Мегафлот
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
234 отзыва
14 сентября 2023
Катались летом с семьей на теплоходе Алина Танго. Очень понравилось: персонал отличный, все чисто, аккуратно, а главное очень вкусная еда! Нам очень понравилось, всем советую, стоит своих денег! Когда плыли обращали внимание на аналогичные теплоходы, по сравнению с этим все ржавые, не прокрашенные, видно теплоход ухоженный. Маршурт интересный, проходили парк Зарядье, Храм Христа Спасителя, парк Горьково, сделали куча красивых фотографий!
3
2
17 августа 2024
Отличная компания, которая помогает отдохнуть. В выходной день можно прийти и прокатиться на теплоходе. Я вот недавно катался с семьёй на теплоходе "МегаФлот". Всё просто отлично. Открываются шикарные виды.
1
5
25 мая 2024
Купили билеты на прогулочный теплоход «Организатор» по Москве-реке. Нигде не говорилось, что при при подъёме на борт обязательно сделать заказ в ресторане - а цены там очень высокие. Купили в итоге по коктейлю, ибо пиво «Хамовники» 0.5 литра за 500 рублей - это вообще обалдеть. Шашлык куриный - 100 граммов за 440 рублей.
Без заказа - нельзя подняться на смотровые палубы, что, повторюсь, нигде не прописано.
И потом ещё сервис к чеку на 10% от суммы заказа. Да, и заявлен маршрут кассиром был как «исторический», с экскурсией, но ничего так и не было рассказано.
13
2 июня 2024
18 мая мы с мужем были на прогулке на теплоходе Алина Танго. На борту работал интересный живой гид, который увлекательно рассказывал о достопримечательностях Москвы. Отлично провели время. Замечаний нет.
3
2
15 мая 2024
Из года в год открываем сезон прогулки по Москва реке начиная с мая. Бывали на разных теплоходах, но остановились на Организаторе. Уж очень нравиться атмосфера кораблика и хорошие ребята. Кухня вкусная, музыка отличная, персонал отзывчивый. Спасибо за теплую встречу на прогулке!
1
1
15 августа 2024
Прекрасно провели день на теплоходе " Вещий Олег", нам все понравилось! Прогулка по Москве на реке - всегда че му-то радует, а здесь особенно приятно, что есть крытая палуба для тех, кто хочет укрыться от ветра. Мы наслаждались прекрасными видами на город и замечательной музыкой на верхней палубе. Атмосфера порадовала, было приятно там находиться. Так же выдавали бесплатные пледы, приятный бонус). В целом у нас остались только положительные эмоции от прогулки! Рекомендую для приятного времяпровождения.
3
11 июля 2024
Приехали из Нижнего Новгорода в гости к бабушке. Решили прокатиться на этом теплоходе до парка Зарядье. Поднялись с нижней палубы наверх в поисках лучшего вида. Обнаружив, что там располагается ресторан, хотели уйти, т.к. не планировали что-то заказывать. Но были приятно удивлены и расстроганы, когда хозяйка заведения не только разрешила сидеть нам за столиком , где был прекрасный обзор, но еще и угостила мою дочку-инвалида и бабушку чашечкой кофе за счет заведения. Очень были тронуты таким гостипреимством и высшей степенью лояльности. Спасибо!!! Всего вам самого наилучшего!
2
6
26 мая 2024
Отдыхали на теплоходе "Вещий Олег"
Официант подсказал каждому в выборе блюд , всё было очень вкусно и достаточно быстро
День Рождения прошёл на ура , приятно , что в Москве держат уровень !
2
2
27 мая 2024
В принципе подобные отзывы есть и ниже.
Судно ОМ 349
Больше всего не люблю, когда на отдыхе не расслабляешься, а надо быть на чеку ...
1. Верхняя палуба, лучшие смотровые места, занять столик только через заказ в ресторане, "мотивируя" раскрутить им чек. Остается только небольшая площадь на носу судна или на корме. крытая палуба 25+ как то не пользуется спросом.
2. Придумали какие то сборы, которые отсутствуют в чеке. +15%
Изначально официант заявляет, что удобнее платить либо налом, либо переводом (видимо с банковской оплатой сложнее принимать, хотя терминал есть)
попробую последовательно описать ситуацию,
Прихожу в бар с просьбой закрыть счет, называют сумму 2 050, рассчитался. Моя просьба выдать чек вызвала удивление и ссылку на проблемы (видимо с интернетом). Позже официант приносит чек: сумма 1 700 рублей, сдача 100 рублей (видимо ошиблись в первой сумме) и стикер с номером для чаевых. На просьбу пояснить у официанта агрессия и стикер про чаевые моментально исчезает в карман, бармен более сговорчивый - не смог удовлетворить мою просьбу включить "свои сервисные сборы" в чек и вернул всю переплату. С их слов информация о +15% в меню отсутствует (на месте не нашли ни одной ссылке, только слова). Почему то чеки у них от судно "Элизавета", а прогулочное судно ОМ349.
Мой отзыв все таки для потребителя, поэтому внимательнее. Насколько мне известно эти "сервисные сборы" и так постоянная тема для споров, а мимо чека уж тем более.
Все остальное нейтрально.
4
6 июня 2024
Отдыхали на прогулочном теплоходе ОМ-349. Спасибо за вкусную кухню, все было очень вкусно. Большой плюс что дети могут посмотреть мультики, в закрытом зале теплохода. Где очень комфортно т. к. там не жарко. Спасибо за приятные эмоции 😊👍💪
3
2
28 июля 2024
Добрый день, воспользовался услугами прогулки по Москве-Реке, приобрел билет на прогулку катер Назывался Алина-Прима. При покупке, мне объяснили где посадка куда идти и стоимость билета. Когда я сел на прогулочный катер, со мной ни кто не провел инструктаж по мерам техники безопастности, не объяснил где находятся спасательные жилеты, куда эвакуироваться в случае чего и какие мои действия в экстренных случаях, разве это нормально? Мы с супругой сели на верхнюю палубу, сразу подошел администратор и начал навязывать дополнительные услуги, якобы если сели сверху, то покупайте шашлык минимум 400 гр. а цены там баснословные, я всячески отказывался , в итоге мне посоветовали выйти и уйти с судна, что я не сделал, так как я потребовал вернуть денежные средства, а они типо сделали одолжение, оставив меня на борту. Неужели, гости кто приезжает в такой прекрасный город как Москва, должны быть обманутами? Все забыли булгарию? Об этой страшной трагедии, экипаж и обслуживающий персонал, волновало только то, что мы закажем и что мы поедим , а что нам делать в экстренных ситуациях и самые обычные правила нахождения на речном судне не рассказали, почему в самолетах этот инструктаж обязательный а здесь нет? Почему при покупке билетов они обманывают людей и пытаются навялить дополнительные услуги? Неужели так всем на это наплевать? У меня даже чек забрали, при посадке, и куда писать жалобу, и темболее требовать возврат денежных средств я не знаю. Честно очень печально, редко бываю в столице и когда такое происходит, очень печально на душе, что кругом обман
7
14 июля 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Зазвали нас на водную прогулку у «Зарядье»
НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЮТ, что места на корабле с открытой террасой и столом ТОЛЬКО при заказе еды. Мы без проблем заказали напитки (игристое, пиво, воду), НО официант сказал, что нада обязательно заказывать еду
В такую жару мы опасаемся есть вне дома, еще и на корабле (И ПРАВИЛЬНО СДЕЛАЛИ, прилагаю фото еды, которую на технической остановке грузили в корабль: хлеб просто валялся в открытой картонной коробке, яйца не известно сколько стояли на солнце на 33 градусной жаре, остальные продукты были просто в каких то пакетах)
В итоге официант сказал, что кто не ест, тот не сидит на палубе за столом. И отказался нас обслуживать.
ГРУБЫЙ И НЕПРИЯТНЫЙ официант по имени Вито
Корабль АЛИНА-ПРИМА
катались 13.07.2024
7
16 мая 2024
Катались с компанией 9 мая на корабле Ом-349.Поездка была спонтанной и первое впечатление от корабля было конечно не очень(после Рэдисона).Но,как оказалось главное не внешний вид,а персонал который на нем работают.
Персонал зала приветлив,все подскажет все расскажет.
Кухня просто «пушка-бомба»:в основном заказывали шашлыки и могу сказать от лица моей компании все остались в восторге!Сочно,мощно.В ресторанах не всегда такое встретишь,а тут просто корабль.
Плюс салют вечером как с первых рядов.
Прошу выразить огромную благодарность официанту Денису.Да и в целом всем кто там работает.
Буду рекомендовать знакомым и,думаю еще не раз сюда вернемся.Спасибо)
4
1
10 июня 2024
Совершили прогулку на теплоходе " Алина Браво" в выходной день, со всей семьёй, хотели отметить день рождения. Нас посадили на верхнюю палубу, в зону ресторана, но как оказалось, в ресторане сидели катающиеся люди не заказывая ничего, при этом принесли с собой фастфуд и кучу алкоголя, как будто вышли на пикник, а не на цивилизованную прогулку в центре города Москвы. Хамили персоналу, на просьбу убрать алкоголь и еду, в целом вели себя неадекватно и вопрос просьбы персонала так и не решился. Хочу задать вопрос администрации теплохода, почему в зоне ресторана творятся бардаки и нет управы на людей, которые не соблюдают правила теплохода. Я считаю, что просто катающиеся люди, не должны находиться в зоне ресторана, оскорблять персонал и мешать культурно отдыхать людям, пришедшим, сюда просто приятно провести своё время.
3
28 июля 2024
Добрый день всем. Не рекомендую прогулку на теплоходе Роза ветров от компании мегафлот! Во-первых девушки на причале описали прекрасный маршрут на 2 часа 30 минут, не упомянув, что на протяжении всего пути будут бесконечные остановки у разных причалов по 5-15 минут. Во-вторых не успели мы пройти на палубу, нам уже суют меню и говорят обязательный заказ напитков. Я говорю нам ничего не надо, отстали на 10 минут, потом снова идут «ничего не выбрали?!» 😡 В-третьих решив скрыться от полящего солнца под тент, к нам опять бегут и говорят здесь сидеть можно только тем, кто заказывает по меню. К слову я была с двумя детьми, но это никого не остановило! Я заказала воду, на что мне опять было сказано с водой здесь тоже сидеть нельзя (но не замедлили ее принести и сунуть терминал для оплаты). После этого мы конечно никуда не ушли. Все это «супер путешествие» стоило 1600₽-взрослый и по 900 руб.с детей. Никакого уважения! На протяжении всего маршрута играла диско музыка (бум бум). Не понятно для кого ??! Видимо для пацанов работающих на теплоходе. О достопримечательностях, которые проезжаешь, вам не скажут ни слова! Кошмар- а не прогулка на теплоходе. Настроение было испорчено на всю прогулку! Все заточено, чтобы обобрать тебя как липку! Фото выставила следующего теплохода, но организация одна.
6
27 июля 2024
Недавно посетила паром и приобрела прогулку по Москве реке ,очень понравилось.Прекрасные виды,общительный и доброжелательный персонал и вкусная еда.Рекомендую к посещенею!)
4
20 июня 2024
Спасибо большое за организацию путешествия по Москва реке для мам и пап с особенными детками. " Роза ветров " подарила очень много чудесных эмоций мне и моему сыну Богдану! Огромное спасибо " Мегафлот"
3
3
19 августа 2024
18.08.2024 купили билеты на прогулку по Москва-реке на теплоходе «Организатор», который приписан к МегаФлоту. Хотя на корабле в документах везде значится - ИП Воропай.
Мы с семьей приехали на причал Воробьевы Горы со стороны МГУ, чтобы прокатиться на речном трамвайчике, маршруты которых, мы изучали на mos.ru. На причале нас встретили женщины в рубашках в стиле морской формы, одна из них рассказала, что стенды о трамвайчиках повесили, но сами трамвайчики еще не ходят здесь. Сейчас можно отплыть с этого причала на теплоходе, который причаливает. В итоге мы решили поплавать и купили билеты на теплоход Организатор, который как раз причалил. Женщина нас провела к кассе, где сидели ребята с шавермой в руках буквально и принимали оплат прямо на стульчиках возле основных касс, которые, к слову, были закрыты. Как в лучших фильмах про 90-е)))
При посадке на корабль чеки у нас забрали и больше не отдавали, чтобы избежать возвратов за отвратительное отношение.
Сразу скажу, что мне очень жалко команду, которая работают на этом, да и на других теплоходах из этой сети (Алина Прима, Алина Браво). Команда хамит, морально опускает и ненавидит все и всех вокруг. А это люди глубоко несчастные внутри, раз проживают такую жизнь…Все в ваших руках и все можно изменить, просто вырветесь из этой системы мошенников и бандитов.
Мы прошли на корму корабля, где нам сразу сказал работник в хамском стиле, что столы без навеса - для заказа салатов и напитков, под навесом - блюда на мангале. В плюс 30 на воде, конечно, все спешили под навес. На мой вопрос - где можно присесть с ребенком и не брать еду, мне с желанием унизить меня отвечает работник лет 50, что разве в ресторан приходят просто посидеть? Это прямо отличные психологические приемы, но очень дешевые…На мои следующие вопросы он перестал отвечать, отводил глаза и обрабатывал других клиентов. Я продолжала задавать ему вопросы и выводить на разговор, в итоге он сказал, что присесть можно на нос корабля.
На носу тесно, всего 15 посадочных мести и шумно.
Мы пропустили все мимо ушей и глаз, отлично провели время с ребенком, не сидели на месте и любовались на город. Потом на нас снова буквально наорал член команды, что ребенок теребит заградительную красную ленту. Именно наорал на женщину с ребенком.
Это особый этикет команды теплохода, наверное)) еще раз повторю, что мне очень жаль каждого человека на корабле, если вы живете свою жизнь в таких эмоциях тяжелых. Мира вам и добра!
После прогулки я зашла на отзывы в Яндекс и другие ресурсы и ужаснулась, что происходит с теми, кто соглашается заказать еды - всех обманывают, чеки приносят не с теми блюдами, шашлыка кладут заведомо много и дорого, хамят, ругают, заставляют заказывать больше,даже высаживают с корабля. Чаевые в обязательном порядке просят оплатить отдельно и приносят на бумажке сумму, написанную от руки.
Пишу и не верю, что это происходит в самом центре Москвы, на ресурсах куча негативных отзывов , но ничего не происходит все так же продолжает работать.
Это была незабываемая прогулка, очень поучительная, но не рекомендую никому и никогда
7
1
11 августа 2024
Будучи с коллегой в Москве по делам нашей компании, перед отъездом побывали в гостях на Алине Браво))) Отличный теплоход и коллектив очень гостеприимный. И время провели великолепно, и перекусили отлично. Кстати кухня здесь Супер! Особенно мясо на гриле - сочное, ароматное, каждый день бы ел такое))) В принципе, всё как у нас в Питере, даже меню схоже, но в гостях вкуснее))) Панорамы Москвы, особенно в такую погоду, впечатляют. Мы хоть и приезжаем по работе часто, но на такой вот прогулке были впервые. Огромное спасибо всему персоналу и капитану Владимиру Георгиевичу за эту прогулку.
3
4
3 июля 2024
Решили с ребенком доехать не на метро,а на теплоходе.Ближайший бы л Михаил Сеспель от Мегафлот.Цена выше,чем у всех в 2 раза.Сели на задней палубе,потому что основную занимает ресторан и туда не пускают,если тв нп закпзываешь на скмму от 3000 рублей.На передней палубе стоит штук 6 стульев,натыканных друг на друге.А внутри проходит чей-то банкет.Ходит фотограф ,фотографирует вас и предлагает потом магнитик за 600 рублей.Ощущение,что они застряли в нулевых.Денег потраченных очень жаль,обзора нет,сесть негде.Не рекомендую от словп совсем.
6
30 августа 2024
Частенько устраиваем себе прогулки по Москве от Мегафлота. Самый ненапрягаемый вид экскурсий, на мой взгляд. В прошлый раз поездка была на Алине Прима. Гид здесь классно работает. Мало заученных фраз, в основном нормальный живой язык, даже слушать приятно. В будний день особо толпы нет, так что отдохнули в спокойной обстановке. Кухня в ресторане здесь отменная, по прошлым поездкам знаю, но в этот раз ничего не заказывали, просто посидели за столиками. Я вообще не очень понимаю людей, стремящихся выехать на денек за город. Полдня туда, полдня обратно и день потерян на одну только дорогу. А здесь за 2,5 часа и впечатлений, и ощущений куда больше и не устанешь. И хорошая кухня рядом, когда с детьми, это особенно удобно.
4
15 июня 2024
Пиратская вечеринка с командой Paradise family 812 в Санкт- Петербурге на теплоходе Мираж. Простая клубная тусовка. Описание вообще не соответствует тому, что там происходит. Пьяные танцы под клубную музыку без ведущих. В описании увидела, что допускается присутствие детей. И они там, к сожалению ,были…Преступно допускать детей туда, где неограниченный алкоголь, вольные танцы, обнаженные тела и вся атрибутика ночного клуба со всеми вытекающими. Пожалела, что взяла с собой дочь. Три часа были заложниками ситуации без возможности сотни на берег. Рассчитывала на то, что если оговаривается присутствие детей, то на них будет рассчитана хоть часть мероприятия. Продаются билеты на несовершеннолетних, на контроле дети пропускаются организаторами, которые заведомо знают формат мероприятия. Это мероприятие 18+!!!!. Достаточно скучное с сомнительной организацией даже для взрослой аудитории, которая ищет подобный формат. Катастрофа с точки зрения этики, организации и санитарии. Если бы могла, то поставила бы «-25».
6
1
18 августа 2024
Устроили себе с мамой маленький праздник и совершили небольшую прогулку на Алине Танго. Небольшой, уютный и очень чи стый теплоход. Есть буфет, где можно перекусить, устроиться поудобнее и послушать гида. Экскурсия оказалась весьма интересной и познавательной. Панорамы Москвы, как всегда, впечатляют. Народу, по случаю буднего дня, немного и нет излишней суеты. Август - это вообще лучшее время для таких прогулок, нам очень понравилось.
1
4
17 августа 2024
Отличная компания, были здесь в прошлые выходные. Прогуливались на теплоходе ОМ-349. Персонал вежливый и дружелюбный, подробно нас проконсультировали и ответили на все вопросы. Сама прогулка была великолепна. Москва с теплохода просто восхитительна, открылось много замечательных видов, сделали кучу классных фоток. Так же понравилась кухня в ресторане, еда вкусная. Мы остались довольны. Рекомендую!
1
4
27 июля 2024
Хуже этой прогулки у меня и моей семьи в жизни не было. Оплатили билет на семью из 7 человек на Алина прима. При подъеме на верхнюю палубу нас встретил администратор Вито и Наталья и в очень не уважительной форме дали знать, что если мы не закажем мясные блюда ,то нам сюда нельзя, вниз тоже так как там тоже места нет))) мы даже не сели за стол ,а настроение уже испорчено полностью. Как жандармы над нами стояли и выбивали заказ. Ребят, я все понимаю ,но так нельзя, мы не против были поесть. Но так нельзя, даже аппетит пропал, дети маленькие даже в шоке!!! Я патриот России ,но если такое творится возле кремля, у меня много вопросов! Мы можем себе позволить навязанные жаренные крылья и мясо курицы за 3500кг , но а как же гости столицы и основная масса пенсионного возраста?! А если я не хочу есть или уже поел, мне что надо сходить с теплохода?!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, ОБИДНО ЗА РОССИЮ!!! Обязательно напишу и повыше, очень обидно
7
29 июня 2024
Понравилась прогулка на теплоходе компании Мегафлот Вещий Олег. Был на выходных на прошлой неделе. Что-то необычное в моей серой рутине. На теплоходе есть бар и ресторан, где я как раз был. Обстановка классная. Советую.
3
30 мая 2024
Приобрели билеты на теплоход ОМ-349. Отдыхали с семьей, улыбчивый официант встретил нас и проводил на верхнию палубу. Заказали по салату и стейк из лосося. Все было вкусно и быстро, как и пообещали. Спасибо за прекрасное время провождения.
1
1
1 октября 2024
В кассе на причале только принимают наличку или перевод,отсутствие ккм!!,чек откуда-то печатают,но при посадке на судно сразу забирают(я успела сфотографировать для заявления в соответствующие органы),весь перечеркнут ручкой был.На теплоходе требуют купить еду за место на открытой палубе.Гренки стоили 600!!!рублей(6 долек черного хлеба).Терминала тоже нет,был перевод(документ тоже имеется).Хамское отношение персонала(на возмущение одного из посетителей,вылетел сотрудник и сказал "заткнись,а то плохо будет",вот это "сервис"!Люююди,как оказалось есть другие теплоходы,официальные,электронный билет 450 рублей на этот маршрут,здесь же стоило 1600 рублей(без чека официального).Пишу,чтобы оградить других людей от ошибки и излишне-потраченных денег.Около кассы стоит наряд полиции,проверящий сумки перед посадкой на судно и все это видит и молчит,очень странно!Надеюсь разберутся с этой компанией Мегафлот.
4
2 сентября 2024
Не повторяйте ошибок других! Побывали на "Алина -браво" - и это ужас, а не отдых.
Во-первых, при посадке забирают чек и не хотят отдавать для возврата средств, что сделать очень хочется. Т.к. уже ПОСЛЕ ПОСАДКИ выясняется, что места на открытой верхней палубе только для тех, кто забронировал стол в их ресторане, о чем не говорится при покупке билета. Если же нет свободных стульев в хвосте теплохода (а их нет) - проводи время на нижней дурнопахнущей застекленной палубе. Теплоход грязный, неуютный, очень старый, персонал хамит, хочется сбежать оттуда с первой минуты. Я в шоке, что в центре столицы гостям предлагается подобный "сервис" как из 90-х... Вероятно, положительные отзывы сплошь заказные.
7
16 августа 2024
Добрый день!
Я попробую описать все безобразие! Я крайне возмущена!
Этот ужас я никому не рекомендую!
10 августа решили с молодым человеком прогуляться на теплоходе «Роза ветов», его посоветовали при приобретении билета на набережной. Перед посадкой забрали билеты и не вернули. Обещали что прогулка будет под крышей, а по факту при посадке на лестнице перед верхней палубой стоял официант и наглым громким голосом предупреждал всех, что вход на палубу доступен только если будет заказ блюд на мангале, порции по 400 гр. на каждого. А если нет, то идите туда где либо душно , либо ничего не видно. Мы были сыты, но выбор пал на комфорт и пришлось сделать заказ. При заказе блюда «добродушная» официантка предложила к стейкам 2 напитка в подарок. О как прекрасно, подумали мы, но не тут то было. При заказе никто не предупредил о том, что цена стейков за 100 гр., семга 760 рублей, за те самые 100 гр. (порция 3040 руб.!!!!) и рибай- 840 руб. за 100 гр. (порция 3360!!!!). По факту стейк из семги был максимум грамм 250. Итого: стейк рибай+ стейк семга+ гренки и 4 бокала пива+ 2 бокала в подарок обошлись нам в 9700 руб. Так же, при заказе официантка предупредила, что чаевые будут включены в стоимость чека, а это 10 %. Странно, но по-моему решение о том, оставлять ли чаевые, мы должны были принять сами, а тут перед фактом. Просят перевести оплату на карту или дать наличными. Уклоняются от уплаты налогов. Итого 9700 р.+ 3200 р. билеты. Еще добавлю про музыку, которая бьет по ушам так, что не слышно собеседника. Полный дискомфорт, ужасное обращение к людям, худшие впечатления. Знали бы, не поехали. Прошу принять меры по устранению данного безобразия!
8
8 августа 2023
05.08.2023 Катались на теплоходе Алина Прима от Киевского вокзала, очень понравился маршрут, увидели много достопримечательностей, с удовольствием послушали гида, узнали много интересного. Комфортный и ухоженный теплоход, приветливый персонал, 3 часа прогулки оставили непередаваемые впечатления. Спасибо, обязательно еще воспользуемся вашей прогулкой.
3
8 июня 2024
05.06.24 я купила билеты на сайте rivertickets, прогулка была запланирована на теплоходе Снегири. Мы опаздывали на рейс и с детьми бежали на пристань, к счастью мы прибежали за 5 минут до отправления. На первом контроле на входе, девушки проверили наши билеты и предложили пройти в зону ожидания. После ожидания в течении 15 минут, стали чувствовать что то не ладное. Теплоходы подходили один за одним, но судно Снегирь так и не прибыло. Мы стали спрашивать у сотрудников где наш теплоход, на что никто нам не смог дать ответ. Все просто говорили «без понятия». Настроение испорчено. Пришлось метаться по причалу и выяснять где теплоход. Жара, дети плачут, уехать не можем. Пока я ругалась с сотрудником причала, к нам подошла девушка с громкоговорителем и спросила в чем дело. Не сдерживая себя уже криком продолжаю разговор. Девушка в телефоне у себя сверила расписание и наконец то был получен ответ где Снегирь. С ее слов, рейс был отменён перевозчиком. Нас об этом никто не предупредил. Продолжая «разборки» уже с этой девушкой, она пояснила что тут разные перевозчики и сесть мы должны на следующий рейс Снегиря. Возмущения нет предела!! Увидев наше огорчение, она вернулась к нам и предложила не портить день и посадила нас на другой теплоход другого перевозчика. Мы согласились, она проводила нас на теплоход Сеспель с наклейкой на борту МЕГАФЛОТ. На контроле провела нас лично, доплату не потребовали. Нас пустили на палубу и мы с удовольствием прокатились по тому же маршруту что нашли в интернете.
Спасибо таким людям которые любят свою работу и заботятся о пассажирах, входя в их ситуацию. Перед девушкой хотели бы извиниться за повышенный тон к ней, увы не спросили имя. Администрации причала стоит поблагодарить ее. И спасибо теплоходу и перевозчику Мегафлот, за то что не бросили нас на причале! Настоятельно рекомендуем не покупать в интернете билеты, а вот Мегафлот и теплоходик рекомендую! перевозчику который не оповестил об отмене прогулки огромный минус!
2
2
5 августа 2024
Нам с мужем очень понравилась прогулка на теплоходе Организатор. Довелось отдохнуть буквально вот на прошлых выходных. Примерно три часа все продлилось. На верхней палубе играла музыка, еще на теплоходе есть свой бар и ресторан. Приятно провели время.
2
4
11 августа 2023
Хотим выразить огромную благодарность коллективу теплохода Алина Прима за прекрасную речную прогулку 08.08.2023.Приятно удивлены комфортной обстановкой, чистотой на теплоходе и любезным персоналом. Экскурсия была интересная и познавательная. Всём, кто хочет провести досуг на реке, рекомендую!
1
3
9 октября 2024
Посчастливилось провести минувший выходной день на теплоходе, и это было незабываемо, в новинку. Теплоход довольно большой, внутри мощный ресторан и бар на борту, не хуже других. Билеты взяли на берегу, там же рассказали о маршруте. В целом цены не превышают обычные московские, самый кайф - это виды. Во время прогулки свободно перемещались, наслаждаясь достопримечательностями и фоткаясь. Откуда-то с верхней палубы постоянно звучит приятная музыка, создавая приятную атмосферу. Уже было холодновато, выдавали пледы бесплатно, уютненько. Прогулка по Москве-реке в общем длилась часа 3, может меньше, но это не точно, т.к. не хотелось смотреть на часы, хотелось отдыхать.
4
21 июля 2024
Бизнес в стиле 90-х. Позор современной Москвы. Испортили полдня отпуска. При продаже билета говорили, что можно свободно расположиться на верхней палубе и с комфортом осмотреть город.
После посадки оказалось, что верхняя палуба доступна только при заказе по оверпрайсу гриля с их мерзкой с которой воняло, как с горящей помойки. Средний чек заказа с их вонючей исходя из отзывов ниже - 5-7 т.р. За эти деньги можно отлично поужинать в ресторане от Новикова.
По итогу все, кто не захотел идти на поводу у этих вымогателей были вынуждены расположиться на нижней палубе возле туалета, мусорки и их вонючей кухни. Как итог ужасный запах и никакого обзора. Билет стоил 1600 на человека за маршрут парк зарядье - Киевский - парк зарядье. По итогу назад даже не стали возвращаться, сбежали на Киевской с этого кошмара.
Были на корабле Алина браво
6
19 августа 2024
Вместе с мужем решили разнообразить свои выходные и в субботу свершили прогулку на теплохде "Вещий Олег". Впечатления остались только положительные, красивая музыка, вкусная еда.
4
23 июня 2024
Планировали просто покататься на ресном теплоходике, приобрели билет (причем дороже ,чем через других организаторов),но в это время отходил теплоход Мегафлота.При покупке билета нас не предупредили,что вход на верхнюю палубу только,если заказ в ресторане.Предложили сесть в крытую часть или на "нос",где пару лавок деревянных и куча народа ,в крытой части нет обзора нормального и в хорошую летнюю погоду хотелось именно насладится свежим воздухом и солнышком.В итоге простояли поездку до Воробьевых гор на ногах ,т.к не было свободных мест. Ни музыки, ничего не было.Потрачено время и деньги и никаких положительных эмоций, до этого не раз катались другой кампанией и такого нигде не было. Не рекомендую данную организацию.
8
22 июня 2024
Спасибо большое за прекрасную поездку 👍
Всё было замечательно!!! Прогулка по Москве-реке 🛳️ была у нас первая, но не последняя 🤗
Обязательно повторим и именно у вас!!!
3
20 мая 2024
Катались семьей на корабле ом349. Поездкой остались довольны. Разнообразное меню ресторана, а подача блюд на уровне. Плавали 2 часа. Приветливый персонал, особенно респект Татьяне
1
1
17 сентября 2024
За это лето катались на теплоходе несколько раз. По цене выходит очень даже приемлемо, даже если кататься всей семьёй, теплоход не новый, но в хорошем состоянии, плыть комфортно. Нравится, что есть ресторан на борту, где можно перекусить, цены примерно как в ресторанах на берегу, но готовят вкусно, порции большие. Последний раз катались на теплоходе ОМ-349, очень уютный, на протяжении всей поездки звучала приятная музыка. Верхняя палуба открытая, а нижняя закрытая. Мы всю поездку провели на верхней, благо погода позволила, бесплатно выдали пледы, чтоб было не холодно, так как от реки ветер всё равно есть.
3
7 июня 2024
Катались на теплоходе 05.06.2024г в 13:45 от Киевского причала до Китай г орода. Хочу выразить благодарность девушке которая работала в тот день на причале за оказанную ею помощь. Теплоход уютный, приятная музыка и вкусная кухня. Персонал дружелюбный. На палубе чисто.
1
1
15 июня 2024
Катались на теплоходе Алина Прима.
Единственный плюс это гид, интересно рассказывает. Купили билеты, туда и обратно, ребята которые продавали ни слова не сказали, что обязательно заказать еду, что бы сидеть на палубе. Пришли на верхнюю палубу, столы не убраны, все грязно, что бы сесть нужно ждать когда уберут. Без еды на палубе маленький кусочек, где все сидят на голове друг у друга и даже не хватает стульев. На верхней палубе в конце гида совсем не слышно, заставляют покупать еду иначе выгоняют на нижнюю палубу откуда ничего не видно. Не советую данную компанию, все выглядит как обман и никто ответственность не несёт.
8
29 августа 2024
28 августа 2024 г около 18 часов с компанией поехали на прогулку от Новоспасского моста и обратна. На пристани оплатили билеты, полный взрослый сказали будет 1600, льготные посчитали по 1200. Никаких более условий по посещению теплохода объявлено не было. Теплоход был АЛИНА ПРИМА М-06-1597. Заходим на теплоход, решаем подняться на верх, на открытую палубу, погода хорошая, на закрытой внизу душно. Поднимаемся на верх, там нас встречает официант и говорит, что чтобы сидеть на этой палубе за столами (других мест как бы и нет) необходимо обязательно заказать что-то по меню и начинает говорить про мангальную зону. Мы расположились, выбрали блюда, начинаем заказывать, салаты (салата по 790 рублей) и еще другие блюда, мороженое, напитки. Когда мы еще даже не до конца озвучили наш заказ: нам было сказано, что "Вы ОБЯЗАНЫ заказать что-то с мангала, чтобы здесь сидеть! (минимальная стоимость блюда с мангала за куриный шашлык составляет 390 рублей за 100 г, порция 350-400г (размер порции естественно нигде не оговорен, зато очень рекомендуют семгу заказать за 790 рублей за 100г, которой в порции 400г.) Далее нам открытым текстом сказали, что наш заказ им не интересен в связи с его низкой стоимостью, а впереди у них еще 5 посадок! Других свободных мест естественно на открытой палубе не было. Так их там и всего места 4 от силы (без заказа). На просьбу показать документы, где указаны данные правила, было отвечено «Я вам сказал». Естественно официально таких правил нет. При всех гостях теплохода был скандал, протяженностью минут 5-7. Настроение задали всем отдыхающим. Уважаемые организаторы поездок, пожалуйста, думайте с кем Вы работаете. Люди хотят отдохнуть на речной прогулке и готовы заплататить за билет! А то, с чем мы столкнулись – незаконное навязывание услуг в достаточно хамской манере! Для понимания за 5000 рублей с человека можно отдохнуть на теплоходе Radisson с уже включенным в стоимость ужином, высоким уровнем обслуживания и другим классом теплохода.
7
2 июля 2024
Это скорее не речные прогулки, а все-таки ресторан на плаву. Давайте называть вещи своими именами! Вы намеренно продаете билет в ресторан и называть это речной прогулкой никак нельзя, таким образом просматривается навязывание сторонних услуг! Что за обязательство купить что-то из шашлыков? Типа самое дорогое? А если человек вегетарианец? И ведь адекватной альтернативы нет - либо заказывай и сиди под навесом, либо без заказа сиди без навеса сзади. Вы продали больше сотни билетов и хотите сказать все могут поместиться сзади? И вся эта схема осуществляется прямо по среди Москвы!
6
31 мая 2024
Имели несчастье совершить прогулку на теплоходе “Организатор“ 28.05.2024. Заплатили 2400 р. При посадке на борт купленный билет у Вас изымается, обратно не возвращается. Изначально внимание на это не обратили, но: место на смотровой палубе под навесом Вам предоставят если закажете какое-нибудь блюдо на мангале. Если покупать еду, предлагаемую таким сомнительным способом Вы не захотите, можете разместиться стоя или на небольших табуретках, в общем как хотите - комфорта Вы не заслужили. Учитывая возню с билетами и хамское поведение команды при озвучивании доп. условий путешествия, такое АБСОЛЮТНО СВИНСКОЕ отношение к клиентами - это официальная политика компании. Отзывы других клиентов это подтверждают.
11
25 сентября 2024
Во время экскурсии по Москве оставалось свободное время до отъезда и мы провели его на Алине Прима. Отличный теплоход, чистый, ухоженный и народу относительно немного было. Прогулка запомнилась тем, что, благодаря хорошей работе гида, мы смогли узнать Москву немного с другой стороны), такой, какая она на самом деле. Красивый и очень душевный город. Отличное продолжение нашей экскурсии. И ресторан понравился, очень хорошая кухня и кормят сытно, в дорогу самое то)
1
4
6 октября 2023
Приобретали с мамой тур на теплоходе Лебединое озеро в конце июня. Длительностью 7 дней. Бронировали за три месяца. Замечательный круиз. Большая благодарность менеджерам Мегафлот за качественную консультацию, скидку на День рождения. Особенным сюрпризом было повышение класса каюты без доплаты. Очень своевременный подарок на День рождения. Документы пришли на эл почту, на все вопросы девочки отвечали быстро и полно. Круиз по Волге очень рекомендую и компанию Мегафлот. Спасибо)
3
2
20 мая 2024
Очень понравилась прогулка по Москве реке на теплоходе Роза ветров, прекрасное обслуживание, отдельная благодарность официанту Сергею, незабываемые впечатления об отдыхе
3
3
21 июля 2024
Не приятно была удивлена отношением к клиенту.При покупке билетов было обещано размещение под крышей так как было оченьжарко!!!А по факту было сказано,под крышей можно разместится,если совершите покупку нашей продукции. Ребёнку на солнце стало плохо.Еще советую приобретение билетов только в кассе т.к. стоимость отличается.Было испорчено впечатление.
2