Мегалэнд
200 отзывов
5 июля 2023
Не советую там отмечать день рождение,особенно если преглашенные дети разного возраста и роста,на многие атракционы нельзя если ребенок маленького роста и везде нужно сопровождение родителя,персонал грубый и с детьми разговаривают дерзко. Аниматор тоже не понравился,только и слышно туда нельзя,это не трогай,так не делай. Игровые автоматы - сплошное выкачивание денег,не выграть никогда! Туалет грязный и вонючий,когда были не работал большой батут. Осталось плохое впечатление от этого места,дети растраивались ,а хотелось ,что бы дети веселились,но нет ,к сожаление заведение не клиентооринтировано,больше туда не ногой!
5
6 ноября 2023
очень хорошее место, приятная атмосфера, дети довольны на все сто. Отдельное спасибо помощнику Руслану, очень приятный парень
1
2
17 сентября 2023
У моего ребенка был день рождения. Приехали за тридевять земель в этот Мегаленд, купили безлимитные карты гостям и имениннику. В итоге ребенка не пустили на два развлечения, где ограничение по росту 110 см. А рост сына 109.8см . Эти сотрудники и заставляли его обувь снять и линейкой выменяли миллиметры, собирали консилиум. Было очень противно смотреть на это. Настроение испорчено и праздник тоже! То ли принципы у них, То ли у вышестоящего такие стремные распоряжения , но это просто жуть. Ребенка даже в сопровождении с взрослым не пустили. Гости прыгали а мой сын смотрел из за ограждения за ними. Поэтому перед посещением этого места заранее вымеряйте рост детей до миллиметров . И кстати) что смешно , у них ростомеры везде походу разные , так как на третий где такое же ограничение по росту он ПРОШЕЛ без обуви было 110!
4
1
15 августа 2023
Впервые в жизни столкнулась с таким отношением к детям. Первое это батуты. Приводишь ребёнка говорят сальто и кувырки через голову делать нельзя сразу выгоняем, ок, ребенок согласен и идёт, оказывается что там внутри есть ещё запреты с батута на батут прыгать нельзя( везде если что можно), в бассейн с кубиками тоже прыгать нельзя ( а нафига они тогда там нужны) часть вообще огорожена лентой и вишенка на торте- это сотрудники которые убирают трубу или что у них там прям над батутом и весь мусор и капли воды с тряпки летят на прыгающих внизу детей. Пока ребёнок прыгал мы хотели попить кофе но за 30 минут в кафе так никто из сотрудников не появился. Мы и потом пробовали подойти но там никого небыло. Это то кафе что находится прям на входе .
Второе это экстрим парк. Сразу напишу что ребёнок 10 лет боится высоты ,но хотел попробовать побороть свой страх и все мы знаем, что если не пытаться, то никогда не справишься со страхом ,поэтому я была только за. Когда отдавала ребёнка на трассу предупредила инструктора и спросила может возможно прохождение с инструктором готова заплатить, но сказали что такой услуги нет . Ребёнок был настроен решительно. Провели инструктаж (как работают крепления страховки) и отправили на трассу. Помимо того что ребёнку было страшно оказалось что ещё и не везде интуитивно понятно что делать и как идти приходилось снизу орать ,чтоб перекричать весь гул от игровых автоматов. Шли мы по 2 трассе, высота 4м а где-то чуть выше,на трассе 9 этапов и на каждом мы думали что ребёнок сойдёт. В какой-то момент ,а именно на велосипеде, ребёнку стало очень страшно и не понятно как этот велик к себе подтянуть , ребенок тихо плачет ,колени трясутся мы идём к инструктору чтоб сняли его ,а нам принебрижительным тоном говорят ну варианта 2 или он идёт дальше или возвращается назад( а назад никак там другие дети да и я слабо себе представляю как можно будет на велосипеде поехать обратно) пока мы бегали ребёнок уже проехал на велосипеде и вроде немного успокоился пошёл дальше ,а дальше стена высоко, страшно и как мы узнали потом ещё и скользко. Тут я впервые услышала как мой сын плачет в голос и ругается. Но шёл дальше. Тут уже свекровь нашла мальчика ( только из-за него поставила 2 звезды ,а так и одной звезды это заведение не достойно)он согласился помочь ребёнку дойти до конца так как дальше была тарзанка мы уже знали что сам ребёнок не рискует съезжать по ней. Объяснив ему все попытавшись успокоить, он смог спустит ребёнка на этой тарзанке, вот только из-за страха ребёнок не сгрупировался как надо и верёвка на случай если ты не доедешь до конца то держась за неё подтянешь себя, попала сыну под колено и как итог ещё и ожег получили. Трассу прошли, на эмоциональный качелях покатались, мальчика помогавшего отблагодарили. Ребёнок спустя пару часов успокоился и сказал что ему понравилось хоть и было страшно. Но мы, взрослые, были в шоке от такого отношения. А если ребёнок крепления прикрепил бы неправильно или не дай бог запутался в верёвках, всем фиолетово. Деньги заплатили и хорошо, а что там будет с вашим ребёнком их не волнует. Для понимания мы были в куче подобных мест в Москве ,живём там, и к детям относятся очень хорошо и помогут и поддержат и следят как за своими, не страшно детей им доверять.
Данное заведение худшее из всех заведений для детей в которых мы когда либо бывали и в плане безопасности, санитарных условий и в плане отношения к детям.
В плане цен приемлемо (в выходные дороже) есть бонусы при зачислении денег на карту ,по типу 1000 кладёшь 1000 в подарок. Автоматы скучноваты, а тикеты электронные. В этом плане интереснее в ТЦ "Амбар"
2
1
13 января 2023
Отличный парк развлечений. Проводили там день рождения ребенка, дети в восторге, много аттракционов, нужно приходить на целый день, чтобы везде побывать. Понравилось обслуживание официанта, девушка прислушивалась к просьбам)))
22 марта 2024
Просто ужас какой-то. Приехали с ребёнком ради батутной арены, не пропустили, потому что не хватает в росте 9 см.
Заплатили деньги за без лимит, а по сути, не пускают никуда из-за нехватки в возрасте. Испортили настроение и мне и ребёнку. Ушел в слезах, так как не сходил туда, куда планировали.
2
29 августа 2023
Не советую праздновать День Рождения в данном заведении.
Персонал безразличный, невнимательный.
Во время банкетной части обслуживание оставляло желать лучшего, официантов не найти, только если очень постараться, со стола никто грязную посуду не забирает, пришлось самостоятельно этим заниматься, не интересуются нужно ли что-нибудь еще.
При условии, что не вынесли блюдо из заказанного меню, то пытались доказать, что это было, и в дальнейшем не объяснившись и не извинившись, вынесли.
Что-то прояснить в процессе празднования невозможно, так как никого просто нет!
Разочарована. Хочется сервиса и элементарного выполнения простых вещей в плане обслуживания.
К аниматору вопросов нет, дети остались довольны, приятные бонусы, которые идут к заявленному пакету тоже хорошо.
Но в остальном, для меня больше этот вариант не рассматривается в дальнейшем для проведения досуга и тем более празднования дня рождения ребенка .
Оставив обратную связь им на сайте, спустя время, я не получила ответа
2
8 октября 2024
Один из лучших центров в городе, с хорошей бонусной программой
20 декабря 2024
Если дети разного возраста и разного роста нужно идти компанией,нас не пустили на батут, потому что младшему не хватило роста, а старшему нужно было сопровождение. На ватрушках и вообще на полах нет покрытия, чтобы дети могли побегать в носочках. На дворе зима и дети ходили в тяжёлых зимних ботинках.
18 октября 2023
Ходили на скалодром, на входе девушка попросила паспорт, у меня его с собой не оказалось, поэтому предложила показать фотографию, на что девушка в грубой форме начала говорить, что мой паспорт не настоящий, (при этом мне пришлось показать ещё и гос.услуги). По её мнению - я взрослый человек, буду заниматься мошеническими действиями ради прохождения трассы, позже она с другими сотрудниками начали открыто смеяться над мальчиком за то, что тот вспотел при прохождении трассы. С таким отношением желание приходить сюда вновь отпадает. Научите сотрудников вежливому общению с посетителями
3
21 декабря 2022
Лучшее место для отдыха с детьми! От самых маленьких до подростков. На каждом аттракционе дежурные внимательные. Безопасно, чисто, интересно. Дети в восторге, обязательно приедем ещё раз!
2
2
28 марта 2024
Пришли с братом на батутную арену, заплатили, начали играть в баскетбол. Брат случайно закинул мяч в "Запретную зону", куда якобы нельзя заходить посетителям потому, что сотрудникам лень проверять зону больше, чем 20 батутов. Одну звезду ставлю сугубо за персонал - нанимайте, пожалуйста, людей поадекватнее и умнее.
1
21 октября 2023
Были на дне рождения в Чадограде, понравилось, дети в восторге. Был аниматор, когда вынесли торт нас сфотографировали, магнитики купили. Все понравилось, спасибо)
3
17 февраля 2023
Пришли с ребенком отметить его д.р. провели более 3 часов в мегалэнде в парке развлечений, батутах и кафе Pretty Betty. В
В итоге под конец праздника его смогли испортить. Работница гардероба повысила голос и заорала на моего ребенка без повода.
На выбранные тиккеты ребенок выбрал лазер в подарок. И посветил рядом с гардеробов в табличку расписания, на что работница гардероба повела себя непристойно, чем испортила ребенку и мне праздник.
Ни один сотрудник или взрослый человек не имеет права повышать голос на детей. Если есть замечания, то высказать их должны родителям. А ни в коем случае не детям 11 лет.
После чего она ещё соврала охране, что мой сын светил ей в глаза.
Прошу поднять камеры наблюдения и разобраться в данной ситуации.
Ребенок считает себя виноватым , хотя прекрасно знает правила игры с лазерной указкой и в глаза ей не светил.
Больше ни ногой в это заведение.
Проведите беседу с этой хамкой, которая при моем сыны ещё и меня словесно пыталась унизить.
13 июня 2022
Много раз приходили с ребёнком в мегалэнд, очень нравится верёвочный парк, а с недавних пор полюбились и игровые автоматы. НО…… Вчера, 12.06.22, приехали с ребёнком и ее подругой (Василиса и Ира, обеим по 9 лет). Отправила их на трассы, оплатила сразу вторую и третью. Пошла в магазин, чтобы купить воды и перекус (в мегалэнде нет оплаты по qr, а карты с собой не было). Во время ожидания заказа пришла проверить все ли в порядке. Дети были на трассе 2. Ушла забирать заказ.
Вернулась - детей на трассе нет (хотя по логике должны быть на 3).
Не оказалось их и за ограждением, где сотрудники снаряжают посетителей. Нашла их свободно перемещающихся по территории мегалэнда.
(!) Сотрудники выпустили детей, не связавшись со мной, хотя был номер в листе посещений. Дети не выходили сами. Они ждали на территории, а молодой сотрудник сказал «что вы тут стоите? Если знаете куда идти, идите».
В общем теперь доверия никакого…
5
3
21 февраля 2023
Для детей очень классно тут. рядом страна с профессиями для детей. в самом мегаленде батуты - огромная площадка, канатные дороги, автоматы. плати деньги и развлекайся.
1
25 февраля 2024
Казино для детей. На сайте написан, что в выходной 810 руб безлимит. В итоге, можно только пополнить карту и ей оплачивать каждый автомат и все остальное. Очень много народу, очереди везде.
1
10 декабря 2023
Недовольны батутным центром - сломаны обе горки, закрыты лентами, цена за билет при этом полная !
Администраторы центра приятные, все объясняют, но чем обоснована полная цена за неполную услугу? Почините горки или делайте скидки. Больше пока не придем.
1 сентября 2023
Ужасные правила. Необходимо читать какое согласие вы подписываете. В праздничной суете прочитать мелкий текст очень сложно. В этой же суете сотрудники правила объясняют на ходу. Кто уловил правила-молодец. Кто не уловил-того выпроводят с того же батута без возвращения денежных средств. И не важно, что это при той же суете. И не важно сотрудникам, что ребёнок не понял и при указании на ошибку, больше ее не повторит. Просто выпроваживают, ссылаясь на подписанное соглашение.
Больше сюда не придём. И никому не рекомендуем сие заведение.
4
2
8 июня 2024
Отличные фото от фотографа ) спасибо большое ребятам ))) все супер
1
7 марта 2023
Ходим в Мегаленд на батуты уже давно. Последнее время работают не все батуты, займитесь ремонтом в короткие сроки, не очень приятно бегать вокруг перекрытых квадратиков. Но в целом не плохо, главное детям нравится. Кладёшь на карту 1000руб-зачисляют 2000, значит стоимость аттракционов можно делить на 2. Кроме батутов были и на других аттракционах, эмоции только положительные. Нравится, что центр может свободно занять ребёнка от 5 до 14 лет.
1
20 февраля 2023
Интересная площадка. Но какие-то аппараты часто не работают. Трассы интересные. Но персонала не много следат. Часто детки долго ждут помощь. Без акций дорого. С акциями ходим с удовольствием.
1
31 марта 2023
Мой ребенок 4 лет,хотел поиграть со своим братом 11 лет в "детском саду".В итоге старшего ребенка не хотели пускать как сопровождающего и тут я согласна.Но договорились,что за оплату он пройдет.Через 40 минут сотрудник начал просить ,чтобы старший ребенок покинул площадку,потому что у вас так не положено и мы уже и так пробыли почти час.Это как называется?Две девушки из персонала доказывали,что ребенок 11 лет не может присутствовать на территории.Хотя позже изучив вашу инструкцию на сайте я такой информации не нашла, наоборот прописано,что до 12 лет дети имеют право там находиться.Прошу ознакомить персонал с инструкцией.
3
1
22 сентября 2023
Дети в восторге, акции шикарные. Отмечали день рождения, на двоих детей потратили 2000 руб. Дети вымотались, устали, но счастливые были оба. Рекомендую.
1
1
3 мая 2024
Очень весело можно провести время с ребенком, много развлечений👍🏻
1
17 марта 2024
Очень интересная бонусная система, наигрались в автоматы. Весело провели время.
1
22 октября 2023
Тут можно провести самое крутое день рождения ребёнка. Есть игровые автоматы, сложные треки, батуты и машины.
2
7 апреля 2023
Хороший парк развлечений. Правда, с неясной ценовой политикой. В праздники отменяются безлимиты. Ну, ладно. Это еще поняино, хотя жадность - вещь не хорошая. А в данном случае это выглядит как жадность. А вот, когда на карте есть деньги, а они говорят, что безлимит нужно покупать отдельно в непраздничные дни, а деньги, заведенные в праздничные дни нужно тратить на другие аттракционы, то это вызывает вопросы!!!
1
13 ноября 2024
Волшебное место! И бонусы при пополнении карты!
16 мая 2023
Была с подругой и с сестрой на веревочном парке на 3 трассе. Мне очень понравилось. Обязательно вернемся на 4 и 5 трассы.
1
3 января
Уау ништяк и фильм и аттракцион и каффешечки
20 апреля 2024
Справляли день рождения дочери всё понравилось спасибо большое за праздник .
1
28 января 2023
Ходим всей семьей почти каждую неделю.
Сегодня были (28.01) автоматы перестали выдавать физические тикеты, уточнил у сотрудников- сказали что это на постоянной основе теперь.
По итогу получаеться что некий интерес , некая магия тикетов пропала. Ибо за игру в 140 рублей получить 10 тикетов просто на карту - уже не те ощущения.
Теперь под большим сомнением будем ли ходить туда , ибо интерес пропал .
2
9 июня 2024
Отличный развлекательный центр, и крутой фотограф)
2
3
28 сентября 2024
Имба, с друзьями там кайфуем, и на др ездим
2 мая 2024
Очень здорово! Детям все очень понравилось, жалко были ограничены по времени.
2
20 января 2023
18.01 были в детской комнате «детский сад» Мегаленда в гудке, на первый взглчд не плохо
Но многие игрушки сломаны и грязные. Был бассейн с водой, его слили, вокруг от слива осталась вода, которая впиталась в ковер. Ушли с мокрыми носками и остались в этом виноваты
20.01 пошли снова, ребенок уже не был в таком восторге
Снова заинтересовал бассейн, на этот раз был полон, но снова закрыт
Для чего хранить сломаные игрушки, зоны в детском комплексе?! Детям все интересно,тем более вход не бесплатный!
12 марта 2023
Вчера посетили батуты в Мегаленде, компетентность персонала на 0!!!! Грубые , ничего не обьясняют, народа бесконечно много и поэтому персонал быстро дает листок на подпись , не объясняя правил посещения вообще ! Дети выходят , за ними никто не следил , моего сына выгнали за то что он сделал сальто ,через 15 проведённых там минут , был оплачен на час , деньги конечно не возвращают !!!
Инструктаж проведен не был , ребенок расстроился , нестроение испорчено , час добирались , что бы через 15 мин нас удалили , не рекомендую !!!!
5
29 мая 2022
Не очень хорошее место для проведения детского дня рождения. Детки очень огорчены тем что нигде не проходят по росту и только как и оставалось играть в платные игровые автоматы. Детям по 5 лет а по росту маленькие. Вото это причина что не куда их не пустили. Для более старших это всё не интересно, а таких 5 лет не пускают. Это просто очень глупо. А самое главное это праздник был испорчен тем что время было назначено на 14:00 А аниматор пришёл только в 14:15.начало праздника было испорчено с самого начала. И ребёнок получил травму уха по непонятным причинам. Но сотрудники сказали что вина в резинке с паетками. Просто глупая отмазка.
2
2
27 июня 2024
Половина батутов сломана, горкана батутах не работает с декабря. На 2-3 аттракциона по 1 оператору.
1
1 июля 2021
Как нам нравится этот парк развлечений.Цены адекватные,можно купить абонемент на весь день!!Скидочная система.Можно отпраздновать Др и еда вкусная!Развлечения на любой возраст,инструкторы всегда присмотрят за чадом.Есть экстрим дорожки 5уровней сложности,огромный батутный комплекс.Есть предложения по улучшению:хочется переделки аттракциона:скат ватрушек
2
13 апреля 2022
Хотелось бы оставить отзыв про Мегалэнд: несколько лет назад ездили туда со старшей дочкой- все понравилось, сейчас поехали на детский День Рождения младшей 2г и мальчику 3 года+ дети постарше. Первое это проблематично попасть туда с коляской🤦♀️- целый квест! На общем лифте приехали на 3 этаж- сказали нельзя пройти к Мегалэнду, спустились на 2 этаж - увидели лестничную дверь и решили подняться пешком, но на 3 этаже оказалось закрыто!🤷♀️ Спустились опять на 2 этаж и в итоге пришлось подняться на эскалаторе сначала с детьми на руках, потом возвращаться за колясками🤪 Потом оказалось можно было воспользоваться служебным лифтом- но для этого надо было найти сотрудников внизу каким то образом!
Малышам мало во что можно поиграть по возрасту и по росту!(( Если только комната "Детский сад", автоматы тоже уже староваты, некоторые не работают, не особо разнообразные. Понравился веревочный парк для старшей и то что можно воспользоваться купонами на скидку!
7
9 октября 2021
Очень интересный парк для детей любого возраста. Есть и горки и лаберинт и гоночные машинки, город профессий и веревочная дорога, я не говорю уже про великое множество игровых автоматов и приятное кафе. Здесь можно провести целый день,а уж дни рождения здесь просто потрясающие!
1
1
3 мая 2023
Ребенку любого возраста будет интересно, различные локации от игровых до спортивных и позновательных.
1
4 июня 2023
Ужасная детская площадка. Везде ни чего нельзя, сплошные ограничения. На площадке «Детский сад» не пускают взрослых без носков, а сами даже не организовали одноразовые носки для клиентов. Ни какой лояльности к посетителям и к детям((( больше туда ни когда не пойду!!!
3
1
3 декабря 2022
Пересмотрите свои ростомеры. Детям 5 лет, ростом 110, ваши же ниже показывают. Самостоятельным детям никуда нельзя. У моего ребёнка истерика была... Атракционы не такие уж и опасные, чтоб жёстко ограничивать детей. С какой целью это сделано не понятно. Игровые автоматы с завышенной ценой и меньше по времени игра, чем в других тц. Очень тесно, людей много. Аниматоры бегающие с колонкой по залу, вообще не понятно для чего. Очень разочеровались. Ехали с далека в итоге стрессанули только.
1
2
15 мая 2022
Одно из самых ужасных игровых заведений города, которое приходилось когда-либо посещать. В мае месяце этого года планировали отметить день рождения ребёнка в этом заведении. Заранее приобрели несколько безлимитных карт на целый день. На кассе сотрудник заведения лишь сказав, что карта не действует на игровые автоматы, с радостью реализовал их на сумму более 3,5 тысяч. Далее стало выясняться, что каждый аттракцион имеет свои ограничения по возрасту и росту. Парадокс заключался в том, что из детей одного возраста, но имеющих разницу в росте два см ( один 111 см, а другой 109), благословение на вход получал только один. Самое смешное это было на вход на батутную площадку, оказывается, по логике сотрудников Мегалэнда, в частности менеджера Олеси, у ребёнка, который младше другого на год, но рост выше на 2 сантиметра, позвоночник крепче, и поэтому он может пройти на площадку, а другой нет. А вот на тюбинговую площадку, где дети почти любого роста могут войти, и вынуждены на крутую горку тащить тюбинги, крепкие позвоночники и другие кости не нужны. Далее, игровая площадка - детский сад, имеет ограничение по возрасту от 0 до 6 дет. Из группы детей из пяти человек, которых до этого вместе по сути пустили только на 2 две игровые площадки, снова не смогли пройти коллективно в детский сад, потому что одному не так давно исполнилось 7 лет. Получается, что до того как приобрести карты на площадки до детей, родители, которые организовывают детский праздник, заранее должны измерить чужих детей и звать на праздник только одногодок приличного роста, и не дай Бог, если он будет ниже положенного роста на 1 см, тогда бдительные сотрудники Мегалэнда включат своё зоркое око и не оставят без своего внимания столь возмутительный факт. Резюмирую хочу сказать, что безлимитные карты в этом заведении приобретать не стоит, да впрочем и посещать его тоже. А обращаясь к сотрудникам и владельцам этого заведения, хочется пожелать побольше уважения к людям, чуткости и гибкости в общении, и не забывать, что вы не конвоиры в колонии, а работники детского заявления, куда дети приходят получать настроение, а не слёзы.
8
4 ноября 2022
Мы втроём заплатили за все атракционны по 710 рублей. Везде очередь, никуда не пускают говорят ждать. На горке всего две ватрушки. С батутной арены нас выгнали потому что один из нас нарушил правило про которое нам даже не говорили, и эта белобрысая бабайка которая нас выгнала даже не предупридила нас то что так делать нельзя. Выгнали сразу троих хотя правило нарушил только один. Чтоб её уволили.
В лабиринте большим лазать не удобно(рост до 160см)
На батуте кенгуру или кузнечик не знаю как называется 4 батута, но работают только 2. Никому не советую посещать Мегаленд!
1
1
10 марта 2023
Водил на день рождения племянника недавно. Классная аниматорская программа, все гости остались довольны 👍
1
3 мая 2022
Снимаю две звезды за организованность! Заказывали день рождение ребенку, с предварительной 100%, время обговорили! Пришли к назначенному времени, а говорят у вас другое время и нужно доплатить 1700. Ок с временем решили вопрос, оплатила 1700₽. Время ещё оставалось и всё таки в голове не давал покоя вопрос за что 1700₽, если была 100% оплата? Села и стала просматривать договор и цены, посчитала и что все оплачено. Подошла к администратору говорю: Давайте ещё раз посмотрим по оплате у меня 100% оплата была!
Посмотрели!
Администратор: ой извините я ошиблась, давайте выберем ещё какую-либо услугу!
Говорю нет только возврат денег!
Деньги вернули, но представляете если бы я не засомневалась и не проверила, то меня б нае***и на 1700₽! Очень не приятно!
А так в целом детям очень понравилось и пицца особенно! И конечно аттракционы еле ушли домой!
5