Бывал здесь пару раз по вопросам "переезда" с МТС и менял испорченную сим-карту. Пусть я и недоволен качеством связи от Мегафон но судить об одном салоне как о целой сети некорректно. Продавец ответил на все интересующие меня вопросы. Был вежлив и очень приветлив. Пусть некоторые вопросы я здесь и не смог решить и пришлось звонить в поддержку, но уходил из этого магазина я с улыбкой. Спасибо за доброту!
28.12.22. Зашла случайно в магазин и приветливый продавец продал мне телефон. Кажется не великая заслуга, человек сделал свою работу, но в 4 магазинах до этой почему-то не смогли или не захотели, а этот смог и избавил меня от хождения по другим магазинам,траты сил и времени .Сравнил преимущества нескольких моделей, обьяснил все понятным языком , огромная человеческая благодарность ему.
Раньше мегафон был вполне сносным оператором сотовой связи но в последнее время это хуже некуда некомпетентность сотрудников отвратительный интернет который ещё и могут отключить в любой момент по желанию оператора просто без предупреждения Поэтому я нашёл более адекватного оператора чего и вам желаю
Посмотреть ответ организации
Екатерина
Знаток города 10 уровня
24 мая 2023
Непонятно для чего существует это салон, если его сотрудники открытым текстом говорят, что ничем помочь не могут.
Я хотела расторгнуть договор и вернуть деньги, так как меня категорически не устроил сервис и качество предоставляемых услуг.
После долгих переговоров со службой поддержки, мне сказали, что решить мой вопрос могут только в салоне.
И вот я пришла в этот салон, но прямым текстом сказали, нет, ничем помочь вам не можем!
Видимо, сотрудники только и умеют, что чехлы для телефонов продавать и счет телефона пополнять, на этом их полномочия ВСЁ!
я вообще в шоке от сервиса Мегафона и услуг, которые этот оператор предоставляют.
Подключалась 3 года назад и всё было отлично, но сейчас это превратилось реальное дно!
Хорошо, что есть конкуренты, которые заинтересованы в клиентах больше, чем Мегафон!
Не советую данное место! Вопрос был совсем плёвый, а решить так и не смогли. Если вам надо что-то большее, чем купить симку, то советую обратиться в другие (главные) офисы, тк тут работают по франшизе и с каждым вопросом консультируются по телефону с кураторами.
Интернет вообще не грузит в Мурино, пол года пишу в поддержку, а они то симка у вас не такая, то телефон не такой, вместо того чтобы что-то сделать. У других операторов здесь все отлично работает, у Мегафона скорости здесь вообще нет, порой даже фото не грузит.. Особенно когда вечер или выходные...
Я все понимаю там то что новостройки были и тд, но Я ждал и ждал долго, а ничего не изменилось) Не советую в Мурино пользоваться мегафоном..
7
5
А
Анонимный отзыв
30 апреля 2021
Вы сначало улучшить связь постарайтесь а потом подключайте граждан к своему оператору связи в Девяткино ! Люди платят а связь с просадками в Интернете а порой и вовсе пропадает совсем
Интернет в Мурино на единицу! И нет тогда смысла им пользоваться, перешёл на другого оператора и всё стало норм!
6
Джон
Знаток города 8 уровня
21 июня 2021
Так как это франшиза и не официальный салон Мегафон, то цены там на телефоны и аксессуары заоблачные по сравнению с другими салонами, которые находятся рядом. Плюс ассортимент товара вообще ни о чем