МегаФон – Yota
71 отзыв
27 января
Отличное место, качественная продукция)
Отдельное почтение сотрудникам. Очень был удивлен тем как они находят язык к каждому клиенту. Передо мной была бабушка которой помогали разобраться с каким то тарифом. Их спокойствию можно позавидовать. Очень приятные люди в общении.
1
19 ноября 2024
Ужасно. Два раза сказали, что нужен тариф без абонентской платы. Т.к редко бываем в РФ. Подключили мужу с абонентской.
Не смогли восстановить номер и деньги на нем, который был отключён через 90 дней отсутствия расходов по нему. Со слов девушки "этот номер подвешен в воздухе". При подключении никто об этом не говорит, что номер отключают, если не пользоваться 90 дней. В договоре, который выслали на почту, данной информации нет.
1
22 августа 2024
Красавцы!
Работают профессионалы своего дела 🤝
Компетентность на уровне!
Рядышком и кофейня, все как я люблю👌
Расположение удобное! Кайф
1
26 октября 2024
Сотрудник мегафона обманом навязывает тарифы, на вопрос, а можно активировать сим-карту без тарифа? говорит что это невозможно нужно обязательно купить тариф минимум 1500. И сверху 400 за активацию сим-карты... (Я лучше пойду и поменяю оператора)
1
13 апреля 2024
Захожу не часто. Чисто, удобно, очередей нет. Работники разбирающиеся. Всё найдут, объяснят. Yota интернет использую со времени тестовой работы. Очень доволен.
1
25 октября 2024
Спасибо большое сотруднице Атике, супер консультация, всё понравилось, вернусь ещё
16 июля 2023
Очень крутые сотрудницы, вежливые, веселые, а самое главное, красивые! Помогли подобрать крутой телефон в рассрочку, подобрали крутые аксессуары за приемлемую цену, а еще и скидку сделали!!!
Вообщем всем советую!!!
1
2
14 августа 2024
Ребятки работающие там, приехавшие с других стран работать, считают себя богами мегафона. Обратился, что бы поставили галочку в личном кабинете брата о подтверждении личности, чтобы номер не заблокировали. Брат на СВО, в госпитале лежит, лично присутствовать не может, так как после того как наступить на мину, тяжело ходить месяцев 5. Думаю что данных людей нужно проверить на наличие разрешения на работу, а пацана отправить на СВО, в этом салоне ему все равно делать нечего!
2
3
15 января
Пополнение счета только через терминал и только картой, и с комиссией, а на Мегафон вообще никак!!!
27 августа 2024
Девушка из мегафона сидит напротив и пьет кофе с ответом мол тех.перерыв. Классное место, с таким отношением можешь на удаленке дома сидеть на пособии по безработице
2
2
12 июля 2023
Очень вежливый персонал. Помогли со всем разобраться, подобрали аксессуары (нужные!!). Атмосфера располагающая, приятная музыка. Консультанты очень нежные, прислушиваются к вашему запросу. Приятные цены. Впечатление осталось положительное. Обязательно приду еще!!!
1
3
13 сентября 2023
Помогли с моим вопросом быстро и оперативно , профессионалы
Теперь только к вам , атмосфера хорошая и позитивные сотрудники
1
1
25 декабря 2023
Не первую неделю здесь покупаю сим карты, аксессуары для телефона. Приятное место, очень приятные и отзывчивые девушки менеджеры. Рекомендую!
2
6 апреля 2023
Очень благодарна сотрудникам этого салона, особенно сотруднице Асе. Очень профессионально, доброжелательно и быстро решили мои вопросы и кстати, уже не в первый раз. Рекомендую всем обращаться к этим профессионалам!
1
1
9 сентября 2023
Зашёл положить денег на телефон, в салоне играет музыка на полную громкость "я не могу без тебя". Консультанты стоят болтают со своими друзьями и подпевают на весь салон.
Ребята из кофейни просили сделать потише, но их не слушали. В итоге весь этот балаган слушали как посетители так и работники кофейни.
Не ожидал такого от салона крупной сотовой сети в Москве.
14:40 09.09.2023
3
6 декабря 2024
10,50 рабочий день , никого нет, зря потраченное время, очень печально
1
4 февраля 2024
Продали паленый MagSafe, потом отказались вернуть деньги. Разводилово. А в других салонах сказали что они по франшизе работают, и они не могут. Только этот, что продал может вернуть. Не ходите сюда
1
12 июня 2024
Большой выбор ассортимента, прекрасный консультант Атика 🥰
1
26 апреля 2023
Позитивные сотрудники Атика , Ася быстро решили мой вопрос , ассортимент большой подобрали телефон все настроили сразу , теперь только к вам , узнала что можно и в кредит, рассрочку оформить по выгодным условиям
1
1
6 ноября 2023
К сожалению нормально интернет хороший и мегафон круто работает и тама продавали сим-карту они тоже очень-очень добрые мне бы хотелось ещë купить
1
19 февраля
Семь минут ждал когда подойдёт обслуживающий персонал
15 января 2023
Обращался 14.01.23 г. Оператор - Ася. Оперативно решила мой вопрос, очень доброжелательный профессионал. К сожалению, такие работники встречаются все реже и реже. В офисе на 1-ой Останкинской со мной даже и разбираться не стали.
1
1
4 января
Не пользуюсь,но смартфоны бывают по акции
1
18 декабря 2022
Ужасный офис ,сотрудники не решили мой вопрос ....На вопрос за что сняли деньги ,они мне не ответили ,а посоветовали скачать приложение и посмотреть там,тогда почему я пришла к ним в офис ,вот вопрос ....Я пришла к ним ,так как хотела ,чтобы сотрудники мне все это объяснили .Не советую данный магазин ,сотрудники не решат ваш вопрос . Обслуживание на самом низком уровне .Меня обслуживала девушка азиатской внешности ,если это можно назвать обслуживанием, и сидел ещё один сотрудник ,который молча наблюдал за всем этим.
4
9 апреля 2023
Прекрасный салон, прекрасные сотрудники.
Можно обращаться за любыми вопросами, очень много разного товара
1
21 июля 2023
За сегодня обошла три салона и нигде нет компетентного сотрудника! То нет доступа к базе данных, то нет сим карты. Перенаправляют друг к другу. Нет никакой связи между собой. Потеряла пол дня.
4
21 июня 2023
Очень понравилось обслуживание со стороны девушек-специалистов. Все очень понятно объяснили и помогли разобраться с тарифом
2
28 июня 2023
Замечательные сотрудники. Быстро решили мой вопрос. Девушки компетентные и очень доброжелательные.
1
1
9 сентября 2023
У продавьцов орала музыка . На замечание и просьбу сделать потише, только сделали громче и начали подпевать ! Больше никогда не общаюсь в данный салон связи !
3
19 июня 2022
Сотрудники включили странную музыку так громко, что приходилось кричать через стойку кофейни в этом же помещении.
Когда попросили сотрудника сделать «погромче», он реально сделал громче. После того, как ему прояснили, что это был сарказм и надо бы потише, он просто продолжил общаться с коллегой. Он сделал немного тише только после того, как ещё некоторые посетители об этом попросили. Хотя всё равно было достаточно громко, чтобы повышать голос при общении с сотрудниками кафе.
Бестактность и неуважение, как к посетителям, к соседям по помещению, так и к компании на которую работают и которой портят репутацию.
Сотрудникам необходима качественная подготовка для работы с людьми и менеджерский контроль до тех пор, пока сотрудник не наработает достаточно опыта, чтобы качественно работать и обслуживать клиентов самостоятельно.
5
8 июня 2022
Сотрудники веселые, отлично обслужили , быстро, пока оформлял симкарту еще и пленку наклеили! В восторге просто, атомосфера шик
1
3
1 сентября 2022
Самый тормознутый магазин. 1,5 часа простоял, а вопрос на 1-3 минуты. В зале один сотрудник. Так же зал делит кафешка, места вообще нет, не продохнуть, не встать. Не советую сюда заходить, только время сливать.
4
9 июля 2024
Обслуживание понравилось, советую
1
4 октября 2023
Не вздумайте сюда ехать, чтобы заменить сим-карту Йота. У них доступа нет. Экономьте своё время
2
1
12 января 2023
Кто знает как связаться с салоном они оформили кредит без моего согласия
Я сейчас в Питере не могу приехать что за люди работают
1
1
9 июля 2023
Очень хороший персонал, все на высшем уровне!
2
21 июня 2023
Девочки хорошо работают, быстро нашли то что было нужно (пбшка). Атмосфера и работа класс🌷
2
13 октября 2023
Рядом с метро, удобное расположение
1
11 июля 2023
сотрудник мегафона прекрасная девушка(Атика),решила все проблемы😊
1
16 августа 2021
Работник данного центра(Эрик) обслуживал 1-го клиента на протяжении 1 часа(клеил защитную плёнку на один телефон и при этом умудрялся разговаривать с человеком про поездки в Дубаи,Италию,Германию и т.д.),когда мое время было ограничено.Люди, стоявшие в очереди,не выдерживали и просто уходили(я тоже не выдержал и после часа стояния в очереди я решил покинуть столь низкокачестевенное место в плане обслуживания).Не ходите сюда никогда(вообще никогда).Надеюсь мегафон обратит на это внимание и примет меры.
5
2
29 октября 2023
Нормальный салон. Для фанатов мегафона.
1
29 октября 2022
Ужасный офис. Сотрудники очень грубые. Ругаются матом. Задать вопрос невозможно из-за громкой музыки. Никому не советую этот филиал!!!
3
14 октября 2021
Мало того, что сотрудник без спроса залез в мой мобильный банк Мегафона и что-то пытался самостоятельно делать, на замечание ему отреагировал вот этот агрессивный сотрудник, начал давать оценочные характеристики, морально давить. Просто кошмар, а не офис, из-за которого вообще ухожу с Мегафона. Надо думать, кого принимать на работу.
7
2
3 сентября 2023
Не решили не одну проблему, говорят, что они франшиза и у них нет полного доступа к данным абонента.
Моё предложение: Тогда снимите вывеску мегафона, раз такие беспомощные.
2
2
12 июля 2023
отличный сервис , все понравилось
1
2
23 апреля 2021
Зашел 23 апреля 2021 года в 16.00 часов. Хотел купить модем менпфон 4G. Девушка продавец-консультант не смогла ничего аояснить про характеристики мрдема. Полошла ко второму пподавцу втоб поинтерсоваться. Только тот не то чтобы не подсаазал еы, а с усмешкой сказал что модем все поддерживает и не повернулся даже в сторону покупаталя. Отвратительное отншшение со стороны данных двух продавцов.!!!!!!!
4
1
16 марта 2024
Дорогой интернет!
1
22 сентября 2021
Сегодня стала случайным свидетелем хамского поведения со стороны сотрудника салона сотовой связи.
В салон зашла глухонемая женщина, пыталась обратиться к сотруднику и получить какую-то услугу. Однако, сотрудник грубо общался, хамски и нагло относился к её просьбе. В итоге, женщине не оказали помощь в нужной ей услуге.
1
1
19 июня 2022
Сервис отличный . Скорость и качество на высоте.
1
3
12 июня 2023
Постоянно отсутствует продавец
1