Мегафон - Yota
Адрес
посёлок Парголово, ул. Михаила Дудина, 6, корп. 1секц. 106, этаж 1
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Парнас
112 м
Станция метро Парнас
184 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
30 отзывов
24 июля 2024
Чуть-чуть сдвину вам рейтинг в сторону правдивого. Своей 1 звездой. Начнем с того, что консультанты не знают ничего. И не хотят знать. Из-за этого обслуживание клиентов встает в огромное время. С одним человеком в очереди, который оформляет тебе сим (простейшее действие) - ждешь полчаса, пока до тебя дойдёт очередь. Но не это главная беда. Люди не разбираются в вопросе. После посещения данного офиса и пополнения счета на 50₽ через работника подключилась платная услуга по 8₽ в день. Вся компания Мегафон во весь свой рот мне заявляла, что это подключил я сам, с модема, на котором нет ни кнопок, ни дисплея, ничего. Зашел на платный сайт оттуда и сам подключил. Что в салонах, что операторы, все как один заявляют о непричастности к своим «дочкам», типа «замени гудок».. но при этом деньги целиком вернули за незаконные снимания сразу после начала моих нервов. Вы самая богатая компания сотовой связи ?? Для чего вам эти схемы ? Подключение платных услуг без ведома людей. Классно вы делаете. Старики наверное очень рады.
2
27 августа 2024
Напишу не совсем про магазин. А именно про связь, может быть кого-то спасет.
НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ ДОМАШНИЙ ИНТЕРНЕТ, это худший домашний интернет из всех, которые существуют. никогда не связывайтесь. будут постоянные перебои, низкая скорость, поддержка не будет отвечать, вы будете просто днями без интернета. это сущий ужас. и они никак не решают проблему, только: "специалист с вами свяжется", это все. и никто не звонит. вы платите за 500 мб, а вам дают 5-10 мб. в общем я просто в шоке. Они не выполняют свои обязанности абсолютно. к мобильному интернету тоже есть вопросы, но там +- все норм.
1
20 февраля
Был 20 февраля 2025 года, с возвратом роутера кинетик. После целого дня 18 числа потраченного на получение от курьеры, потом буквально целый день потрачены 20 февраля на попытку который состоял из переписки длиной в полтора часа с чат ботом попыток воспользоваться 2 смартфонами, компьютером, всевозможными техническими средствами но как вы позже что оказывается при проверке оператором онлайн роутер не работает. Приехал сюда с области, в надежде сдать и обменять или вернуть деньги. Оператор дал телефон созвонитесь с доставкой это их магазин что то в этом роде. В общем общаюсь через чат бот, позвонил по телефону который дал продавец, где то в другом городе сказали что примут меры свяжется со мной позже. В общем купив 18 февраля 2025 года новый роутер Йота, так и не смог его подключить, уже 2 дня сижу без интернета, со сломанным роутером, без возможности подключиться, с не возвращёнными деньгами, и товар никуда не отдать. Фирма мегафон с стала абсолютно плохой фирмой, Йота по сравнению с тем что было в 2000 в 12 году, 12 лет назад, это чёрные и белые при котором мегафон владеющий йотой сейчас чёрный абсолютная тьма и полный колодец.
