Мегафон - Yota
15 отзывов
15 февраля
13.02 .оплачивала счета мегафон и йоты ,оператор совершил ошибку Калугина .деньги в течении дня не поступили ,после чего я проверила чеки об оплате ,оплата происходила на гос.бюджетное уч.я обратилась по номеру на который эта дама перевела деньги ,получила отказ .далее пошла в эту точку ,14.02 .стоял уже директор на кассе ,я объяснила ситуацию ,никто даже не берет в расчет ,что это сотрудник сделал ошибку ,а мне теперь бегать выяснять и так далее .директор составил обращение о возврате ,получили отказ .потому что две цифры напутаны ,эта дама просто поменяла цифры местами .и мне ещё объяснили ,что те деньги ,что они оплатили другому номеру ,в случае списания у него со счета ,мне теперь не вернут .я теперь тут убиваюсь смс на тот номер ,человек не против вернуть ,просто не умеет. А ваша компания откпзывает. И такое обслуживание на таком уровне ...не единого ,извините ,а только недовольное лицо этой калугиной .посмотрите в камеры ,как работают ваши сотрудники .с моей ситуацией я буду дальше разбираться .пусть ваша сотрудница тогда оплачивает вбюджетном учреждение связь .
15 октября 2024
Сидит стажёрка девушка, прошлой недели тоже не смогла оформить сим карту , сейчас тоже сказала что не умеет 🤦♂️до Волхов 2 ехать не вариант . времени нету, надо дождаться пока она научится или другой сотрудник начинает работать там🤦♂️
16 августа 2024
Обратилась в салон по замене стекла на телефон. Предложили пленку, так как стекла не было, а хотелось устранить проблему сколов на старой защите, согласилась. Пленку меняли дважды по решению продавца, но итог совершенно не устроил. Меня смутило, что весь экран в разводах и пузырях, видела залом по краю, не покрывает всю поверхность. Тем не менее, директор Руслан, вышел из положения. Предложил альтернативу. Поставил временное стекло с возвратом средств. Благодаря его объективности, мы решили приобрести в магазине наушники, равной стоимости услуги. Разошлись благополучно. Оригинальную защиту буду ставить в другом месте.
22 декабря 2024
Ужас
Не советую сюда обращаться
Стараются накрутить больше и заработать эти девки
Нет лояльности к людям вообще
Тупо продать
Пофиг что я говорю я сделалю через приложение
Там на 450р дешевле выходит
Она не отдает паспорт и делает сама дальше
7 апреля
Грамотные и отзывчивые работница.
17 января 2024
Не рекомендую.
Лучше обращайтесь во 2 Волхов.
Тоже не быстрое обслуживание, но шансов получить необходимое больше!
13 июня 2023
Персонал ужас!!!! Вид надменный, обслуживание очень медленное, на вопросы глаза только закатывает. Сложилось такое впечатление, что клиенту перед нами все ответы на его вопросы консультант в интернете искала. Не дождались, ушли. Потратили почти час в ожидании. Были 12.06.23
1
20 августа 2023
Прекрасное обслуживание, грамотный специалист все объяснил и помог в решении вопроса.
15 мая 2022
Купила телефон в ТЦ Мельница, сразу пришлось вернуть из-за неисправности. Сказали месяц нужно ждать диагностики, придёт уведомление. Прошло уже 2 месяца, ни телефона, ни денег. Пыталась дозвониться, связаться, одни обещания. Буду жаловаться дальше
3 ноября 2023
30 минут сим карту оформлял персонал неопытный
27 марта 2019
Всегда встречают приветливо. Каалифицированный пермонал. Сюда хочется приходиьь.
1
5 ноября 2019
неоднократно заходили в этот салон, персонал не приветливый, хмурая какая-то молодёжь((
2
1
29 апреля 2020
Салон в удобном месте, персонал вежливый.
2 сентября 2020
Отличная связь, но дороговато.
1
14 августа 2020
Хороший магазин
1