Компания Мегафон это худшая компания среди конкурентов, если у кого-то ещё стоит выбор кто угодно только не Мегафон. 20 лет я пользуюсь sim-картой Мегафон, наконец-то я устал и всей семьёй пять номеров перехожу к другому оператору не буду говорить кто дабы не выкделала как реклама. Мегафон под надуманными предлогами вам постоянно будет в одностороннем порядке увеличивать тариф подключать всякие дополнительные платные услуги. И вы либо это просто будете проглатывать, или же не замечать платить. Другого варианта нету, они вам максимум предлагают по полгода кэшбэк по 10-15-20% за то что они вам добавили процентов 30 к стоимости тарифа, а если посчитать пропорциональность масштабах времени как это вырастает то полгода кэшбэка не стоит ничего. Конечно очень обидно что МегаФон аффилированная компания с государственными структурами, и поэтому ей всё нипочём она может безнаказанно обманывать граждан. Хотя Мегафон та компания которая уже нужно судить.
Захотела я перейти на мегафон со своими номерами. проверила покрытие, все хорошо. онлайн все оформили. сказали, курьер все привезет. все привез, отлично, а при оформлении у него программа зависает. спросила - это что, связь не алло? нет, все отлично, просто программа виснет. я уже много лет на мегафоне. связь летает. ну ладно.
поставила сим-карту, а связи нет, 1 палочка. ни одну страницу не открывает, от слова совсем. пошла к ним узнавать - а это вышка не тянет. нет технической возможности пока. и что делать? зачем мне в таком случае ваша сим-карта, решила отказаться, так как еще даже не перешла к ним, там 8 дней рассмотрение документов. спрашиваю, как расторгнуть договор - идите в салон. Сходила - они звоните им, вы же онлайн оформляли, мы не можем. позвонила, попалась адекватная - все сделала, подала на расторжение.
а теперь самое интересное - спросила про возврат денег, да, после расторжения, через 10 дней, сходите в салон, вам вернут. пошла - они, приходите через месяц, программа не дает раньше. прихожу через месяц - мы не возвращаем, это деньги для оформления сим карты. Что, простите? по 150 сняли за перенос номера, + за оформление симкарты по 100.
какое оформление? деньги висят на счету, они их видят, а вернуть - извините. поимели меня на 1200. и ведь я не одна такая. у нас в районе при мне приходили расторгать точно так же договор.
это мошенничество чистой воды, как по мне. почему все мне говорили, что да, мы вам вернем. а по итогу просто послали. это компания воров и обманщиков. обманывают все. клиентом не стала, а бабки поимели, молодцы, конечно
Проживаю 15 лет рядом с городом Санкт-Петербург в 13 км - и все годы связь Мегафона можно оценить от. 2 до 1 - но в этом году Мегафон поразил не только отвратительным качеством интернета, но и систематическим отсутствием просто телефонии, при этом ни извинений ни каких либо внятных объяснений не могу от них получить, систематически вынуждена ( практически еженедельно) обращаться по отсутствию интернета или крайне низкой скорости ( я кобы компания N 1 )- и ведь всего в 500 м от дома находится вышка связи и все другие операторы давно покрыли наш посёлок и интернетом и связью, а Мегафон только в рекламе хорош