МегаФон - Yota
Адрес
Время работы
Открыто до 21:00
Как добраться
Проспект Кораблестроителей
65 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
10 отзывов
8 февраля
Хотела для ребенка купить сим-карту. Но не вышло. В этом пункте мегафона работает хамоватый и неуверенный в себе человек. Кажется, имя Дмитрий. Обычно при покупке сим-карты дают выбрать номер. Но данный персонаж не дал этого сделать. Сразу спросил, готова ли я заплатить доп 800р за созвучный номер. Хотя всего лишь требовалось выбрать из того, что есть. Долго и нудно забивал данные паспорта в компьютер. И после слов «Ну в общем, Вы сами не знаете, что хотите…» - я забрала документ и ушла. На мегафон переходить желание отпало
1
12 июля 2024
Пришла по потребности подтверждение паспортных данных. Всё подтвердили, помогли с установкой приложения на телефон. Я являюсь оператором йоты давно и всегда на точках работают молодые и очень вежливые ребята! Всегда помогут, подскажут и просто приятно вести с ними диалог!
Спасибо за вашу работу! Всегда ухожу от них с положительными эмоциями)
1
6 января 2024
Замена sim карты заняла 48 минут. По завершении процедуры менеджер Алена затребовала 100 р за услугу, хотя у Мегафона данная процедура бесплатна (подтвердилось и на сайте и в общении с тех поддержкой). На просьбу выдать кассовый чек - получил отказ.
на просьбу ПАО Мегафон "детально разобраться - отвечаю . в чате ВСЕ давно есть. Действия менеджера признали "неправильными", прислали ответ с извинениями. куда уж детальнее.
Мегафону порекомендовал бы внимательнее следить за квалификацией и порядочностью менеджеров в салонах, даже если это не прямые сотрудники, а партнеры. вывеска все равно "Мегафон-Yota" и адрес салона взят с офиц сайта ПАО Мегафон
2