Парни герои, произошла какая то ошибка и мою симку заблокировали, во всех ближайших салонах мегафона отправляли в центральный офис, тут проблему решили за 15 минут. Снимаю шляпу. Если мегафон еще ребятам премию заплатит сниму шляпу дважды.
Пришла чтобы помогли решить проблему, но мне вместо помощи, сказали "вы можете сами разобраться в онлайн режиме". Если бы я могла, то не стала бы приходить!! Очень грубый персонал, исправьте это пожалуйста!!!!!!
Очень хороший магазин -отделение-сервис центр, особенно менеджеры: всегда вежливые, приветливые и доброжелательные. Помогли три раза, очень довольна сотрудниками, дайте им премию😘
Пришли поменять тариф, до нас стоит 1 молодой человек, прошло 5 мин, 10 и 15 мин, спрашиваем у продавца: «не подскажите, сколько еще ждать», а он в ответ: «минут 15». Это нормально?! Он что сразу сказать не мог, что он будет обслуживать клиента еще полчаса, а мы решили ждать или нет.
Наушники продали испорченные и не работает один не советую что либо покупать здесь
1
Посмотреть ответ организации
Valery
Знаток города 10 уровня
26 января 2024
Невозможно получить услугу, то просто в 10.40 перерыв до 11, хотя открылось только в 10, то сидит один сотрудник, который с одним клиентом настолько долго, что дождаться невозможно. Где сотрудники??
Продавцы да- вежливые, а товар у них не очень. Я очень зла! Купила смарт-часы Ксиаоми за 4.990 руб, через час поняла, что в них брак. Пиксели на экране и музыку нельзя переключать(не работает вообще). Сказали не гарантия! Господа! Часы купила вечером, а принесла утром! Теперь месяц ждать. Если вернут в том же виде-Роспотребназдор мне в помощь!
Уважаемые руководители салона, прошу Вас не оставлять стажёра одного, найдите наставника ему!!! Время обслуживание 1 час 40 минут!!!!!!!! Никому не советую данный салон связи, это ужас!
Отвратный офис и персонажи что там работают, народ на работу подбирают по принципу кого, не куда больше не взяли? HR видно вообще забивают на свою работу или это худшие из худших.
Когда я обращаюсь за услугой, я обращаюсь за решением проблемы. И как то не хочу слышат условия при которых продавец решил их выполнить в место прямых непосредственных своих обязанностей в надежде, что о его произволе не кто не узнает.