Заходил летом, по моему вопросу помочь не смогли, отправили к чёрту на куличики решать свою проблему. Тройка только за то, что консультант был вежлив и хотел хоть сколько помочь
Хочу подарка даёт. Кередит все таджики братья киргизы узбеки все хорошо
1
EA
Знаток города 12 уровня
16 апреля 2019
Вчера пришел переоформить на себя номер с юрлица. Имея все документы, которые мне по телефону сказали, что положено для этой процедуры взять с собой получил сначала отказ в переоформлении. Так как я генеральный директор, мне выдумали историю, что я должен иметь доверенность. Указав, что я принес с собой и печать и приказ о назначении, мне сказали, что номер с юрлица нельзя оформить на генерального директора, потому что это фактический кража номера у самого себя и я должен сделать доверенность на гл.бухгалтера, переоформить номер на него, а потом уже перелформить на себя. И так как все лениво шевелились, закатывая глаза, подтверждая фантастические процессы в компании Мегафон, я позвонил на горячую линию. И не успев получить на горячей линии подтверждение, сотрудники видимо испугались, что я понял, что меня просто «отшивают» и им за это придетит, сказали: «а, ну все таки можно и на генерального оформить». Чем подтвердили, что до этого просто «отшивали». В итоге мне предложили выбрать новый тариф для физлиц. И я выбрал «включайся. Говори», с включенным пакетом интернета 8 Гб и 600 минут на месяц. И вот меня перевеши. Пришло смс с предложением пополнить баланс. И я пополнил. А через секунд 15 пришло следующее смс с таким же предложением. Оказалось, что мне включили тариф «посекундный», в котором 1 мб стоит 10₽. Которые мгновенно осушили счет, как только телефон подключился к сети.
Я начал звонить в поддержку, поддержка обещала решить проблему в течении 3 дней. Это было вчера. Сегодня мне сказали, что поддержка решит проблему уже в течении 7 дней. А я могу пожить без интернета и поговорив по домашнему региону дороже, чем из Москвы по их тарифу в Таджикистан можно звонить.
Считаю, что это фактический кража денег. Мегафон дал себе картбланш обворовывать меня в течении недели, при этом не давая дрступ к сервисам.