Плюсов нет вообще, только если вы любите потрепать себе нервы. Минусы очевидны. Сотрудник распечатывая бланк заявления для закрытия счёта на два номера " случайно" ошибся и распечатал, одно для физ. лица, а другой бланк для юр. лица. В итоге месяц прошёл, а воз и ныне там. Сотрудница которая теперь здесь работает, сказала, что ошибиться, там в принципе не возможно, если только специально. Плохая политика у компании, которая заставляет своих сотрудников,так поступать, пусть даже и с бывшими клиентами. Очень разочарован подобным отношением, как компании Мегафон, так и отдельных сотрудников. Не советую сюда обращаться.
Абсолютно некомпетентные сотрудники, способные разве что приумножить проблемы, не то что решить старые. Написала 30.12.2023 заявление на перенос номера от другого оператора, меня заверили, что 07.01.2024 симкарта должна активироваться и заработать в штатном режиме. 10.01.2024 пришла разобраться с тем, что в обещанный срок симкарта все ещё не активна. Та же сотрудница, что заверяла в первый раз внезапно отправила в ТЦ Горки, чтобы там мне выдали симку другого региона, где уже выяснилось, что активация переносится на 13.01.2024.
Впечатление ужасное. Сотруднице пламенный привет и огромное спасибо, что ещё сказать. Надеюсь все у всех будет хорошо.