Обратилась в данное место, чтобы переоформить свой номер с мамы на себя. Сказали, что услуга займет до 10 дней, подписали бумажки и ушли. Позже заметила, что у меня ничего не работает. Интернет не работает, позвонить не могу. В приложении ничего написано не было. Пришлось по пробкам возвращаться, чтобы разобраться со сложившейся ситуацией. Как сказал сотрудник «услуга платная, нужно пополнить на 300р, чтобы заработало». Нигде не было прописано про эти 300р, никто сразу не сказал, что услуга вообще платная. Почему нельзя было сразу предупредить, чтобы я пополнила баланс и не столкнулась со всем этим. В итоге вообще списали не 300, а 200р.
Резюмируя, можно сказать, что консультанты вообще неквалифицированные, не обговаривают такие важные моменты. Благодаря таким «профессионалам» можно оказаться зимой одной на улице без связи👏
Лучше, чем мой старый оператор в плане, наверное, скорости скачивания - там было 500 кб/с, а тут аж гигантских 2 мб/с! Живу в частном секторе в городе, но во-первых не ощущается, что у меня 4G-связь (максимальный пакет за 850 рублей, что и так СЛИШКОМ дорого за такую скорость, тем более с ТАКИМИ просадками), а во-вторых связь очень плохая и нестабильная - всё вечно к чертям собачьим обрубается или страница в браузере загружается по три часа. За двадцать минут ролика связь раз по 5 обрубается, и даже песню одну послушать целиком не получается. Если есть возможность использовать проводной интернет - не мучайтесь и подключите. Если возможности нет и вам не важна скорость, но важна стабильность... ну, другие операторы тоже охренели драть столько денег за сам по себе медленный беспроводной интернет, но у них хотя бы связь стабильная. Йоту не рекомендую - дорого и некачественно. От матов сейчас с трудом воздерживаюсь.
как оператор сотовой связи,все отлично! но как магазин, а именно гарантийное обслуживание отвратительно.По гарантии сдали товар, не пользовались до этого,только в салоне проверили,далее при использовании возникли проблемы.Ответ сервисного центра -не гарантийный случай...сами сломали.....