Мегафон
Закрыто до завтра
Оказывает услуги в Санкт‑Петербурге и в Санкт‑Петербурге и Ленинградской области
Время работы
Вторник
Особенности
Оплата картой
Услуги:доступ по выделенной линии, ip-телевидение, ip-телефония, мобильный доступ
Технология:ВОЛС, ethernet, wi-fi, 3G
Минимальный тариф:350–850
Посещение с животными:запрещено с животными
Кнопка вызова персонала
Лифт
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:частично доступно
Владелец следит за актуальностью информации
86 отзывов
13 февраля
Компания Мегафон это худшая компания среди конкурентов, если у кого-то ещё стоит выбор кто угодно только не Мегафон. 20 лет я пользуюсь sim-картой Мегафон, наконец-то я устал и всей семьёй пять номеров перехожу к другому оператору не буду говорить кто дабы не выкделала как реклама. Мегафон под надуманными предлогами вам постоянно будет в одностороннем порядке увеличивать тариф подключать всякие дополнительные платные услуги. И вы либо это просто будете проглатывать, или же не замечать платить. Другого варианта нету, они вам максимум предлагают по полгода кэшбэк по 10-15-20% за то что они вам добавили процентов 30 к стоимости тарифа, а если посчитать пропорциональность масштабах времени как это вырастает то полгода кэшбэка не стоит ничего. Конечно очень обидно что МегаФон аффилированная компания с государственными структурами, и поэтому ей всё нипочём она может безнаказанно обманывать граждан. Хотя Мегафон та компания которая уже нужно судить.
8
19 декабря 2024
Давний клиент компании Мегафон, вот уже 20 лет. Всегда был лоялен, хорошая связь и интернет.
Недавно, месяца два назад, компания Мегафон подключила без моего согласия мне платную услугу, какой-то онлайн-треннинг, оферта на сайте которого содержит две стороны - оператора Мегафон и абонента. Неделя бесплатно, потом абонентская плата в размере 30 рублей в день. Я подумал - бывает, отключил и забыл. Подключили спустя неделю второй раз - позвонил, попросил, чтобы больше не подключали и отключился. Неделю - полторы тишина, далее снова подключили. На мои вопросы, почему подключают говорят, что я что-то не так делаю в интернете. Почему не срабатывает просьба больше не подключать? У нас возникла техническая проблема их ответ, постараемся больше вам этого не подключать.
Две недели спустя обнаружил - услуга уже подключена больше недели, Мегафон без моего согласия подключил втихую в 6 утра, и спокойно списывает деньги.
Мои попытки дозвониться до операторов теперь обречены на провал, все время робот озвучивает - больше 10 минут до связи с оператором, даже когда прошло 10 минут.
Я разочарован отношением компании к клиенту, скоро буду переходить к другому оператору.
23
2
20 января
У меня только на мегафоне не работает телеграм уже неделю как. Обратилась в чат поддержки, отвечают отписками: ограничений нет. Позвонила, прождала 6 минут, ответили наконец: в итоге получила ответ не подробнее, чем в чате.
Даже не попытались помочь, разобраться, проявить эмпатию. Когда сказала, что собираюсь уходить от них с таким их отношением, услышала: "очень жаль". Мой тариф бесконечно повышают, но это можно было бы простить, если бы качество обслуживания было на уровне.
Короче, такого безинтересного отношения еще не встречала ни от одного оператора связи. Зазнались.
Звонок в службу поддержки был 20.01.2025 в 12:55 по времени Новосибирска. Оператору предлагаю из зарплаты вычесть потерянного абонента.
9