Оценить не смогли, т.к. пришли за картой мегафона, а никого нет, хотя бы табличку какую нибудь поставили, ушли до.... прождали 20 минут и ушли.
Посмотреть ответ организации
З
Зоя Щербина
Знаток города 8 уровня
12 августа 2024
обратилась в салон Йота-Мегафон в ТЦ Барк для сверки данных, т.к. перехожу к другому оператору. Данные сверили, дали справку - все данные совпадают. Но на запрос другого оператора Йота ответила отказом. Причина - данные не соответствуют. Обратилась повторно в офис Йота. Данные совпадают. Очень непорядочное отношение компании Йота-Мегафон к клиентам.
Йота ответила отпиской даже здесь! Данные СОВПАДАЮТ! Написано заявление в Роспотребнадзор. В ответ Йота заблокировала номер, хотя на время переноса он должен работать. Отвратительное отношение к клиентам!
Вчера обратилась за помощью в салон Йота в "Мармеладе". Замучали всплывающие окна рекламы. Несколько специалистов разных салонов вроде как "решали " проблему - безрезультатно. Сотрудник Алексей сделал быстро, качественно. Восхитило умение общаться с разными клиентами. Вежливо, спокойно, уверенно. терпеливо. Если у кого-то похожий вопрос. то Алексей сможет быстро его решить. Благодарю!