Хочу выразить благодарность сотруднику Кириллу (к сожалению не знаю фамилии) .Кирилл очень грамотно, вежливо помог мне в решении моего обращения. Спасибо огромное за такое обслуживание. Ваш клиент Тихомирова Г.П. Мегафон прекрасный оператор. Рекомендую всем своим родственникам и друзьям.
Интернет падает в вечернее время.Специалис ты не могут решить проблему.Ятолько и слышу ,ведутся технические работы.Мне что с того?!Цены на тарифы все время растут.Хоть я и не пользуюсь домашним интернетом и телевидением,отказаться от них нельзя.Попробую найти другой тарифный пакет,или менять провайдера.Более 10 лет была ссМегафоном,но ,видимо,это конец
Вторую неделю вечернее время, ориентировочно с 19.00 по 23.00 проседает качество интернета: потеря пакетов, пинг от 100 и выше. Обратился в техподдержку, чтоб дозвониться до профильного специалиста заняло 24 минут. Для начала пытаешься уговорит бота, чтоб соединил с специалистом, наконец дозваниваешься до специалиста, которые переадресовывают к следующему специалисту, и таких посредников человек 5. Подожду ещё не много и буду рассторгать договор, или буду писать обращение Роспотребнадзор. Бардак полный с данным првайдером