Диалайн превратился в не пойми что ! На Энгельса 27б в регистратуре очень разговорчивые дамы , там где не надо ! И очень высокомерные для тех, кто даже не является специалистами , а просто работниками. С чего бы вдруг у них такой гонор стал вдруг.
Сегодня брали кровь из вены у девушки и брали другие анализы. Так истыкали так все руки, что смотреть страшно. Причем аж две медсестры успело принять участие, так как одна не справилась! Задали на ресепшене вопрос кто у вас кровь берет и почему они такие не опытные. На что получили ответ: "Медсестры, но у вас же взяли анализы все хорошо". То-есть не извинений не каких либо действий не последовало. Надеюсь руководство Диалайн заходит сюда и примет меры!!!! Клиника на ул. Краснознаменская
Не понравилось,что за три минуты приема взяли 1200 рублей,отит,а антибиотики не назначили,вот теперь лежу с температурой. К сожалению это была единственная клиника,в которой можно было быстро попасть к врачу. Воспаление уха связала с ковидом.Видимо других болезней сейчас нет.
Хорошая клиника вежливый персонал
Много разных услуг единственный минус неудобная парковка а точнее её отсутствие
Посмотреть ответ организации
Елена Д
Знаток города 8 уровня
10 февраля 2023
При записи не сказали, но оказалось,что в филиале данном идёт ремонт. Гардероба нет,лифт не работает,народу толпа. Пришла с мало обильным пациентом, подниматься либо по отвесной лестнице,либо обходить по улице вокруг. Я возмущена! Клиника не должна работать в таких условиях,либо предупреждать при записи, видя возраст пациента
Прием по записи. Удобно, очередей нет. Самый лучший в городе кардиолог. Отношение к пациенту внимательное. Все рекомендации действительно улучшают качество жизни. Отнош
Огромное спасибо доктору Деревянко Игорю Валентиновичу за квалифицированную помощь и доброжелательное, отзывчивое отношение к моей маме. Счастья, здоровья и удачи Вам и Вашей семье!
1
Посмотреть ответ организации
Оксана Тыщенко
Знаток города 4 уровня
21 февраля 2023
Два дня не могу получить услугу по ДМС.Страховая компания предоставила гарантийное письмо.Без направления не принимают.На руках есть заключение врача с назначением-не подходит.Обещают перезвонить и не перезванивают!
Хорошая клиника, много хороших специалистов. Очереди на анализы почти нет, можно сдать анализы в течение дня. Анализы присылают на почту, готовность быстрее чем указывают. Имеются скидки.
Постоянные очереди на рессепшене, бывает очень долгое обслуживание.
Расскажу историю которая произошла со мной в 2016 году .
образовалась шишка на губе , записалась к Хазову в Диалайн на Краснознаменской , прием 1000 . Сам Врач начал представлять себя как бывшей заведующей Онко Ценра , рассказывал про заслуги , карьеру . На мою жалобу -он назначил полный пакет общих анализов-эта вышло +3500 рублей, говорил что эта вероятно злокачественно , нужна операция ...и так как ОН является маммологом (на тот момент я была кормящая )предлагал пощупать грудь , но жалоб с моей стороны не было и этим случаем я естессна не воспользовалась . И так, следующей был визит + 600 руб ( не помню точно ) , он собрал все в один файл и на листочки написал направления в ОНКО ЦЕНТР. На вопрос, как мне туда попасть ?? ответ был краток-звоните, записывайтесь , платно . Онко центр принял сразу + 1000 руб, осмотрел губу , выбросил файл с анализами ( даже не открыл) и выписал мазь за 75 рублей !! И шишка прошла на следующей день!
А вот теперь КАРЛ!!! Диалайн шарага которая высасывает деньги с клиента! Не обращайтесь туда !! Не ходите !! Берегите деньги и нервы!
П,С прошло 4 года а осадочек остался !! Просто высасали 5000 рублей из ничего !!!Пусть Вам и Вашей конторе всё вернется
Мне здесь очень понравилось. Начиная с гардероба вплоть до врачей - все приветливые люди. Ещë одним плюсом данной клиники является кофетерий, так как иногда пациенты большую часть дня могут проводить там. О чистоте и ремонте я уже и говорить не буду - пять баллов.
Онколог Хазов В.А. наплевательски отнесся к моему визиту. Приём длился менее 10 минут. На мои вопросы не отвечал. А моя ситуация серьёзная. Всем своим видом показывал своё не желание вести приём.
2
Посмотреть ответ организации
АлЕкСаНдР
Знаток города 9 уровня
27 октября 2022
Хорошие в основном врачи . НО с сентября 2022г. цены стали космические !!!! раньше было нормально, даже скидка пенсионерам была. Потом ее отменили и ввели в
балы словно это магазин Пятерочка к примеру. Жаль что безумно подняли цены, вынужден буду сменить клинику.....
Огромное спасибо работникам физио кабинета, после проведённых процедур, а главное чуткому и внимательному отношению персонала я встала на ноги, прошли боли и жизнь заиграла всеми красками дай бог здоровья этим людям дарящим людям радость жизни!
Народу, как в государственных поликлиниках. Очередь! Пришла ко времени, у них отключился интернет. Все ждут...Благо у меня прием первичный был, осмотрели.Клиника с полным оснащением, широкий спектр анализов. Как говорится, были б только деньги). Будьте здоровы!
Отличная клиника. Компетентный и вежливый персонал. Была на приеме у Щелкуновой Е.В. осталась очень давольно, очень внимательный и чуткий профессионал своего дела. Всегда найдет слова что бы успокоить и взбодрить пациента.
3
2
Посмотреть ответ организации
Алексей Цыпринюк
Знаток города 12 уровня
21 февраля 2024
Чучуть побольше бы сотрудников на обслуживание, часто скапливается очереди .
Диалайн. Начала ходить в эту клинику ещё очень давно. Как только она появилась в Волгограде, в частности в Красноармейском районе. Были и плюсы , и минусы.
Минусы - Летуновская Ольга Викторовна, не понятно для чего меня "лечившая" огромными списками лекарств много лет, "пропуская" очень важные болезни, которые росли и набирали обороты в стадиях.
И маммолог. Очень взрослая женщина. Фамилию не помню. Помню имя Светлана. Сейчас ее в списке врачей Диалайна нет. Принимала в Красноармейском на 50 лет Октября. Были боли на правой стороне груди на рёбрах. Проведя осмотр, тонко начала намекать на рак. В итоге это оказался обычный остеохондроз , который болью отдавал в грудь.
Плюсы - хирург Матросов Павел Игоревич. Поставил меня на ноги в кратчайшие сроки.Был перелом плюсневых костей стопы.
И Харина Елена Евгеньевна офтальмолог. Хороший грамотный специалист.
У меня, конечно,не очень хорошие воспоминания с этой клиникой,но это не из-за того,что она плохая.
Нет,она наоборот, очень качественная,врачи- профессионалы. Ну так получилось,что меня,маленькую,сюда повели к гинекологу и на УЗИ к нему же..
Отличная клиника. Всегда приветливый персонал. Если вдруг не успеваете на приём сотрудники всегда придут на помощь. Отдельное спасибо докторам, которые там работают!
Это официально худшая клиника, в которую я обращался за помощью.
Тупорылая тряска денег из людей, рекомендации дополнительных анализов замаскированные под заботу. Удивил прайс-лист, конечно. Оказывается консультация и консультация+осмотр отличаются тем, что в осмотр входит назначение лечения и рекомендации. А что тогда консультация?
Почему я должен платить за осмотр, которого не было? Я просто пришёл с результатами назначить лечение.
Спасибо язвительной девушке на кассе, которая объяснила мне логику предоставления услуг
, это было последней каплей моего терпения.
Странно, что на Яндексе рейтинг намного выше, чем в других сервисах по оценке, где ваш рейтинг держится в районе 3 звёзд (хотя и это много для вас).
Сделала УЗИ малого таза и пошла к своему врачу очень долго смотрела ничего внятного не увидела и сказала переделывать с я услугу оплатила и думала там профессионалы
Пыталась записаться на узи, около 6 минут слушала музыку, потом регистратор дала номер где записаться, перезвонила номер не работал, перезвонила регистратору- девушка спорила со мной что быть такого не может и номер должен работать, перезвонила на номер снова- снова глухо, опять позвонила регистратору- опять уверяли, что у меня что то не так. Плюнула записалась в другую клинику.
Иванова Инна Сергеевна. Я про вас не забыла
Не забыла, как после вашего недообследования (потому что вы торопилась на обед), и неправильного лечения, потерянного времени, моя липома, как вы ставили диагноз, оказалась раком молочной железы. И за время "замечательного" платного лечения стадия рака перешла из 1 во вторую. Хотелось изначально, чтобы вы ответили за свое халатное отношение. Но операция, лучевая терапия и последующее лечение отнимают массу сил и времени. Бог вам и вашей безграмотности судья. Всё меньше и меньше остаётся Врачей с большой буквы. Деньги вам заменили все ценности. На первом месте нажива, а не человеческая жизнь. Бежать и подальше надо от таких горе врачевателей. Больше в Диалайн я не ногой. Суркова С. Ю.