Три раза приходил по важным делам. Намок под дождем, ждал по 30-40 минут. Все время закрыт. Свет горит внутри, персонала нет. Сказали сотрудник закрыл и ушел. Сим карту нужно было восстановить. Из-за мегафона до сех пор хожу с нерешенными проблемами. Даже не могу произвести банковские переводы так как сим карту не восстановили.
Приехала в салон в 11:40,нужно было уточнить данные для перехода к другому оператору ,сотрудник сказала что мы еще не работаем ,хотя график стоит с 09:00!Сказала начнут работать через 10 минут.Подошла через 20 минут салон вообще закрыт,таблички о перерыве нет,свет внутри горит и никого!!!!После такого отношения ни разу жалеть не буду что ухожу к другому оператору!!!
Там работает, классный сотрудник Ирина, очень быстро помогла с проблемой
1
Посмотреть ответ организации
T
tamara
Знаток города 4 уровня
25 сентября 2023
Когда не приди, салон всегда закрыт на перерыв на обед, 21 сентября 2023г. заходила два раза, днём был обед целый час, вечером был обед, с какого часа написано не было, но ,что он продлится до 18час10 мин. Когда постучала в офис и спросила, почему так часто обед, мне ответили, " я одна работаю". Почему офис МЕГАФОН в пос. Малаховка, ул. Рельсовая, 1А. работает с одним сотрудником.
Не восстанавливают сим-карты Йота. Отправляют в Люберцы, крайне не удобно полдня тратить.
3
1
Посмотреть ответ организации
Lud0vski
Знаток города 10 уровня
23 июля 2023
Не понятно как люди работают, хотели восстановить сим карту, закрыто, хотя время было не обеденное. Ждали 30 минут, в итоге ушли. Отвратительный салон. Не первый раз такое.