будьте аккуратны! приобрела стиральную машинку, пожалела! на авито не переписывались, общались в ватсапе. приехали двое доставщиков, говорили с акцентном, общались грубо. но дело не в этом. была договоренность подключить стиральную машинку, ее не подключили, хотя говорили об этом заранее. написала этой девушке: что за дела? она сказала: а я забыла предупредить доставщиков. привезенную машинку оставили в коридоре, так еще и общались на «ты». после общения с этой девушкой на ватсап, начал звонить доставщик, преставился самим управляющим типо. начал спрашивать в чем проблема? я обьяснила, что мы договорились о подключении, чтобы банально проверить стиральную машину. вы не подключили, но девушка сказала, что это ее ошибка. НАЧАЛ НА МЕНЯ КРИЧАТЬ! Я НЕ ПОНИМАЮ ПОЧЕМУ ДОСТАВЩИК НАЧАЛ ЗВОНИТЬ МНЕ И ВЫЯСНЯТЬ ОТНОШЕНИЯ НА ПОВЫШЕННЫХ ТОНАХ!!! девушка сообщения с вопросом что это такое тупо проигнорировала. если вам важны ваши нервы-лучше не обращайтесь. по переписке все красиво, а в итоге просто страшно с такими людьми общаться, которые ваш адрес знают и кричат в трубку после жалобы. еще и удаляют отзывы на авито!
Добрый день!
купили холодильник - сломался через две недели. На призыв приехать проверить - ИЗВИНИТЕ МЫ СМОЖЕМ ТОЛЬКО В ЯНВАРЕ. А в январе уже кончилась гарантия. Вызвали стороннего мастера. Вердикт: сломан датчик управления из-за которого холодильник изначально был не рабочим. Нужно полностью менять плату холодильника. Так что будущие покупатели - прежде чем брать, проверьте часа два исправность холодильника.
Покупал холодильник Miele у них. Сказали, что гарантия месяц, но холодильник привезли мертвый. Кормили сказками что вот-вот заработает, а если нет, поменять могут только через 2 недели. По факту, там 2 фирмы, одна продаёт, вторая ремонтирует. И никто не отвечает за результат. Итог: все продукты пропали, а на замену привезли холодильник с моей доплатой. Вот так они работают. Учитесь...
Обещали вернуть нечестно взятую часть доплаты, но прошло уже больше 2-х недель, а менеджер так и кормит завтраками. Денег так и нет.
А также, при возникновении этой проблемы с холодильном, проблему решать не хотели. Сотрудник хамил и учил жизни и как с ним разговаривать (при этом, с ним были вежливы).
до менеджера еле-еле добрались…
Никому не пожелаю связаться с этой конторой. Выбирайте другие фирмы.