Плюс: Посетила Диалайн на ул. Энгельса, г. Михайловка, всё чисто, аккуратно, персонал вежливый, грамотный, консультация на высшем уровне. Анализы пришли вовремя. Рекомендую!
Минусы: -
Удобное расположение, быстро делаются анализы, результат очень быстро приходит на электронную почту, всё супер, спасибо большое. На день рождения поздравления и приятный бонус в виде скидки на следующее посещение. Очень удобно, что работают с семи утра.никаких очередей и прочей нервотрёпки, как в поликлинике. Спасибо большое.здоровья всем.
Обращалась несколько раз для обследования п еред операцией. Услугой осталась довольна, все в назначенное время, без задержки. Персонал вежлив и профессионально грамотный.
Хорошая клиника,с удобным графиком работы,вежливым и отзывчивым персонало м. Пользуюсь услугами клиники уже несколько лет. За профессионализм и внимательность хочу отметить и рекомендовать доктора,Свиридову Елену Геннадиевну.
Нереально долгое оформление документов. Балибардина Ю.В. очень долго и нудно смотрела в компьтер. В клинике в субботу утром при отсутствии очереди провела почти час. Сразу сказала ей, что уже моя карточка заведена, но под другой фамилией. Спустя час она мне сообщила эту новость)))) На руки отдала мне договор, в котором сама Ю. В. расписалась по ошибке за пациента. Очень просила, чтобы все результаты были отправлены на почту перед операцией. Итог - есть результат на сифилис хотя я его не заказывала нет на ВИЧ. Отдала за услуги 5 тыс руб, не все получила. Отстойное место. Если бы не жила за 800 км пришла бы написала жалобу
2
1
Посмотреть ответ организации
Даниил Горбачев
Знаток города 5 уровня
8 августа 2022
Отличная клиника с отличным персоналом проходил 05.08.22, все было быстро и качественно, отдельно хочется поблагодарить : Орешкину Ольгу Владимировна, как приветливого и добро го администратора и Ряснову Евгению Вадимовну, как высоквалифицированного мед работника
С уважением Лепилин Роман
Пришли рано утром сдать анализ с ребёнком, чтобы успеть в школу и работу к 8.00, сначала пришлось ждать пока человек по записи сдаст анализ на ковид, хотя накануне мне сказали записи нет, а я просила записать, дальше ещё интереснее, администратор пропустила человека без очереди, плюс ко всему ввели в заблуждение по поводу готовности анализа, вместо 2 дней, которые она озвучила получилась неделя, и это выяснилось после того как анализ был оплачен.
Спасибо девочкам из клиники диалайн. Весь мед персонал добрый и отзывчивый. Отдельное спасибо хочется сказать Гавриловой Дарье. Девушка очень профессионально подходит к работе.Всегда внимательна и аккуратна ко всем клиентам относится по доброму и с душой. Во время сдачи анализов постоянно попадаю в её смену,девушка профессионал своего дела. Спасибо вам!!!
Здравствуйте, была на узи в этой клинике у «доктора» Кривенко А.П нахальный, не уважительный, ничего толком не знает...на вопросы которые ему задавала, отвечал вопросом, и огрызался, как будто я ему что то должна! После такого «доктора» не охото даже рядом с этой клиникой проходить и рекомендовать ее! Радует одно, девушка на ресепшене очень доброжелательная...жаль, что «доктор» который там работает портит всю картину
С первой минуты, начал повышать голос, как будто я виновата, что мне нужно было узи, чтобы узнать как чувствует в животе мой ребёнок и все ли с ним Хорошо, начал орать и говорить, что мы приходим чтобы избавится от детей и тд
Ну какой нормальный вменяемый врач так скажет?
Всем к прочтению!!пишет дочь пациента обратившейся к эндокринологу Конюковой Наталье Ивановне(фото прилагается) .наихудшее впетление недавно оставила врач-эндокринолог в диагностическом центре "Спектр",в который направила отзыв(прошу учесть что я никогда не пишу отзывы) чтобы хоть как то обратить внимание на проблему!!!а теперь через время пациент пришел в Диалайн,и перед ним сидит угадайте кто?да-этот же врач эндокринолог из спектра-Конюкова!!!!!и знаете что она сказала? "Я не вижу смысла вас обсуживать так как вы отзыв накатали на меня в спектре".
Я хочу понять,у нас люди что в замкнутом круге?нигде нельзя получить квалифицированную консультацию врача?я повторю коротко что было в спектре.оплатив консультацию,зайдя в кабинет с недавними снимками кт, пациент услышал коротенькую фразу за 800 рублей "вам нужно сделать кт".всё!!!ни слова ,ни пол слова!!!я прошу отметить что вся суть в денежном эквиваленте!!!!!!кт-6 тысяч рублей!!!!с таким же успехом можно было и в поликлинику пойти,но люди платят деньги в платных учреждениях чтобы услышать хотя бы что то !после чего выйдя из кабинета,пойдя на узи врач-узист все до мельчайшей подробности описала и ответила на то с чем пришел пациент!естественно что узист не дала рецепт с лечением,поэтому нужен был врач эндокринолог,к которому пациент и обратился в диалайн, а тут такой сюрприиииииз!!!
И вы представьте насколько нужно быть бессоветной,без всякого зазрения с подошвой на лице демонстративно отказать в врачебной консультации сидя на рабочем месте!!!!
Всем здоровья!клинике Диалайн большое спасибо за содействие "врачу".
Каждый может оказаться в таких "профессиональных руках",не будьте равнодушными.
И да,Конюкова объяснила что из за отзыва не будет обслуживать,только она не знает что отзыв писала я(дочь) без ведома отца!!!!
Если бы она была действительнно ответственным прежде всего врачом-она бы исправила свои недочеты и не тянула бы диалайн на дно...
Ужасно ,сдавала кровь на онкомаркет ,написали очень высокие показатели
В итоге прошла всех врачей УЗИ ,МРТ и рака не обнаружили
Никогда больше туда не пойду.....
Ужасная клиника,перед сдачей анализов не объясняют как подготавливаться. + к этому врач Уролог наговаривает всякую гадость,всегда обращалась в Волгограде пришлось обратиться в Михайловке ,теперь вообще не пойду туда Ужас,люди не ходите туда деньги в пустую .
Сдача анализов- не самое приятное дело, но когда этим занимаются настоящие профессионалы да еще и с легкой рукой , тревога отступает. Именно так : легко и абсолютно безболезненно берет кровь медицинская сестра Гаврилова Даша. Огромное ей спасибо!
Ужасное место! Отвратительно осуществляет прием администратор Орешкина Ольга Владимировна! Зачем берете на работу таких не вежливых и некомпетентных администраторов. Первый и последний раз обратилась в Вашу клинику. Совершенно не умеет работать с посетителями и грамотно, по человечески предоставить информацию.
Неужели нельзя выложить в интернете, какие специалисты где принимают! Ждала долго оператора, чтобы услышать, что в моем городе таких врачей нет, только в Волгоград и Волжский!
Работой администраторов не доволен полностью. Вместо желаемого анализа сделали совершенно другой. Хотя объяснил что именно нужно. Разочарован. Деньги выброшены в никуда.
Забор крови на отлично! Узи тоже без нареканий, всё на отлично.
Но из за работы администратора ставлю низкую оценку. Персонал не квалифицированный! Трата времени и денег!
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 мая 2019
Мне понравилось в клинике. Сотрудники оказались очень внимательные. Мы обращались в 2017 году с ребенком. Лишние анализы нам не старались написать, медперсонал советовался, какие анализы можно убрать, что бы не платить выше крыши. Спросили, когда ребенок ел перед анализами, отправили два часа гулять по городу, что бы прошло больше времени после приема пищи, не рисковать, что бы анализ не порошел в пустую. Результат получили через месяц по почте. Причину нашли. При обращении нужно иметь при себе конверт с марками, если вы из другого города.
Замечательная клиника! Очень вежливый и отзывчивый персонал! Спасибо за вашу работу!
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 мая 2019
Пришла вовремя к назначенному времени, стояла возле кабинета 20 мин., постучала в дверь и попросила ускорится, но мне нахамили, сказали ждите! Все то же что и в поликлинике, еще и платно.