Мегафон-Yota
Открыто до 21:00
Пермь, ул. Революции, 13
Как добраться
Гипермаркет Семья
169 м
1 отзыв
13 сентября 2024
Сегодня 13.09.2024 года зашёл в салон с целью оплатить договор оказания услуг интернет. Молодой человек, сотрудник салона, сообщил мне, что оплата возможна только по QR коду или наличными. На мой вопрос, с какой целью установлен терминал Сбера, сказал, что это чтобы платить "лицом", оплату картой принять категорически отказался. После того, как я убедил его, что надо принимать платежи по всем каналам , он сказал, что попробует принять карту. В итоге терминал приёма карт внезапно заработал, но выдал ошибку. После чего, юноша сказал, что проблемы у меня с картой и я должен идти в свой банк, разбираться. Уважаемые руководители, прошу провести работу с сотрудником работавшим со мной. Ему и ему подобным стоит знать, что среди клиентов могут оказаться люди знакомые с эквайрингом и организацией приёма платежей. В его возрасте стыдно врать в лицо, а когда ему прямо указывают на ложь, юлить и сваливать свою некомпетентность на "тупую организацию - работодателя, которая отменила приём платежей по картам" Воспитайте его пожалуйста.