Есть один очень большой минус В этой клинике - кассы в регистратуре не справляются с наплывом клиентов. Сколько раз посещала клинику, столько раз время ожидания своей очереди превышало 10 минут. На слабую 4-ку тянет и само обслуживание докторами. Возможно, мне не повезло.
Обслуживаюсь в клинике регулярно, посещая различных врачей (так уж складывается). Очередь неизбежна и случается, но больше 7-10 минут ни разу не стоял (иногда и совсем без очереди, если не в пиковое время). Регистратуру регулярно гружу вопросами, возможно глупыми, но лучше спросить,чем не понимать - отвечают, разъясняют как малому ребенку. Врачам спасибо за приветливость, четко понимаешь, за что платишь деньги. Достойный уровень сервиса и комфорта обеспечен, если понадобится - пойду еще. Крайний раз был у хирурга - никаких проблем, можно продолжать лечение амбулаторно.
3
Татьяна И.
Знаток города 5 уровня
20 июня 2021
Профессионализм врачей стал страдать . Смотрят быстро без должной внимательности . Текучка кадров, врачи увольняются
Отличная клиника! Вежливый и заботливый персонал, все чистенько и аккуратно. Чувствуешь себя комфортно. Всегда все помогут и подскажут. В одной клинике можно пройти все лечение - прием врача, диагностика, назначение лечения. Всем советую. Быстро и цена хорошая по сравнению с другими частными клиниками.
Отличная клиника, запись к врачам есть почти всегда за пол дня если на завтра то 100% есть. Также возможно взять годовое обслуживание, при котором посещение врачей и анализы и многое другое бесплатно.
Обслуживание хорошее, но в медзаключении допускают ошибки. Из-за этого при устройстве на работу возникают серьезные проблемы! Проблемы возникали трижды!
5
А
Анонимный отзыв
15 марта 2018
Клиника высокого уровня. Обслуживание отличное. Приветливая и доброжелательная регистратура, что очень не мало важно.
Очень доволен, прошел обследование почти всё разом, грамотно назначили лечение. Теперь здоров. В бесплатной больнице так и не смогли найти причину сбоя в моем организме.
3
2
Николай Александрович
Знаток города 19 уровня
18 сентября 2020
Платные клиники все хорошие. Очередей нет. Персонал вежливый.
Администратора молодцы, а в целом обслуживание вкл.врачей минус.
Если есть возможность выбора, то предподчительнее Медлайф
4
2
А
Анонимный отзыв
30 августа 2016
Ни ногой больше в Медси. Мало того, что выстояла очередь перед приёмом в кассу, как за мандаринами перед новым годом, зашла в кабинет на полчаса позже назначенного времени, так ещё и вот какая история:
Была у невролога, выписали препараты от приёма которых я столкнулась с нехилыми побочными эффектами.
Звоню в клинику. Диалог следующий:
- Здрасьте. Могу я связаться с врачом (ФИО)?
- У вашего врача нет расписания.
- Дело в том, что у меня не очень приятные побочные эффекты от приёма лекарств, которые мне выписала (ФИО), мне нужно поговорить с этим специалистом.
- Но у вашего врача нет расписания на ближайший месяц. Запишитесь к другому неврологу (а это, конечно, за отдельные деньги и хз когда).
- Но мне плохо прямо сейчас, а не через время, когда у вас там есть запись.
- ____ (молчит)
- Мне плохо от препаратов, которые выписал врач вашей клиники и вам нечего мне сказать, так?
- так.
Вот, собсна, и поговорили. Я фигею от сервиса, хоть помирай. Колёса эти, конечно, больше принимать не буду. А потратилась, знаете ли, нехило!
Очень испортилось обслуживание! Огромная очередь в регистратуре, записывают пациентов как попало... опять же у кабинета приходится ждать, ощущение что приходишь в гос. больницу!(((