Недавно посетил магазин «Мегабайт Урал» с целью купить ноутбук для работы, но остался крайне разочарован. Пришел с конкретными требованиями и хотел получить консультацию от продавцов, но столкнулся с полной некомпетентностью. Продавцы не могли толком рассказать о характеристиках ноутбуков, постоянно путали модели и не давали вразумительных ответов на мои вопросы. В итоге я выбрал модель, о которой мне сказали, что она идеальна для моих нужд. Когда пришел домой, то обнаружил, что ноутбук не соответствует заявленным характеристикам: экран тусклый, а производительность явно ниже заявленной. На коробке даже не было указано правильных спецификаций. Попытался вернуть товар или обменять, но меня просто отправили в сервисный центр с фразой «обратитесь туда, они разберутся». В сервисе сказали, что это моя ошибка, и с таким ноутбуком я должен был сначала протестировать его прямо в магазине. К тому же, мне показали, что ноутбук был в открытой упаковке, хотя я покупал его как новый, а не восстановленный. Чувствую себя обманутым, так как цена была далеко не бюджетной, а качество оказалось намного хуже. В общем, обслуживание в магазине «Мегабайт Урал» оставляет желать лучшего: плохая консультация, некомпетентные продавцы, товары, которые не соответствуют заявленным характеристикам, и совсем нерадушное отношение к клиентам. В следующий раз точно буду искать более надежные места для покупки техники.

Александр Черепанов

Знаток города 7 уровня

15 лет обслуживания в этом магазине, Всё устраивает

Арсен Адоян

Знаток города 3 уровня

Самый лучший!

Мегабайт Урал

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

18 отзывов