Отвратительно обслуживание по возврату денежных средств. Гоняют по кругу, заявление не принимают в офисе Мегафон, отказываются писать что не примут заявление. Отправляют в банк т.к. оплата была с карты. Не советую. Кошмар!!!
Добрый день. Сегодня случайно в личном кабинете наткнулся на то что у меня платная опция, которую я видимо сам подключил, но самое интересное, я ни разу не воспользовался этой опцией. Обслуживаюсь в мегафон уже 1000 лет, но такого отношения как сегодня, не встречал. Решил поменять оператора, раньше, годами ранее, мегафон возмещал плату, если ты не пользуешься и воспользовался услугами. А сейчас все иначе, старые клиенты уже не интересны.
Отвратительное обслуживание, несмотря на то, что давний клиент, который подарил немало денег этой бездарной конторе. При пополнении счёта деньги не приходят, при попытке зайти в приложение с помощью номера телефона не высылаются сообщения с кодом, дозвониться до операторов не возможно, связи нет.Надоел этот бред. Меняю оператора.