Мегафон - Yota
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Калужская
105 м
Метро Калужская, северный вход
101 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
44 отзыва
30 сентября 2024
Так уж сложилось, что именно данная точка помогал принять окончательное решение уйти от мобильного оператора йота. Мало того, что уже второй раз за год мою симку просто блокируют без причины, так еще и в поддержке отвечают, что ничем помочь не можем, нужно идти менять саму симку в офисе. Хорошо. Я осталась на 2 недели без связи заграницей, без доступа к банковским приложениям, без возможности приобретения авиабилетов и прочего, потому что все операции подтверждаются по смс. Я даже не могла подключиться к общественному вай фаю, т.к. все активации происходят по номеру. Описав всю ситуацию в поддержке, мне предложили скидку 30% на тариф…….. спасибо :) То есть я просто без какой-либо связи в чужой стране. Если у вас проблемы с роумингом, после чего вы блокируете симки, то не предлагайте свои услуги. К слову, симку моего мужа также заблокировали, и спасибо, что хотя бы сразу после возвращения в Россию))))) вернувшись, я дошла до точки продаж, чтобы наконец решить вопрос. Время 21:24, сотрудника нет на месте, он уже ушел домой))) его милые коллеги из кофейни, подсказали, что он будет только завтра) прикладываю фотографии со временем снимка. Спасибо мегафон/йота за 15 лет сотрудничества, но дальше нам не по пути. И как же хорошо, что напротив есть добросовестная точка продаж МТС, и приветливый сотрудник, который присутствует на рабочем месте в указанное время. Оформили новую сим-карту за 5 минут, помогли с настройкой.
1
2 февраля
Купила кабель для зарядки. Работает отлично. Продавец подсказал какие варианты выгоднее брать. Снимаю бал за то, что нельзя списать бонусы спасибо от сбера, хотя в сбере они как партнеры и данная точка указана на карте.
22 августа 2024
Проблему решили быстро и четко объяснили в чем дело
Консультант Мухриддин грамотно всё объяснил огромное спасибо ему 👍