Недавно приобрел iPhone 16 Pro Max в салоне Мегафон, и впечатления от покупки просто великолепные. Сначала обратил внимание на профессионализм сотрудников, которые не только ответили на все мои вопросы, но и помогли мне выбрать модель, идеально подходящую под мои нужды. Сам смартфон впечатляет своей производительностью, качеством камеры и экраном, который передает цвета с невероятной точностью. Я особенно оценил удобство работы с новым интерфейсом и его инновационные функции. Спасибо команде Мегафон за высококлассное обслуживание и поддержку в выборе идеального телефона! Рекомендую всем!
Обращалась в данный салон несколько раз, чтобы переоформить договор. Полгода назад мне ответили - мы подобную услугу не предоставляем, мы не официальный салон. Решила попытать удачу еще раз, и была крайне удивлена, когда мне ответили что услуга может быть предоставлена, никаких проблем не будет. Вернувшись на следующий день с документами, мне этот же сотрудник в присутствии коллеги сообщает, что переоформить договор они не могут, этот салон франшиза, их начальник в отпуске и их этому не учили. Однако, на официальном сайте мегафон, а также в техподдержке меня уверяли, что салон официальный, подобные услуги предоставляются. Ситуация очень неприятная, не понятно где получить достоверные сведения. Больше всего поражает, что один и тот же сотрудник в разные дни говорит разную информацию. Но по большей части вопросы не к сотрудникам данного салона, а к их руководству
Обратился в салон так как нужно было установить защитное стекло на совершенно новый смартфон, пришел с своим стеклом которое пытались поставить ранее в другом месте но не смогли. Сотрудник Тимур быстро понял что суть проблемы в самом стекле и наглядно мне это продемонстрировал, в результате короткого обсуждения решили поставить новую защитную плёнку. Тимур сделал всё на высшем уровне. Впервые вижу такой четкий подход к оклейке. Теперь буду только тут менять пленку. Спасибо Тимур.