Нормальный дорогой медцентр,мне спуститься вниз и я там,приходите заранее,ТК бывают очереди небольшие ,а вообще здесь много чего есть и это удобно ,хотя бы так за свои деньги
Некомпетентность кабинета МРТ.
Не смогли провести диагностику ахилла.
Препирались полчаса, выясняя как делать МРТ, в итоге заявили, что я трачу их время, ушёл в другую клинику, где провели без проблем.
Единственный плюс- в "клинике" почти не было посетителей.
В фойе, конечно, маловато места. Я была на МРТ. И РЕЗУЛЬТАТА пришлось ждать около часа. Купила кофе в автомате, а столика никакого не нашлось, чтобы стаканчик поставить. А в плане работы сотрудников, вопросов нет. Лаборант, которая проводила МРТ очень вежливая, доброжелательная, постаралась успокоить, так как в любом случае, процедура вызывает тревогу и страх. Приехала к назначенному времени, и ждать своего приёма не пришлось и 5 минут. Осталось довольна.
Хочу выразить огромную благодарность Дубиной Валентине Сергеевне! Очень хороший врач, располагает к себе, все доступно объясняет. Назначила все необходимое, быстро нашли проблему и устранили. Так же спасибо девушке Марии с ресепшена, очень вежливая и приветливая. Вы огромные молодцы!!
внимательная и вежливая врач-гастроэнтеролог, вникла в суть проблемы, подобрала лечение. на ресепшене тоже все было спокойно, спасибо!
но цены не маленькие
Был у практолога. Вначале было страшно, записался , пришел вовремя, приняли хорошо. Врач был в очках, не запомнил имя. Доктор вежливый , ассистент быстрый. Посмотрели, все хорошо. Спасибо, вернусь снова, если понадобится.
1
Посмотреть ответ организации
L
Lera13580
Знаток города 7 уровня
4 июля 2024
Очень хорошая больница, с огромным количеством квалифицированных врачей, которые знают своё дело и всегда помогут. Обслуживание на высоте
Делали узи маме, обнаружили полип в матке, направили на операцию, собрали все анализы, потратили кучу времени, легли на операцию, наркоз... а врач сказал чистая хорошая матка, ошибка узиста! Обалдеть... Вот такие специалисты в Томограде!
Записывались заранее на определенное время, в итоге сидим в очереди 30 минут после назначенного времени. После вопроса в разгневанном настроении запустили и сделали скидку. В платную клинику идешь за экономию времени и комфортом, а тут нервы истрепали, деньги взяли, время потеряно час. Никакими скидками это не исправишь.
Были записаны на прием к хирургу 27.04.23 на 18.50. Пришли ко времени в 18.47, в регистратуре нам сказали, что мы опоздали и врач уже уехала домой.
Записывались в этот же день с утра, по телефону четко сказали: явка на 18.50, по итогу в регистратуре нам сказали, что явка была на 18.40. (Даже если между собой call-центр и регистратура не состыковались, как можно было уехать домой за 7 минут?!)
Что за отношение к пациентам?! Мы приехали зря. Прошу принять меры.
Сначала написал хороший отзыв - исправляю на 2 балла. Вызывали на забор анализов крови у ребенка, с анализами необходимо было идти к доктору на следующий день. Анализы "запороли" и даже не соизволили сказать об этом, пока сами не позвонили узнавать. Когда позвонили - только сказали - что анализ "не получился". Если бы сказали сразу - мы могли бы успеть срочно сдать день в день. По анализам должен решаться вопрос о госпитализации ребенка. Господа - обратите внимание - вы работаете со здоровьем людей и детей, как то нужно внимательнее относиться.
Почему у вас для записи к стоматологу указан номер по которому звонишь и тебе говоря позвони по другому номеру 😡 , вы что не можете сразу другой номер указать ?
Делал МРТ колен и локтей, прочитавши отзывы о том, что цены по телефону и лично при визите отличаются, переспрашивал это три раза, в итоге сумма названая изначально так и не изменилась, было дешевле чем у многих других центров, очень хорошее отношение при проведении процедуры, результат получил достаточно быстро( около 20 минут).
Нет толп людей, четко, все по времени, широкий выбор услуг, к педиатору теперь только туда, а не в поликлинику, где осмотр и лечение за галочку, когда стоишь более часа в очереди на выписку и заболеваешь в толпе больных повторно!!! Так так нет дня здоровых детей в связи с нагрузкой и высокой заболеваемостью.... рекомендую.
Хочется выразить благодарность врачу Волканевской Е. В. Удалось попасть к ней на ЭЭГ. Врач мне объяснила и наглядно на графиках показала, что больше 10 лет меня лечили непонятно от чего. Выбирая между двумя филиалами, теперь буду обращаться в Томоград на Красноборской
Подъехать без знания дворов Заволжского района настоящий квест.Есть небольшая проволочка по времени приёма.По нашему случаю,ждали мрт и рентгенографию 20мин,хотя пришли вовремя.
25.10.2022 проходила МРТ в данном мед.центре. Аппарат хороший,мощность 1.5 тесла. Стоимость по городу как и у всех. Заключение ждать долго,мое ожидание было 1 час 20 минут. К чаю в холле, можно было бы положить и сахар,хотя бы. После завершения,лаборант(как выяснилось позже) МРТ,сказала "у вас не похоже на данное заболевание". Если это не врач,зачем давать вообще какие либо комментарии,не понятно. Заключение размытое. Приходить снова в данный мед.центр желания особого нет,можно найти что то получше.
Отлично. Чистота, вежливое отношение, врачи относятся внимательно, профессиональное назначение лечения. Мечта, чтобы в поликлиниках были такие условия, отношение врачей, да и сами врачи чтобы были.
1
Посмотреть ответ организации
Ярослава
Знаток города 11 уровня
2 сентября 2023
1 сентября мой муж был записан к стоматологу на 17.00. По этическим соображениям я не пишу фамилию стоматолога. Первое, что меня насторожило, что её фамилия не отображается на сайте. Поэтому сложно получить информацию о специалисте. К сожалению, мой муж уже имеет отрицательный опыт посещения дантиста, правда в другой клинике. Кроме этого, принимая препараты строго по графику, записывая мужа к врачу, я учитывала временной диапазон, чтобы не пропустить приём препаратов.
Какого было наше удивление, когда мы пришли к намеченному времени, но перед нами врач ещё не принял двух человек. Стрелки часов двигались в направлении 17.20, а пациент до нас ещё только зашёл в кабинет врача. На наш вопрос, когда примут мужа, и почему нарушается время записи, молоденькая регистратор, улыбаясь, нам ответила, что врач просто опоздал на работу.
Мы не посетили врача и вряд ли когда нибудь запишется ещё раз.
Обратилась недавно с проблемой горла . Грамотный врач все рассказала подробно и дала рекомендации. Спасибо большое. Советую!
1
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Михайлов
Знаток города 7 уровня
6 августа 2023
Обращался три раза.
Парковка на 6..7 машин максимум, но это самое безобидное..
Мне очень не понятен смысл записи ко времени, если приходится ждать уйму времени своей очереди сперва в регистратуре, потом у кабинета (самое долгое), потом чтоб получить результат.. и даже было что вернуться, обнаружив, что выдали не полный результат!
А моей жене из-за последствий перелома ноги пришлось два раза подряд (с разницей в две недели) обратиться в эту клинику, чтобы сделать рентгеновский снимок, и ситуация одна и та же: собственноручно заполняем бланк и по просьбе администратора в регистратуре проходим к кабинету ожидать "вас вызовут".. В первый раз ожидали без малого пол часа, во второй раз мы ушли, недождавшись через 40мин ожидания!
Справедливости ради, скажу, что обстановка в фойе клиники приятная, есть кофейный аппарат и детский уголок (хотелось даже было за это поставить хотя бы "2" вместо "1"), но это далеко не всё, что нужно людям, которые решили посетить платную клинику.. хотелось бы минимум ожидания пациенту с ограниченной подвижностью, да и любому, кто не захотел тратить времени на очереди в поликлинике по месту жительства .. Короче говоря, всем кому ДОРОГО ВРЕМЯ - МИМО !
(Пишу, надеясь что прочитают люди, от которых зависят перемены в лучшую сторону)
Сегодня делала МРТ, понравилось! Приняли вовремя , персонал вежливый ! Все хорошо! Была лотерея -выиграла проверку крови на фрлестенрин! Парковка есть! Врачи профи
Ужасное отношение персонала. Пришла на КТ, договорились на рецепшене что диск заберу, а результат пришлют на почту, в результате прождала 1,30,никто ничего не сообщил, а диск был готов через15 минут, пока сама не спросила. Обещали немного подождать и будет результат, но ждала ещё 30 минут,
Новый чистый медецинский центр, с приветливым персоналом. Делали справку для школы после больничного, стоимостью 600 рублей. Записались и в этот же день нас приняли. Лучше центр семейной медецины, где за такую справку зарядили 1300
После заявленного времени по записи, ждал ещё 25 минут, на стойке администратора персонал не вежлив, услуги оказывают платные, а ощущение что пришёл в городскую поликлинику. Результаты кт осмотра ждать 40 мин ! При том что в других местах кт с описанием занимает минут 20 .Карты не принимают, администратор по телефону об этом не предупредил.
Были тут на МРТ колена, сделали все быстро. Приходили по записи, опаздывала на 15 минут, позвонила, предупредила что опаздываю, просила пропустить человека после меня. В итоге все сделали, поняли ситуацию, приняли без проблем. По результатам МРТ потребовалось консультация травматолога, так же сразу приняли, написали рекомендации и заключения. В общем, все быстро, качественно, и "по-человечески". Рекомендую.
Понравилось. Персонал милый и душевный. В холле диванчики, бесплатный чай, автоматы с кофе. Ожидания приёма не было, на сколько был записан, во столько и приняли. Аппарат МРТ новый. Цены бы по ниже, было бы совсем хорошо.
Иногда приходится постоять в очереди на ресепшене, некоторые администраторы видимо ещё с малым опытом. В целом все не плохо, хороший центр, есть все специалисты
Не советую данное заведение, нужно было сделать рентген, но по телефону уговаривала на КТ, но у меня было направление от врача именно на рентген. Администратор сказла, что не видит в прайс даже расценку на услугу. Спросила телефон, сказала перезвонит. Прошла уже неделя, до сих пор перезванивают. А мне нужно было срочно.
На следующий день обратилась в другой медицинский центр, где успешно выполнили исследование.
Эндоскопист Анна Владимировна Чубарнова делала мне и гастро и колоно, я могу Вам сказать процедура о отношение на отлично, 1000% советую всем. До этого делал в других местах и поверьте не сравнить ... Спасибо Анна Владимировна !!! Теперь только к вам, не зря Вас все хвалят!