Замечательный салон, а главное официальный. 24.01.2025 консультант Ирина буквально за пару минут переоформила номер телефона с мужа на меня. И дала подробные и понятные объяснения по поводу семейного тарифа. Большой респект за качественное обслуживание.
Среди многих салонов Мегафона в Сергиевом Посаде, этот салон самый приличный. В нём чисто, телефоны красиво расставлены по полочкам, а самое главное в нём работает вежливый и компетентный сотрудник Иван, который оперативно справился с задачей по переводу номера от другого оператора в Мегафон.
Часто были раньше, сейчас переходим всей семьёй на другого оператора, который гораздо лучше, связь, интернет и самое важное когда нужно связаться с оператором, уже с ним звонишся через 10 секунд, а что бы до звониться до оператора мегафон, пол дня ждать надо. Мы очень сейчас довольны другим оператором. В мегафоне это болото самое настоящее, не советую. И связь частенько захлёбываться, да и , в мегафоне мы все платили за связь по 750р, а у другого оператора по 400р. Кб все те же, только ещё минут больше.
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2023
Отличный сотрудник Иван способен решить любой вопрос абонента. Даты обслуживания 15.11 и 16.11. Высокий профессионализм, стрессоустойчивость и адекватный диалог с клиентом. Определённо 11/10. Спасибо Ване за его нелегкий труд.
Зашла в это отделение, чтобы уточнить кое-что по своему тарифу. Сотрудница отделения, совсем молодая девушка, спокойно все объяснила и предложила более экономный тариф, чем сделала мой день с утра прекрасным. Большое ей спасибо ❤
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2023
Стал постоянным клиентом данной точки. Обслуживание на высоте + профессионализм решения вопросов (включая разбор по сложным вопросам). Отдельная благодарность Матвею. Он не просто помог, а спас целую ситуацию. 10 премий из 10.
Ваш сотрудник Иван очень нервный, покупала сим карту, весь уже закипал от ярости, затем пришел дедушка, у Ивана аж кулачок сжался, подумала сейсас бедному дедушке прилетит. Как вы набираете сотрудников не понимаю
Очень хороший салон связи Все сотрудники очень доброжелательные,всегда можно получить подробную консультацию по теме Большой выбор товаров Спасибо за хорошую работу ! Советуем посетить салон МегаФон
04.05.23 заезжали в офис в 13.30!! Закрыта дверь,при этом продавец с покупателем находились в офисе!!! На двери висела инфо,что технический перерыв до 13.30! Прождали 10 мин,постучали в дверь офиса,так продавец подбежал к стеклу с криками и стуками по этой же двери,что у него обед!!!! И продолжил нас игнорировать дальше!!! Отвратительное хамство!!! Такое видим впервые!!!
Хотите потратить половину жизни стоя в очереди и ожидая как полуживой продавец обслуживает одного человека 40 минут? Тогда вам сюда!
Заказала смену оператора с сохранением номера телефона, смс с приглашениями в офис приходили несколько дней подряд, в которых было написано, что подойти в офис надо строго в течении 2-ж дней. И вот я прихожу в офис и наблюдаю картину, как передо мной посетитель с аналогичной операцией обслуживается у сотрудника уже 40 минут. Продавец оправдывает это тем, что интернет-переходы номера всегда осуществляются так долго!
Вы серьезно??? Два часа ожидания, чтобы перейти на вашего оператора???
Это шутка???
Большое спасибо за обслуживание! Моим родным очень понравился консультант Максим! Очень грамотное и прозрачное обслуживание 👍)
2
Посмотреть ответ организации
Maksim D.
Знаток города 13 уровня
31 октября 2022
Хорошие расположение магазина, чистота в помещении, молодой коллектив всегда расскажут про тарифы, телефоны, акции, ассортимент конечно не как в большом магазине, но новинки есть.