Сегодня, 1.01.25, я приехала по адресу Комендантский 33/7 забрать заказ 6044967-520005 - платный номер, но пробыв там 1,40 мин это общение с сотрудником, даже не находясь в очереди, ушла без номера!!! Вам не нужны клиенты совсем???? Мне сообщили, что заказ завис в офисе и забрать смогу после закрытия вечерней смены, завтра. Я могла сегодня забрать, в следующий раз я могу забрать в следующее воскресенье, но мой заказ храниться только до 23.01. Т е мне сегодня его не отдали, не по моей вине, я потратила 1,40 даже не в очереди!!!! Как вы думаете, я захочу стать вашим клиентом с таким общением??? Ужасное отношение к клиенту!!!
На удивление мне повезло, смотрел рейтинг на Яндексе, думал что прямо с порога меня куда-нибудь отправят) Помогли, вопрос решили, был приятно удивлен уровнем обслуживания и желанием помочь мне. Конечно, большое спасибо грамотному и вежливому специалисту, который меня обслуживал.