Я так расстроилась, когда мне удалили зуб, что не могла себя пересилить полгода, чтобы поставить имплант. Хорошо, подруга убедила меня, что затягивать нельзя, иначе еще и наращивание кости придется делать. Зуб удаляла в другой клинике.. и мне даже не рассказали что можно было сделать сразу удаление и имплант. По рекомендации подруги в этот раз обратилась в Медстар) консультировал очень хороший врач, сразу видно, что человек с хорошим опытом работы и знаниями всех тонкостей! Огромная благодарность доктору Козлову Артёму Александровичу за мой новый зубик! Я очень рада, что попала именно в Медстар!
Ходила в стоматологию на чистку зубов. Очень понравилось. Все очень чисто, современно, очень приятно находиться. Очень приветливые администраторы и стоматологи.
Доброе утро!
Буквально минут 30 назад вышла из данной стоматологии.
После посещения остались смешанные чувства.
Врач компетентна, вежлива, аккуратна, но ценообразование услуг мягко говоря не понятно.
Была у этого же врача неделю назад на платной консультации где мне сказали о стоимости лечения с анастезией.
Сегодня заплатила за стоимость лечения больше чем озвучивали и это при том, что анастезию не делали!
В момент оплаты лечения на кассе, в чеке дополнительно обнаружились позиции о которых меня не предупредили заранее!
Возможно без них лечение было бы невозможным ( речь о стоимости лечебной прокладки vitremer не много, ни мало плюс 500 рублей), но о таких вещах предупреждают заранее. Ведь у клиента элементарно может не быть нужной суммы с собой!!!
И что более странно в чеке снова присутствовала сумма платной платной консультации.
Очень не понятно, была у этого врача неделю назад, она меня платно проконсультировала, а через неделю когда я к ней пришла на лечение с меня снова взяли деньги за консультацию! И получается каждый раз как я буду приходить на услугу с меня будут брать деньги за консультацию?
Ведь это совсем другая услуга, не лечение зуба на которое я записывалась!!!
О таком надо предупреждать заранее!!!
В итоге в чеке появилось в общей сложности дополнительно 1000 рублей.
Ощущение что меня обманули....
Не знаю вернусь ли....
Посещала поликнику уже не раз. Все сотрудники вежливые, доброжелательные.
Чистку делаю раз в полгода и только у Арсеньевой Е., замечательный специалист.
Перед установкой брекетов потребовалось удаление двух зубов, опять обратилась сюда. Спасибо большое врачу Козлову А., мастер своего дела. После удаления никах осложнений, зажило быстро!
Обращался в стоматологию, всё хорошо, вежливые, приветливые специалисты. Всё доходчиво покажут, расскажут. Проводят до кабинета.
Прихожу уже в 3 раз, врач Угрюмова Л.А.
Поставили штифт, временную пломбу, донаращивали зуб.
Буду приходить и лечиться в этой клиннике.
В клинике работают профессионалы. У меня болел зуб, доктор провел безболезненно чистку каналов, удалил старую пломбу и поставил временную.
1
1
Посмотреть ответ организации
Leksi G
Знаток города 12 уровня
8 сентября 2023
Очень хотела попасть на прием к имплантологу Козлову А.А.(буду надеятся, что он принимает еще где-то).
К сожалению, администратор в звонке не смог проконсультировать по поводу снимков, сомневался в своем ответе. При повторном звонке этот же администратор, перебивая меня, доказывала свою правоту.
Такие сотрудники убивают лояльность пациентов. Я запись на прием отменила.
Не привык писать отзывы, но тут не удержался! Уже с порога понял, что попал куда надо! Выражаю огромную благодарность всему коллективу клиники "Медстар". В особенности Макаренковой Екатерине Викторовне за преданность своему делу и профессионализм желаю долгих лет службы и процветания! Удачи Вам!
Клиника просто супер! Современное оборудование, грамотные специалисты. Всем советую данную стоматологию.
1
1
Посмотреть ответ организации
Лера Демина
Знаток города 12 уровня
23 июня 2023
Цены выше указанных в несколько раз. Обосновывают тем, что "раз от раза и всякое может быть", девушка озвучила, что фиксированные цены у них не действуют и врачи свми назначают цену после всех проведенных манипуляций.
Советую не записываться к хирургу, т.к. после удаления последствия вам будут - лечение зубов, которые повредят в процессе. Врач не компетентный, а ген.директор обосновывает это тем, что зуб попался сложный и врач вытащил "как получилось". Просто ужасно.
Выражаю слова благодарности Бенделиани Георгию Леонидовичу за профессионализм и ответственность, за чуткое, внимательное и бережное отношение к пациенту. Спасибо Вам! Желаю Вам успехов во всех начинаниях, удовлетворения от собственной работы и благодарных пациентов!
Отличная клиника, вежливый персонал, прием по записи, во время, без очередей. Рекомендую 👍👍👍
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
31 марта 2021
Выбрала эту стоматологию, так как она находится рядом с домом - и не прогадала!)Персонал очень дружелюбный, отзывчивый, уютная атмосфера. В первый раз была просто на консультации и осмотре (бесплатно!), на второй сеанс сделали профессиональную гигиену. Огромное спасибо Арсеньевой Елене за такое чуткое отношение к пациентам)Обязательно приду сюда еще раз.
Очень вежливый персонал. Зубки посмотрели, дали полезную информацию. На все вопросы ответили. Боялась брли во время чистки, но все прошло великолепно.
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Кукушкин
Знаток города 5 уровня
31 июля 2023
Оперативно и без боли выполнили сложное удаление зуба (так как крепко сидел распиливали зуб и удаляли каждый корень отдельно). Ранку зашили саморасасывающимися материалами (не надо лишний раз идти). После того как отошел наркоз болей тоже не было, советую.
В клинике Мед Стар прекрасные врачи с большим опытом работы. Лечила зубы в данной клинике. Понравилась аккуратность и хорошая работа. Спасибо клинике за предоставленную услугу.
Стоматология не большая, наверное в этом ее плюс т.к. отношения к пациентам очень уважительное. Был на лечение пару раз, оба раза мне понравились. Консультация врача четкая и по делу, лишние услуги не наваливают.
Перед приемом не один раз позвонили и напомнили о записи. В целом я остался доволен 👌
Лучшие специалисты! Тот случай, когда можно заснуть в кресле у стоматолога, потому что точно знаешь, что ты в руках у профессионалов! Спасибо клинике Медстар за прекрасных специалистов, высочайшее качество услуг и домашнюю обстановку!
У Арсеньевой Елены Сергеевны была лишь раз, но повторно буду ходить исключительно к ней!
Очень чуткое и внимательное отношение к клиенту, приятная манера общения.
Была на приеме у Арсеньевой Елены Сергеевны-прекрасный специалист с "Золотыми руками"!
Пришла на прием со сложным зубом, сломана внешняя стенка, выпала пломба и уже начинал ныть... Елена Сергеевна взялась делать, предупредив, что гарантий не может дать и что если будет болеть, то придется удалить...
Делала за два приема, вставила штифт... Прошло уже два года, зуб не беспокоит, всё сделано просто идеально!
Спасибо ей огромное!!!
Елена Сергеевна-моя зубная фея😃
Лучший стоматолог.. я из тех, кому желательно лечить зубы под общим наркозом-боюсь 😨
А к Елене Сергеевне не страшно! Легкая рука, качество, время.. успехов всяческих и куча тёплых слов!!!