Мегафон - Yota
37 отзывов
1 марта
Вместе с женой переходили с т2 на мегафон. Очень довольны помощью Дмитрия. Переход проходил последовательно, сначала я потом жена и длился около 2 недель. Все это время Дмитрий помогал сделать правильный выбор. Спасибо ему. Не понятно, как при такой хорошей работе рейтинг салона только 2,8
19 февраля
Отправительное обслуживание! При покупке сим-карты будьте готовы что сотрудник будет давить на вас, прикрываться поправками в законе, пытаться выудить имей телефона( что на минуточку нарушает законодательство РФ) даже если вы гражданин РФ. Что кстати незаконно!!!!!
Куда потом попадёт личная информация догадайтесь, и если ваш имей сольют и предоставят доступ мошенникам- виноват будет мегафон!!!
2
17 января
Обратился для регистрации сим карты. Помогли, сделали всё быстро и оперативно
9 июля 2024
Не знаю как остальным,но мне повезло.Быстро оформила сим-карту.Молодоц человек был очень вежлив,оформили все быстро.Благодарю за обслуживание.В договоре фамилия сотрудника Гончар Д.С.
1
20 июня 2024
Отделение Мегафона, которое сложно поймать открытым, сотрудник то и дело сваливает с рабочего места раньше времени под предлогом "технического перерыва", а люди ждут. Из-за этого пришлось пилить на другую улицу, где есть рабочее отделение.
1
13 июля 2024
В данной точке написал заявление на возврат денежных средств в в мае 2024г., но деньги так и не перевели. На горячей линии разводят руками - мол его нет; получается, сотрудники просто их выбрасывают! Ужасный сервис! просто 0,банальное воровство!
5 марта
заказал сим-карту, три раза в течении дня приходил в это отделение - постоянно висит табличка технический перерыв с разным временем. по предоставленному мобильному контактному номеру в службе поддержки также никто не отвечает.
пришлось оформит тариф у другого оператора
23 марта 2024
Дважды девушка уходила за пол часа на технический перерыв, стояла в курилке с каким-то мужчиной. Мы ждали ее 20 минут. Собирались купить модем, но она просто тусовалась на улице. Что за обслуживание? Пришла спустя 10 минут после времени на табличке окончания тех перерыва. Из принципа не купили ничего в этом магазине.
4
17 февраля 2024
Добрый день. Очень жаль, что по выходным, когда нужно переделать массу дел, приходится тратить массу времени в ожидании очереди. Очень прошу, поставьте второго продавца! (или консультанта для отдельной категории граждан). Ну очень долго и очень медленно! Девушка, конечно, обслужила профессионально и четко. Спасибо!
1
17 декабря 2023
Это кажется самое медленное обслуживание клиентов, которое я когда либо видела в своей жизни! Пришлось ждать около часа пока сотрудник обсужит одного единственного клиента. За это время другие потенциальные покупатели и клиенты просто заходили и уходили.
2
1
23 декабря 2023
Купили симкарту для модема, 400р. Очень долго обслуживали, потом сотрудница, когда поняла что ошиблась, поменяла симку на другую, и, как оказалось не активировала. Дома уже воспользоваться не смогли, колл центры ничем помочь не могут, возвращать деньги нужно только здесь, в другом салоне нельзя
1
1
14 мая
Не возможно дозвониться, сбрасывают звонок
28 ноября 2022
Надо было решить срочный вопрос с оплатой. С 20.45 до 21.30 висела табличка Перерыв. До какого времени перерыв, указано не было. Подходила 3 раза, никого не было. В 21.45, наконец, застала сотрудника. На мой вопрос ответил, что офис уже не работает. Я прочитала ему вывеску на двери, что они должны работать до 22.00, рассказала, что приходила в течение 45 минут к закрытой двери. Ноль эмоций. Сотрудник в каком-то анабиозе с потерянным взглядом ответил, что он сидит "не на рабочем месте"...
Посадите нормальных сотрудников на рабочее место, пожалуйста!
1
1
7 декабря 2023
Пришел купить телефон, на просьбу открыть витрину, чтоб я ознакомился с будущим смартфоном сотрудница ответила, что это муляжи, хотя все смартфоны были настоящие и рабочие.
1
17 апреля 2023
Из 4 раз посещений 3 раза салон был закрыт. Один раз был закрыт с табличкой "перерыв 15 минут", но за обозначенное время так никто и не подошёл. Сейчас вообще закрыт без обозначений о каком-либо перерыве
1
1
25 октября 2024
Меня мегафон вполне устраивает.
12 ноября 2024
Обслуживание на уровне 👍
19 сентября 2022
А вот тут, это трешь.... Как раз тут столкнулась с тем что менеджер магазин, как было заявлено на его бейджей... Не мог сделать возврат товара, либо прикинулся дабы меня позлить... Или реально чайник.... Что бы менеджер и 40мин делал возврат... Ну как минимум странно.....
1
1
8 декабря 2023
Для чего она там сидит, для красоты?! Всём отвечает, что у неё техническая ошибка и отправляет в другой офис..
1
1
7 ноября 2023
Я пришел два раза в течении дня. Офис мегафон был закрыт! Таблички никакой не было. Никакого контактного телефона не было.
1
20 июля 2023
Ужас!!! Простояла 45 минут, обслужили одного человека!!
2
1
23 февраля 2022
Согласна со всеми, тоже самое деньги просто на ветер, пользуюсь 4го. Три года отлично даже за пределами инет ловил. Сейчас просто 0. Совсем ужасно
1
25 августа 2023
закрыт на тех перерыв. полчаса ждал не дождался
1
1
22 августа 2021
Долго грузится интернет
День за днём всё хуже и хуже скорей всего я поменяю симкарту если будет продолжаться так 3 год пользуюсь yotoy последний время интернет 0
2
12 декабря 2021
Хороший салон, с уютной атмосферой и компетентными сотрудниками.
2
16 января 2023
Обращался в офис по поводу возврата товара купленного в интернет-магазине Мегафона. Товар не приняли из-за незнания как это сделать.
2
1
21 июня 2024
Всё сепер
11 июля 2021
Не самая надежная связь и качество сигнала. Роутер приходится очень часто перезапускать.
18 сентября 2021
Не рекомендую к использованию, если вы находитесь в МО, так как связь 0
1
1
13 августа 2020
Очень интересный подход. Если контракт куплен в другом месте, даже консультировать не будут.
1
7 марта 2022
Смс не отправляются уже несколько раз
6 августа 2020
Удобно и доходчиво все объяснили
3
27 мая 2021
Каждую неделю новый сотрудник
1
2 мая 2022
Отлично
21 июля 2020
Лучший оператор связи.
2
10 августа 2020
Отличное место
1
2 сентября 2020
10 из 10
2