Недавно посетил салон сотовой связи и остался под большим впечатлением. Во-первых, хочу отметить превосходный сервис: работники очень дружелюбные и профессиональные. Они внимательно выслушали мои запросы и помогли выбрать идеальный телефон, объяснив все детали и особенности. Кроме того, в салоне царит чистота и порядок. Приятно находиться в таком комфортном пространстве, где все аккуратно организовано. Атмосфера располагает к приятному общению и выбору необходимых услуг. В целом, очень положительный опыт!

Посмотреть ответ организации

Анастасия С.

Знаток города 7 уровня

Ужасное обслуживание! Казалсь бы, такая элементарная процедура, как покупка сим-карты, растянулась на полдня и вымотала все нервы. Оформила на свйте Йоты заказ на сим-карту с доставкой на сегодня, 27.03.25. Сайт предожил такую возможность. Спустя время позвонил сотрудник, сказал, что доставки сегодня не будет, только завтра (а мне критично было в тот же день). Причину не объяснил. Сказал, если хотите сегодня, приходите в салон. Я пришла. Выяснилось, что если я хочу подарочные 240Гб на год, нужно не просто купить симку, а именно оформить заказ на сайте. А мне мой изначальный заказ на сайте зачем-то отменили! Я говорю, что не могу заново создать заказ, т.к. нет интернета (именно для интернета я и покупала симку). Он пожал плечами - мол ничем помочь не могу. Я звоню нс поддеожку, прошу их создать. Долго висела на линии, но создали. Правда вместо esim укпзали физическую симку. Сотрудник салона говорит, звоните снова, говорите, чтоб исправили. Я опять звоню, минут 10 слушаю музыку в ожидании (сотрудник при это сидит и хихикает). Оператрр говорит, что он не может технически сделать такую замену, но это может сделать сотрудник салона! Этот засранец гехотя говорит "ну.. попробую. Но это будет стоить 150р" Я сообщаю это оператору, тот отрицает данную информацию, мол это бесплатно. Сотрудник салона: а.. да... бесплатно. Т.е. он мог с самого начала мне помочь поменять тип сим-карты, но сидел и злорадствовал, как я 10 минут дозваниваюсь и меня перекидывают с оператора на оператора! Да еще и денег хотел слупить.

Посмотреть ответ организации

Никита К.

Знаток города 2 уровня

Не знаю, кто те люди кто пишет плохие комментарии, но в данном офисе отличные специалисты, которые быстро и качественно обслуживают. Конкретно мне помогли разобраться в моей ситуации с телефоном, порекомендовали как сделать и предложили сделать им, но это у них платная услуга по прайсу. Отдал за услугу 800 рублей и не жалею, телефон как заново заработал. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Мегафон - Yota

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

42 отзыва