Продают то что нужно, а в чеке пробивают всякую ерунду, о которой продавец скрывает до тех пор пока вы сами не увидите это в чеке. Как будто это была скидка. И вот когда ваше устройство вышло из стоя - вы получите только огрызок от той суммы что заплатили за устройство. При этом на требование переделать чек на правильный - начинают изматывать беготней от службы поддержки к магазину и обратно. Что 10 лет назад - оформляли для посторонних людей сим-карты на ваш паспорт, что сейчас устройства продают.
Корпоративная группа была
1. Воруют деньги в Мегафоне.
2. Подключают без ведома абонента еще номер, на котором подключены платные услуги. Отследить подключение допномера невозможно, а он чудным образом в группе оказывается. Узнаешь о подключении, когда только деньги списали.
3. Подключают платные услуги без ведома абонента. Приходил, писал, чтоб все отключили и больше не подключали.
Это общее негативное впечатление осталось за несколько лет пользования. И это в корпоративной группе, где все отлеживается.
Телефон в роуминге отключен, однако, чудным образом списали 350 рублей за роуминг. Телефон без денег, никому за бугром не позвонить, даже деньги не закинуть, так как телефон сразу в минусе.
Списывали в роуминге много раз и по много: 350 р., 1000 р. и пр.
Оборудование зафиксировало выход в интернет. Как?
Это НЕ ПЕРВЫЙ СЛУЧАЙ ВОРОВСТВА МЕГАФОНА в роуминге
Один раз оператор Мегафона признала сбой оборудования и вернула деньги.
В другой раз никто ничего не вернул. Пишите, мол.
Написал, и что? Прислали отписку и до свидания.
Всем скопом (+10 номеров) перехожу на другого оператора.
Не советую Мегафон. Так то все операторы воруют. Но мегафон ворует деньги в открытую.
Почему полицаи не дерут их? Это же воровство чистой воды под прикрытием "неисправного" оборудования
Более бюрократичной, нелогичной, сложной, и непонятной системы не видел. Вопросы решаются месяцами.. По крайней мере в Калининграде.
Стороной!! Альтернативы есть.
1
1
Посмотреть ответ организации
Илюха Шевченко
Знаток города 15 уровня
7 сентября 2023
Приехал посмотреть телефон с другого конца города, дверь была закрыта, так и не дождался продавца
Чисто, аккуратно. Консультант профессионально помог решить проблемы. Есть небольшая очередь, но на диване ее удобно переждать.
4
2
здесь должно быть имя
Знаток города 13 уровня
22 февраля 2022
Пока покупал сим-карту девушка продавец кашляла постоянно, просто без остановок. Разве можно допускать в наше время сотрудников, которые явно простужены???
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Литович-Василюк
Знаток города 6 уровня
2 мая 2023
Всегда новые, мало знающие тарифы и их особенности, консультанты👎
1
2
Посмотреть ответ организации
Александр
Знаток города 11 уровня
22 июня 2022
Как то ездел три дня подряд, не удавалось решить проблему, пока не попал на грамотного специалиста, который всё решил за пять минут.
Стандартны офис стандартного оператора мобильной связи. Ничем не лучше и не хуже подобных магазинов. Кроме подключения в связи "Мегафон", можно и приобрести какой-нибудь телефон или гаджет по стандартным ценам.
Бр-р-р!!! Попал туда по причине разобраться, за что с меня мегафон бабло стрижет. Всё банально просто. Повесили на меня услугу о которой я и не просил. Решилось просто. Как повесили услугу просто так и сняли таким же образом - одним нажатием кнопки. Правда деньги не вернули.
Обычный офис компании. Ничего выдающегося. Сложности с парковкой - приходится оставлять машину на правой полосе проспекта. Если всё занято - встать поблизости будет негде.