Настолько плох, что даже нет места, где о нем можно отзыв оставить. Оставляю здесь. При доставке курьер незаконно взял деньги за доставку до двери, хотя я заблаговременно позвонила и узнала, что курьер не имеет право не доставить покупку до двери. Заказыаала не себе, своим поведением курьер застал получателя врасплох, меня в неудобное положение. При обращении в поддержку покрывают курьера, которые незаконно обогащается. Везде ответы разные. Настоятельно не советую делать покупки в данном маркетплейсе, особенно для получения другим. Недобросовестная организация, впечатления от покупки очень неприятные. Их скидки не стоят того, чтобы потом вот так подводили
Сделала заказ 24.05. Доставку назначила на 28 05. Часть заказа отменили по непонятным причинам! Часть заказа доставили, а Часть все ещё жду!! Сегодня 02.06. Переносят постоянно, вразумительного ответа ни один оператор дать не может, шаблонные ответы: ждите!!! И отменить заказ невозможно по техническим причинам!!! Теперь после нескольких обращений в поддержку, я больше не могу писать сообщения в чат, видимо заблокировали. Сегодня 08.06 проблема до сих пор не решена!!!!! Не советую связываться с этим сервисом!!!!!
Примерно год назад меня заблокировали в вашей бонусной системе бонусов СберМегаМаркета (около 3000 р. бонусов просто сгорели). Причин не знаю, заблокировали и не обсуждается, говорили, что как-то подозрительно пользовался Вашим маркетплейсом. Хотя пользовался только приложением Вашим официальным и официальным сайтом, осуществляя вход через Sber ID.
После этого в начале года объявили о закрытие предыдущей системы лояльности и о переходе к новой со СберСпасибо. Подумал я: зачем Вам писать письмо и восстанавливать доступ к системе, которую закрывают. И успокоился с этим. Появилась новая система лояльности со СберСпасибо. Но как оказалась видимо не новая, раз я и в ней оказался заблокирован. 2 недели назад заказал на Вашем маркетплейсе Колонку Макс с Алисой за 34 т.р. Цена была выше, чем у конкурентов ( 27-28 т.р.), но подкупил кэшбек 33% за данную покупку, и я приобрел данный товар, но кэшбек мне не вернулся. И я получается потерял около 6-7 т.р. реальных рублей не понять почему, в новой системе лояльности оказался опять почему-то заблокированным. Обидно, хотя являюсь активным пользователем продуктов вашей сети инноваций от СберБанка.