатно.
Был на приеме у доктора Молостова А. В. Был назначен преднизолон. После назначенного курса, а это 5 таблеток в день ,7 дней, я перестал его принемать и только потом от другого доктора узнаю что резко бросать нельзя ,могут быть серьезные последствия.Как это можно об.яснить ,халатность ,безграмотность или вредительство!!!
Являюсь пациентом данной клиники больше 8 лет, периодически вожу туда же всех членов своей семьи. Вчера 02.09.20 в 19.30 шла мимо с двумя детьми, понадобилось срочно вымыть руки ребенку. На входе уборщица открытым текстом сказала, чтобы я шла мимо в общественный туалет, девушки-администраторы сидели, слушали и молчали, как будто я какая то бомжиха, зашла туда переночевать. Это как вообще?!! Потрясающая клиентоориентированность!!! При том, что медцентр далеко не бюджетный, а действительно грамотных специалистов там все меньше.
БОЛЬШЕ Я ТУДА НИ НОГОЙ!!! В следующей раз отнесу свои деньги в другой медцентр. ТАКОГО ХАМСТВА КАК ГРУБЫЕ УБОРЩИЦЫ ДАВНО УЖЕ НЕТ ДАЖЕ В БЕСПЛАТНЫХ ПОЛИКЛИНИКАХ, Я СЕРЬЕЗНО!!!
Делала УЗИ щетовидки,доктор очень понравился.
Очень вежливая,все объяснила,показала и рассказала.
Было приятно.
На ресепшене были две девушки как роботы,добрый день,тут распишись ,туда пройди.
Но главное доктор хороший попался.
Отвратительно.Может и есть хорошие врачи,не сталкивалась ,но отношение в самой клинике совершенно безответственное.Анализ на клеща не прислали.После звонка вранье,выкручивание.Главврач хам подзаборный.Никому не советую.Если врач хороший-клиника тут совершенно не причем.Но если что то зависит от организации и ответственности-никогда не обрашайтесь.Процедуры и анализы - это не .сюда.столкнетесь с враньем и хамством.
Отвратительное место, не профессионализм докторов, долгое время ожидания, очереди минимум из 8 человек на сдачу анализов, столько людей в маленьком помещении во время пандемии, и все это за собственные средства. Ужасное место.
8
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Г.
Знаток города 3 уровня
9 июля 2021
Сегодня впервые обратилась в МЕД-ЛЮКС. Это по ДМС от моей организации. Расположен рядом с домом.
Утром обратилась на ресепшен с просьбой записать меня к терапевту. С насморком, кашлем и плохим самочувствием. Записали аж на 17:45...
Вечером пришла к назначенному времени.
Врач МОЛОСТОВ АЛЕКСАНДР ВЕНЕДИКТОВИЧ молча выслушал мои жалобы на здоровье и сказал: это не медицинский вопрос. А какой - пожал плечами и сказал, что у него инструкция от РОСПОТРЕБНАДЗОРА. Мне следует пойти домой и вызвать врача из городской поликлиники, сдать анализ на КОВИД и ждать...
А почему мне утром, когда оформляли, не сказали об этом? Я потеряла целый день! Ответ: не ко мне, не мой вопрос.
Теперь я точно знаю, что вот от таких врачей у нас такая высокая смертность!
У меня сейчас не только сильный кашель, но и высокое давление, и сердечные перебои...
Я считаю, что в этом МЕД-ЛЮКСЕ нет такого врача МОЛОСТОВА АЛЕКСАНДРА ВЕНЕДИКТОВИЧА, а есть бездушное и безграмотное существо...
Горько жалею, что обратилась в этот МЕД-ЛЮКС
Очередей нет, приём по предварительной записи, хорошее отношение к пациентам. Было бы удивительно если наоборот, ведь это платная клиника. Какие специалисты не знаю, под улыбчивой доброжелательностью легко скрыть свою некомпетентность.
Обычный частный мед центр, не могу сказать, что лучше остальных в городе, хожу только к 1 врачу, по ценам мне кажется, что дороже, чем в других
1
Посмотреть ответ организации
Жанна Осмоловская
Знаток города 22 уровня
25 апреля 2022
Мы были в Медлюкс дети. Нам там нравится невролог Лисаконова Екатерина Фёдоровна. А ещё там работает очень классный педиатр Аландырева Алла Геннадьевна.
Наш любимый мед.центр.... Был когда-то.
Клиентоориентированность = 0.
Знают, что некоторые специалисты не укладываются в 30 мин, выделенные на приём, но записывают. В итоге в коридоре очереди. Что-то спросить или сказать бесполезно. К некоторым специалистам записи месяцами не открывают, при этом приём идёт (но "самотёком" не попадёшь, только по записи). Новые лица среди администраторов, одна уж очень хамоватая дама. Жаль, бейджа не было. В общем... Не в ту сторону движетесь(((