Впечатления печальные. Пришла забрать симкарту, заказ был оформлен через Yota, оператор прислал смс что готова симкарта, надо забрать. Женщина сотрудница мегафон/yota некомпетентная, не отдала заказ, сказала что надо ждать смены номера. Оператор поддержки в чате подтвердил, что мне должны были отдать заказ,и сотрудница не права. В итоге осталась я без симки. Не советую этот салон. Работники не выполняют обязанности.
Смотрю,отзывы старенькие,дай думаю добавлю ,обновлю так сказать информацию о салоне связи.
Понадобилось в срочном порядке посетить салон Мегафон,были проездом в Красногвардейском районе,и там один салон связи -в Формозе. Что сказать .. приехали в 9:10 а салон закрыт, табличка висит что открыто но увы.
Ждали несколько минут, открыла девушка и с порога начала хамить "что дёргаете,не видите что закрыто?"
Прошли в салон,рассказали зачем приехали и что нужно сделать,но сотрудница продолжала хамить.. в общем проблему не решили, настроение испортили. Уходя девушка продолжала хамить .
К сожалению бейджика не заметила на ней, поэтому без имён.
Проблема не решилась, настроение испортили, нахамила.
Научите своих сотрудников уважительно разговаривать с клиентами пожалуйста,потому что некоторые не умеют культурно разговаривать,не научили манерам их.
Очень компетентный сотрудник, помогла в решении вопроса на 100%. Даже на горячей линии не смогли решить вопрос. А она в течении 10 минут. Жаль не запомнила как зовут. Побольше бы таких специалистов.