Зачем существуют офисы? Если тебя с порога посылают, даже не выслушав вопрос, я уже не говорю о помощ,и!!! Мама, пожилой человек хотела узнать про скидку пенсионерам, так ее с порога послали "разбирайтесь в личном кабинете". Пошла я с ней, результат, хамское обращение и предложение уйти к другому оператору, если не устраивает. Ни кто ни объяснить, ни предложить ни чего не хочет. Уровень отвратителен. Маму перевела, в следующем месяце, тоже уйду к другому оператору .
Сотрудник Михаил совершенно хамский человек. Моя бабушка ходила в этот салон по направлению от кол центра Мегафона. И этот фантастический человек умудрился стыдить 86ти летнюю бабушку тем, что она не умеет пользоваться приложением на смартфоне в котором я сама еле разбираюсь! Дальнейший диалог так же не принёс никакого удовлетворения и, более того, решения и хоть какой-то заинтересованности в её проблеме.