Огорчило, что девушки на ресепшене не весьма компетентны и расхождение в цене колоссальное, что очень странно. Врач диктует одну цену (дешевле) а на ресепшене дороже, странновато
Здравствуйте! Очень жаль, что в платную клинику принимают на работу абы кого без разбора. Заплатила только сегодня больше 4000 рублей за приём и анализы, для меня это большие деньги. Пациент Никитина Елена Валентиновна, проживаю г.Волгоград Восточно-Казахстанская, 19. Прошла в процедурный кабинет сдать анализы, предупредила, что путём многих сдач анализов взять кровь можно из вены с тыльной стороны ладони, она одна хорошо доступна. И попросила не мучить меня много раз, а брать анализ там. В итоге медсестра сказала "Не переживайте!" и ... не смогла взять кровь с другой руки. Начала колоть второй раз, другую руку, но в другом месте, тоже не вышло, в итоге пригласила другую медсестру и кровь взяли с того места, с которого я просила взять изначально. Это что за садизм и опыты над людьми? Сколько надо платить за один день, чтобы получить нормальное отношение к пациентам как к людям, а не как к подопытным роликам, на которых учатся не опытные медики?
Отличная клиника, посещали неоднократно. Личный кабинет, в котором можно просмотреть свои анализы. Всё быстро, без задержек. Особок спасибо медперсаналу в процедурном кабинете.
3
2
Посмотреть ответ организации
Корчагина Полина
Знаток города 21 уровня
5 марта 2023
Вот реально компетентные врачи и хорошее обслуживание . Удобное местоположение и парковка . Спасибо, все понравилось и цены в том числе
Сдавали всей семьёй тест на антитела. Все четко: позвонили-записались, пришли-сдали, на следующий день (или через день?) получили результат на е-мейл. Все четко, вежливо, упорядоченно. Чувствуется, что сотрудникам не все равно, какое впечатление посетители унесут. Хотелось бы в такие учреждения попадать реже, но если понадобится, то в первую очередь буду записываться сюда.
Могу сказать только одну, мед осмотр у них только 1 день в неделю. Пришел мед комиссию пройти для работы, а у них только по средах( или вторникам, не помню уже) пришлось ийти в другую клинику
В регистратуре в крайнее время вежливые сотрудники ( раньше этого не наблюдалось). Очередей к специалистам нет, все по записи. Есть возможность записаться на сайте или по телефону.
Делал платный рентген. Записывался по телефону. Пришел к врачу, там меня отчитали, что я не был правильно подготовлен. А кто в этом собственно виноват? Во время записи должны были сообщить, что нужно было делать - проинформировать заранее... Странные люди там работают. Такое ощущение, что пришел в бесплатную поликлинику по полису, где нет нормальной слаженной организации и уважения к клиентам, а врачам недоплачивают - поэтому они такие )) В итоге снимок сделали, но настроение подпортили... Ожидал бОльшего!
главное работают по записи все можно по телефону обговорить, приходиш по времени без очередей, единственно с парковкой беда, но чуть дальше есть где припарковаться рядом с автомойкой. Анализы на почту приходят удобно.
Странная регистратура, один день говорят всё к врачу, второй день всё на регистратуре. Оплатил услуги на одну сумму потом оказывается почти в три раза больше надо платить, и врач примет вообще не сегодня. Очередь разочарован данной организацией, думал раньше платная значит лучше и проще. Оказывается не лучше бесплатной медицины. Так еще после этого прописал заявление на возврат какие ошибки и проблемы и деньги не могут вернуть .приходится стоять и ждать возврата .прям очень не понравилось отношение , хотя первый раз было вроде не плохо , а второй прям кошмар , толпа людей все в одну кассу и я занял кассу возвратом не понятно на сколько времени .
Очень удобное местоположение, приветливые работники, но больше всего понравились врачи: Башмакова,Касьянова,т.к.компетентные специалисты. Хотелось бы, чтобы были скидки хорошие на услуги для матерей- одиночек и их детей
Вчера сдавала ПЦР. Результат пришел "обнаружено" в этот же день! Я абсолютно здорова ! ПЦР нужен для госпитализации с ребёнком! На следующий день перездала в другой клинике, результат отрицательный! Как они их делают непонятно! Тесты неправильные! Такие деньги платишь, а результат ложный! Больше нет желания обращаться в эту клиннику!
Обращаюсь по ДМС в эту клинику не в первый раз, но с каждым разом отношение врачей все хуже, выкачка денег, без желания разобраться в проблеме.
И эта проблема не только у людей с ДМС, но и тех, кто обращается за свой счёт.
В городе есть достаточное количество других филиалов этой клинике, где отношение в разы лучше…
Хочется выразить огромную благодарность коллективу физиотерапевтического кабинета медсестрам Москвичевой Ирине Григорьевна и Якушевой Елене Васильевне врачу Карабутиной Ларисе Анатольевне за доброжелательность, профессионально оказываемое лечение и быстроту приёма. В наше динамично время когда мы все спешим это очень важно. Спасибо за ваш нелёгкий и самоотверженный труд. Будьте здоровы.
Отличный центр. Всегда приветливые врачи, администраторы. И время записи подберут. И в кабинете. Единственное-пациентов прибавляется, а администраторов, которые оформляют карты и бланки так же
Спасибо персоналу клиники. Всегда очень внимательно относятся к посетителям. Результаты анализов практически всех в тот же день, с дублирование на Эл.почту.
Взяла Николас на больнице Ну типа мы туда часто ходим по себе поликлиника А мы туда ходили 2 раза первый раз летом второй раз декабре ой январе там конечно нужно платить кучу всего потому что за один поход к врачу можете заплатить 3.000
Часто скапливается большая очередь. Бывает путаница с анализами - то не нашли, то не прислали на Эл почту. Врачи как и везде-кому как, я для себя выбрала специалистов по душе и хожу конкретно к ним. Тут мнение сугубо субъективное. В целом клиника неплохая.
Люблю эту клинику! Врачи компетентные!
В регистратуре приятные девочки сидят.
У них всегда чисто во всех кабинетах. Все удобно. Стоят Кулеры с водой и стаканчиками.
Короче. Недавно хипишь конкретный был. Подсек ногу себе. Ну так выходной день, бюджетники спят ещё, кайфа не было в городскую ехать. Прыгнул в тачку, пять минут и в диалайн заскочил на снимок. На рецепшине все быстро оформили, суету не поднимали, никто не тормозил. По красоте документы дал, и через пять минут уже в кабинете снимок сделали. Там же туда сюда минуты 2 - 3 и врач такой говорит :"- уци, все нормально у тебя". Выскакиваю в кассу сразу, оплатил. Всё. А в обычной к вечеру только бы рентгенолог раздуплился. Короче если че надо, то в диалайне кайф лечиться.
Попали с малышом, место было только в Дзержинском районе. Все очень отзывчивые, на вопросы отвечают подробно.
Вызвали нам скорую😞
Сделали уколы малышу, чтобы не было осложнений
Сегодня была на приёме, направили на УЗИ, сидела в очереди. В кабинет прошёл такой ЖИВЧИК, по-моему это заведующий этим отделением Диалайна, потом провёл в кабинет своего пациента, как будто остальной очереди нет. Прошло уже пол часа. Очень, очень разочарована, меняю отзыв. Доктор обратите внимание на то, что вокруг вас.
Был на приёме, такое ощущение в обычной поликлинике побывал. Отношение персонала на кассах наплевательское и хамское. Врачи пытаются навязать кучу лекарств и диагнозов (как жил до этого просто не знаю...) и записать на повторный приём. Итог: обычная поликлиника, только деньги немалые берут за хамство и непрофессионализм. Больше туда ни ногой!
Давно пользуемся услугами этой клиники. Удобное расположение, всегда есть место для авто. Очень хорошее расписание, без выходных.
Грамотные и внимательные специалисты. Отдельный респект врачу неврологу - Сурковой Анне Владимировне.
11
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Белохвостикова
Знаток города 8 уровня
9 августа 2024
Один регистратор, один кассир, очеред на весь холл, к врачу опаздала