Поиск
Маршруты

Мегаполис

Обзор
Товары и услуги
Новости
4
Фото
71
Отзывы
378
Особенности
Рейтинг 4,4
882 оценки
Оцените это место

378 отзывов

По умолчанию
Светлана Вербицкая
Знаток города 2 уровня
26 апреля
Прекрасный фитнес клуб. Уютные, хорошие залы, обустроенные всем необходимым. Отличная атмосфера, большое разнообразие различных тренировок. Хорошее и внимательное отношение тренеров и сотрудников клуба.
1
Посмотреть ответ организации
Сергей А.
Знаток города 2 уровня
1 марта
Хожу в этот фитнес клуб 1.5 года!Отличный зал! И хорошее предложение по скидке! В зале просторно, много оборудования, нет очередей! Чисто-красиво-доступно!Отличный персонал,хожу сюда с удовольствием!Спасибо что вы есть!
2
Посмотреть ответ организации
Вера С.
Знаток города 4 уровня
6 мая
Хороший, функциональный зал, отзывчивый и приятный персонал, чисто, комфортно, есть все необходимые тренажеры. Отдельное спасибо менеджерам по продаже за лояльность к постоянным клиентам!
Посмотреть ответ организации
Марина Ф.
Знаток города 4 уровня
25 апреля
Хочу выразить огромную благодарность клубу «Мегаполис» и лично инструктору по сайклингу Якуниной Татьяне. Индивидуальный подход к каждой тренировке, великолепная подборка музыки. Каждое занятие — это заряд бодрости, энергии и отличного настроения. Огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 7 уровня
26 апреля
Зал классный. Очень радцет что в 5 минутах от дома) Татьяна (тренер по Сайклу) это огонь. Покупаю абонемент в зал в первую ояередь из-за сайкла. Классно, что он 3 раза в неделю) В целом все хорошо, но есть нюансы. Цены на тренировки с тренером очень высокие. Безумно хотелось бы, чтобы появился бассейн в здании. Тогда бы это було лучшее место на Савеловской :)
Посмотреть ответ организации
Марина Б.
Знаток города 5 уровня
10 февраля
Прекрасный клуб рядом с офисом! Все, что необходимо для эффективных тренировок есть! Цена конечно завышена, много где можно найти клуб за такую цену с бассейном, здесь его нет в принципе. Но за это звезду не снижу, ибо в общем и целом все ок.
2
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 8 уровня
17 марта
Летом душно, зимой норм. Тренажеры довольно базовые, мультимедийности нет (что особенно ощущается после всяких ddx), но если со своей книгой/музыкой в наушниках, то проблем нет. Классно, что в кардио помимо дорожек есть довольно удобные горизонтальные велосипеды. Разминочная зона тесная. Главный минус для меня - 15.03 не пустили за 20 минут до закрытия, хотя пришла уже в форме и всего за парой-тройкой подходов к штанге, переобуться лишь 1 минута, официально клуб работает до 22:00. В том же ддх с электронной системой пропусков такого никогда не было - прибегаешь за своими тремя подходами перед сном, быстро делаешь, не теряя времени, уходишь за пару минут до закрытия. Неприятный момент, в общем.
1
Посмотреть ответ организации
Джарият К.
Знаток города 6 уровня
16 апреля
Всем добрый день! Лучший из тех, что я посетила 🔥 Зимой не холодно, летом не жарко. Очень просторно. Очередь на тренажеры не бывает. Потрясающий персонал. Всегда очень чисто. Цена=качество PS. И цена не самая высокая, в сравнении с тем, что бывает.
Посмотреть ответ организации
Daria V.
Знаток города 3 уровня
3 декабря 2024
Отличный фитнес клуб, все очень нравится. Вежливые и приветливые сотрудники, хорошие тренажёры, квалифицированные тренера, всем рекомендую !
1
2
Посмотреть ответ организации
денис сериков
Знаток города 5 уровня
24 апреля
1. Большой зал, просторно, никто не мешает. 2. Тренажеров, гантелей, «снарядов» валом, каких тотько. 3. Очередей возле тренажеров нет даже в час пик. Есть все что нужно для комфортных фитнес, оздоровительных тренировок и немного больше. 4. Цена в нынешних реалиях более чем приемлемая. Капризные и недовоьоные всегда найдут к чему придраться - состояние души, всем не угодишь. «В окно смотрели двое…» Занимаюсь в этом зале уже лет 10, всем доволен, всё устраивает.
Посмотреть ответ организации
Людмила З.
Знаток города 4 уровня
16 августа 2024
Просто прекрасный фитнес клуб! Просторный , чистый, комфортный. Расписание занятий очень разнообразное с учетом разного уровня подготовки. После первого же пробного занятия взяла маме годовую карту. Отличные администраторы. Очень внимательный к клиентам менеджер Максим. Профессионально отвечал на все наши вопросы и оперативно оформил договор. Отдельное спасибо тренеру Алле Рогозной. Ведет йогу и программу здоровая спина. Максимально вовлечена в процесс тренировки, корректирует ошибки и дает в процессе тренировки полезные рекомендации, подстраиваясь под каждого клиента, учитывает и их возраст и возможности.
3
2
Посмотреть ответ организации
Mike Vazovsky
Знаток города 7 уровня
19 декабря 2024
Занимаюсь в данном зале несколько лет, с каждым годом/месяцем мегаполис становится все хуже и хуже. С вентиляцией проблемы на протяжении всех лет, на дворе зима, а заниматься душно, летом вообще жесть, и ежегодные сказки о том что кондиционеры/вытяжку починили. Тренажеры повидали виды, разваливаются. Тренерский состав меняется каждые пару недель, никто не задерживается, да и посетителей стало гораздо меньше. Занимаюсь здесь только из-за шаговой доступности от дома. Удивительно что фитнес клуб в таком территориальном расположении, с крутой планировкой и разнообразием видов спорта, находится в таком плачевном состоянии, и руководству на это наплевать.
6
Посмотреть ответ организации
Ашот Тер-Погосов
Знаток города 8 уровня
11 мая
Отличный зал. Все оборудование стоит в доступном месте. Один из лучших залов для бокса-ринг и груши. Был на тренировке у Артура (тренер по боксу). Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Ярослав М.
Знаток города 6 уровня
8 апреля
Хочу выразить благодарность тренеру Анне Стефанович. Очень доволен подходом к тренировкам, как с точки зрения физического развития, так и психологии тренера. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Николай Г.
Знаток города 4 уровня
23 января
Может клуб и современный и хороший внутри, но явно хозяин настроен чисто на заработок, на сайте сказано 1900 рублей месяц, пишу им на ватсап они сказали 1900 это если брать годовой абонемент, а так в районе 6-7 тыс самый дешевый, самое тупое что на сайте ничего не написано про годовой, на картах кстати тоже, а так же мне прислали на телефон скидку как для студента 25% когда я узнал подробнее, мне сообщили, что эта скидка действует если брать годовой абонемент или на пол года, вообщем клуб разочарование, хотя может и внутри хороший, но я уже нашел дешевле и по качеству не хуже, а так же где студентам делают любую скидку!
7
1
Посмотреть ответ организации
N I
Знаток города 3 уровня
16 мая
Большой просторный клуб. Все хорошо, хотя с кондиционированием случаются косяки. Тренируюсь персонально по боксу с тренером Нигиной. Очень доволен!
Посмотреть ответ организации
Анна Богатырева
Знаток города 7 уровня
20 января
Хороший клуб, поэтому что в этом клубе работает Алена Лукина - лучший хореограф, что я видела за 20 лет!!! Как же мне повезло, что я живу в Видном. Причем это не только профессионализм, отличные связки, понятная подача (при этом не скучно тем, кто уже давно ходит), это еще и вагон энергии, что вы унесете с занятия!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Лысенко
Знаток города 6 уровня
24 марта
Ужасная запись Пишу на WA по телефону, указанному на картах. Прошу информацию о корте и тренировках в группах по теннису. Ответ: «Передам коллегам. Добрый». Чудесные коллеги мне перезванивают! Что уже само по себе не соответствует каналу обращения. Если я пишу в WA, значит, ответ нужно дать в WA. Повторяю свой вопрос, мне отвечают, что что-то не до поняли. Прошу ответить в WA. Ответ в WA: «Перезвоните менеджеру по теннису сами, с Вами никто не свяжется». Ребят, Вы там как? Клиентоориентированность уровень 0 Идти к Вам и тем более нести деньги желания 0 Проходить круги Ада для получения информации не в моих интересах (WA номер 1 - звонок с городского номера - WA номер 2 - WA номер 3) Рядом корты с удобной записью без обращения к человеку.
Посмотреть ответ организации
Виктория Качалова
Знаток города 4 уровня
31 октября 2024
"Megapolis": Мой личный заряд энергии и хорошего настроения! Долгое время я искала фитнес-клуб, который бы идеально соответствовал моим потребностям: где я могла бы не просто заниматься спортом, но и получать удовольствие от процесса. И вот, наконец-то, я его нашла! "Мегаполис" - это не просто клуб, это настоящая атмосфера здоровья, позитива и мотивации. Что меня покорило: Разнообразные зоны Скалодром, теннисный корт, кабинеты массажа, анализ тела и т.д В "Мегаполисе" представлен просто невероятный выбор групповых занятий! От классических йоги и пилатеса, которые помогают расслабиться и обрести гармонию, до энергичных Zumba и CrossFit, которые заряжают адреналином и заставляют выкладываться на полную. Я всегда нахожу что-то новое и интересное, и ни разу не было скучно! Современное оборудование, которое помогает добиваться результатов: Тренажерный зал "Мегаполиса" оборудован новейшими тренажерами, которые делают тренировки не только эффективными, но и приятными. Уютная атмосфера, которая располагает к тренировкам: В клубе царит невероятная атмосфера: Вежливый и улыбчивый персонал, который всегда поможет! В "Мегаполисе" всегда царит позитивная энергия, что заставляет меня улыбаться даже после сложной тренировки. Профессиональные тренеры, которые становятся настоящими помощниками: Тренеры "Мегаполиса" - это настоящие профессионалы своего дела, которые всегда готовы помочь, дать совет, составить индивидуальную программу тренировок и поддержать в трудные моменты. * Чистота и порядок, которые создают ощущение комфорта: Клуб всегда открыт чистый и ухоженный. Это создает ощущение спокойствия и комфорта, что очень важно для меня. "Мегаполис" - это идеальное место для тех, кто: * Хочет разнообразить свои тренировки и найти что-то особенное для себя. * Ценит профессионализм и индивидуальный подход. * Ищет место, где царит дружелюбная и мотивирующая атмосфера. * Желает заботиться о своем здоровье и хорошем самочувствии. Я с уверенностью рекомендую "Мегаполис" всем, кто ищет фитнес-клуб, который станет для вас не просто местом для тренировок, а настоящим источником энергии, позитива и хорошего настроения!
2
4
Посмотреть ответ организации
Елена Соловьева
Знаток города 6 уровня
15 апреля
Считаю их мошенниками. 27 января оформила договор на 3 мес клубную карту плюс абонемент на персональные тренировки. 7 марта написала заявление на возврат. Мало того, что хитрят и вместо 20 тыс только 8к заявили к возврату. Так еще и задерживают: по договору 14 дней. Сегодня 15 апреля. Денег нет, кормят завтраками. Буду писать досудебную претензию ;) новый управляющий Сергей, вам личный привет за пустые обещания ;) Не связывайтесь с ними, если не уверены в том, что договор разрывать не придется. Одну звезду им оставлю: нашла у них тренера, которого давно искала. И ушла за ним в другой зал. Но в Мегаполис видимо не знакомы с законодательством и так «наказывают» своих бывших клиентов
1
Посмотреть ответ организации
Алла Кулибина
Знаток города 5 уровня
3 марта
Отличный фитнес-клуб, удобное расположение, большая территория, нет очередей к тренажёрам, большая сетка групповых программ.
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 5 уровня
18 июля 2024
Отличный фитнес-клуб. Хорошее расположение, буквально 10 минут от метро Отличный персонал, очень приветливые, все рассказывают, показывают. Готовы ответить на любой вопрос. Сам фитнес-клуб хороший, много тренажеров, что удивило - наличие скалодрома. 10/10
4
Посмотреть ответ организации
Lanna Y.
Знаток города 7 уровня
8 апреля
Отличный фитнес клуб, удобная локация, безлимитное посещение, Спа массаж в подарок, 🎁 20 минут, приятно. ☺️
Посмотреть ответ организации
Артем Д.
Знаток города 3 уровня
3 марта
Хороший фитнес клуб по соотношению цена/качество. Адекватный персонал и свежее оборудование. Советую.
1
Посмотреть ответ организации
Вера
Знаток города 5 уровня
30 марта 2024
Хожу в основном на групповые тренировки. Из плюсов: - есть хорошие тренеры, которые делают интересные тренировки - расписание тренировок достаточно плотное и разноплановое Из минусов: - инвентарь убитый, коврики воняют, гантели в темных разводах от потных рук, прямо в зале лежат степ-платформы с отломанными кусками - в зале для групповых тренировок плохая вентиляция, кондиционер работает через раз - зал групповых тренировок находится под тренажерным залом, лежать на йоге в шавасане под громыхание штанги об пол сомнительное удовольствие. - когда пришла заниматься в первый раз, экскурсию не провели, еще и дали ключ в самом дальнем углу - странные манеры коммуникации - задаю вопрос в телеграмм, в ответ получаю файл в вотсаппе без «здравствуйте-до свидания»
7
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 6429
Знаток города 12 уровня
6 февраля
Очень нравится этот центр. Цены приятные, ремонт хороший. Персонал вежливый. Парковка большая.
Посмотреть ответ организации
Глафира Баскакова
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2024
Фитнес-клуб «Мегаполис» — это идеальное место для тех, кто хочет поддерживать свою физическую форму и заботиться о здоровье. Здесь созданы все условия для комфортного и эффективного занятия спортом. Плюсы: Удобное расположение. Фитнес-клуб находится в центре Москвы, что позволяет легко добраться до него на общественном транспорте или автомобиле. Разнообразие услуг. В клубе представлены различные виды фитнеса, включая силовые тренировки, йогу, пилатес, стретчинг и групповые занятия. Также есть скалодром и тренажёрный зал. Профессиональные тренеры. Опытные инструкторы помогут вам составить индивидуальную программу тренировок и добиться максимальных результатов. Комфортные условия. В клубе чисто, светло и уютно. Есть душевые кабины, раздевалки и сауны. Акции и скидки. Регулярно проводятся акции и предоставляются скидки новым клиентам и постоянным посетителям. В общем, фитнес-клуб «Мегаполис» — это отличный выбор для тех, кто хочет вести здоровый образ жизни и поддерживать хорошую физическую форму.
3
Посмотреть ответ организации
Филипп Григорьевич Тормосин
Знаток города 10 уровня
19 августа 2024
Отличный клуб! Оборудование новое, отзывчивый персонал, очень хорошая сауна, рядом с метро, все что нужно для счастья! Отдельное спасибо менеджеру Виктории, самый клиентоориентированный сотрудник!
1
2
Посмотреть ответ организации
Карина Нигматуллина
Знаток города 10 уровня
22 марта
Хорошее оборудование, интересные предложения, прекрасные цены! Близость к дому и транспортная доступность. Беру годовой и бегу к Вам🤗
Посмотреть ответ организации
Екатерина В.
Знаток города 4 уровня
27 сентября 2024
Отличный фитнес клуб! Очень хорошие условия и приемлемые цены. Нигде раньше не видела, чтобы в фитнес клубе была стена для скалолазания! Отдельное спасибо менеджеру Денису, который все подробно рассказал и показал. Очень приятный молодой человек!
1
Посмотреть ответ организации
Наталья С
Знаток города 15 уровня
18 января
Классный фитнес . Высокие потолки. Достаточно свободно. Есть парковка. Свободные тренажеры
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия ч.
Знаток города 6 уровня
4 декабря 2023
Хожу больше года, рядом с домом, это удобно. Из плюсов: высоченные потолки, много пространства, различные зоны для занятий, по оснащению: все необходимое есть. Из минусов, какая-то БЕДА с беговыми дорожками, большая часть просто не работает, а те, что работают, у них не работает наклон. Те дорожки, что на третьем этаже, бьются током🤡 ну серьезно?) Ну и можно было бы за несколько лет уже заменить треснувшее зеркало на втором этаже, позор
17
Посмотреть ответ организации
Mos Rem
Знаток города 2 уровня
2 августа 2024
Прекрасный клуб! большая площадь,чисто, свежо! Есть все для спорта и активного отдыха! Рекомендуем! Это наш корпоративный фитнес-клуб! Выбрали среди многих!
2
1
Посмотреть ответ организации
Марк Г.
Знаток города 2 уровня
27 апреля
Отличный, отзывчивый коллектив! Очень приятно видеть такое профессиональное отношение!
Посмотреть ответ организации
Виктория С.
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2024
Уже около 3х лет посещаю этот клуб и всем довольна! Огромный тренажёрный зал, где нет давки даже в час пик! Кардиозона расположена отдельно от силовых тренажёров, что так же создаёт дополнительный комфорт, можно спокойно бегать и никто не мелькает перед глазами. На групповые я не хожу, но видела, что есть много разных направлений. Персонал вежливый, как тренеры, так и менеджеры и администраторы. В зале и в раздевалках всегда чисто. В общем, клуб я бы с удовольствием порекомендовала!
4
Посмотреть ответ организации
Екатерина Е.
Знаток города 11 уровня
30 июля 2024
В зале невероятно душно. Особенно душно на третьем этаже. Невозможно заниматься ни в малых залах для групповых занятий, ни в зале единоборств. Просто мрак Тренажеры есть, обслуживаются, но все они в довольно плохом состоянии. Весь мелкий инвентарь необходимо просить у главного тренера По пакету услуг входит тренировка в зале, бокс и массаж Попался ужаснейший тренер. Не считал, вес приходилось регулировать самостоятельно, по упражнениям советы давал неохотно. Интереса в продаже своих услуг ноль. Но в конце тренировки настоятельно рекомендовал тренировки с ним. Это впечатление попортило С тренером по боксу отлично потренили А массаж добил. Масло практически неиспользовалось, сотрудник работал плохо, а попутно помацал. Массаж настоятелю не советую Пространство действительно огромное, много зон. Цены высокие
6
Посмотреть ответ организации
Денис Грицкевич
Знаток города 3 уровня
19 июля 2024
Хочу немного вставить пять копеек про этот клуб) Это большой клуб, что очень мне подходит. Никто не мешает заниматься и добиваться результатов, тренажеров всегда хватает. Даже в час пик клубов, на удивление всем всего хватает. Много зон для маневра и развития тела и духа. Также хочу отдать должное тренерам клуба, многое почерпнул из групповых программ и личных советов. Цена соответствует качеству! Это клуб где не приходится нюхать чужие подмышки во время подхода, и не ждать когда освободиться тренажер. 😅😂 Хотел также сказать огромное спасибо админам рецепции, которые помогли мне найти мои часы🙏
2
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Зотов
Знаток города 4 уровня
24 апреля
Чисто, приятно, много тренажеров. Цена абонемента вполне себе адекватная
Посмотреть ответ организации
Yury Minaev
Знаток города 24 уровня
14 декабря 2024
Скалодром нормального уровня с умеренной ценовой политикой. Есть очень хорошие трассы,есть с грязными зацепами. Днём очень мало посетителей, дорожки свободны.
Посмотреть ответ организации
Александра Аксенова
Знаток города 4 уровня
17 июня 2024
На дворе лето, а в зале не работают кондиционеры. Причем ПОСТОЯННО! На вопрос - когда включат кондиционирование, потому что очень душно и жарко менеджер сказала, что не знает, мастер приходил, а когда отремонтируют (и надо ли вообще что-то ремонттировать, мне кажется, просто экономят, типа и так сойдет))))). Силовые еще более менее, а кардио делать невозвожно, очень жарко. Все решают вопросы с кондиционерами весной, а этот зал летом. И кстати, такая же ситуация у них была прошлым летом. Все ломается, а чинитть не хотят, ну или денег нет.
2
1
Посмотреть ответ организации
Александра Федюнина
Знаток города 3 уровня
20 сентября 2024
Менеджер Денис просто "потрясающий" сотрудник. Звонила в прошлом месяце узнать по ценам, менеджер ничего нормально не объяснил, в итоге поругалась так ничего и не узнав. Решила попробовать снова сегодня, мало ли в этот раз нормальный сотрудник попадется, нет же, опять он. Так мало того, он мне сказал: "Александра, я Вам уже рассказывал цены" и сбросил! По итогу отвратительный сервис, цены так и не узнала, да ещё и такое хамское отношение Настоятельно не рекомендую клуб, потому что видимо нормальных сотрудников нанять они не в состоянии
15
1
Посмотреть ответ организации
Zillian
Знаток города 14 уровня
15 октября 2024
Ужасный фитнес-клуб. Иногда играли здесь в теннис, больше не будем. Корт отвратительный: покрытие хуже не придумаешь (очень быстрое, а так быть не должно) + сильно потасканное временем. Корт очень тесный -- в двух метрах от задней линии корта стоят футбольные ворота. Полотенца выдают только за деньги. В душевых мрак... Туда лучше не заходить -- смесители, стены и сами душевые "кабины" покрыты огромным слоем известкового налета и грибком. В туалете не продохнуть. На вокзале или в аэорпорте туалет куда чище, чем здесь. + Ко всему клуб находится неудобно -- подъехать на машине ко входу нельзя. Можно оставить авто на платной парковке, но топать до клуба метров 300. Неудобно.
3
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
29 мая 2024
Оборудование на твердую четверку. Есть все основное и 90% оборудования в хорошем состоянии! Тренер Павел - супермен! Рекоммендую для тех кто хочет результат, особенно силовой! Но вот что совершенно убивает - полное отсутствие вентиляции и кондиционирования. Уже 4й год подряд каждое лето - просто ад! Ни воздуха, ни холода!
2
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Николаевна
Знаток города 3 уровня
12 ноября 2024
Очень классный и разный по уровням тренировки фитнес клуб, была первый раз, ходила на пробное занятие очень понравилось, взяла абонемент на месяц, буду теперь приходить только сюда.
1
2
Посмотреть ответ организации
Николай Листики
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2024
Отличный спорт клуб админы приятные и цены не касаются скидки замечательные 3 этажа сауна шикарно даже боксерский ринг есть Шкафчики приватные но не особо вместительные
1
Посмотреть ответ организации
Ольга Кузина
Знаток города 5 уровня
24 января 2024
Фитнес центр хороший, персонал вежливый, раздевалки, сауны - все супер. Не хватает тренажеров для гребли. Пожалуйста, купите хоть один! Беговые дорожки действительно бьются током, на третьем этаже грохочут и скрипят. Но отсутствие гребли очень печалит.
Посмотреть ответ организации
Alexandr F.
Знаток города 5 уровня
14 июня 2024
Прошу руководство до 14.06 включительно решить вопрос о возврате денежных средств, в противном случае буду писать до судебную претензию. Описываю ситуацию: 2 мая 2024 занимался онлайн в данном зале со своим тренером. Во время тренировки ко мне подошел, как потом оказалось -сотрудник (фитнес директор) , с настоятельной просьбой убрать мой телефон с формулировкой: «Ваш друг выложит меня на онли фанс».))) Что?? Я клиент данного клуба, у меня оплачен абонемент, я пришел заниматься в фитнес клуб. Руководство клуба сообщили о том, что по правилам клуба запрещено проводить ФОТО и ВИДЕО съемку у них в клубе. Я попытался объяснить, что я занимаюсь онлайн, на что меня просят удалиться из клуба. Перед покупкой абонемента мне проводила инструктаж (менеджер по продажам) и ни слова не сказала о том, что в клубе запрещено заниматься с онлайн тренером. И более того, не ознакомила меня с Правилами клуба. Ок. Я прошу вернуть деньги в полном объеме, после чего начались длительные переговоры с менеджером по клиентам. По оплате: деньги за пол года в размере 21900р были переведены НА КАРТУ ФИЗИЧЕСКОМУ ЛИЦУ (менеджеру по продажам). Возврат денег обещали произвести через 14 рабочих дней. Прошло 14 рабочих дней, деньги мне никто не собирался возвращать и никто со мной не связался. Далее связался с менеджером по работе с клиентами, на что она снова начала тянуть время и говорить что мы не можем вернуть вам переводом на карту, не можем вернуть вам наличными, то бухгалтера нет, то еще какие то проблемы. В итоге после моих длительных звонков и настоятельных просьб, меня попросили приехать за деньгами. 3 июня я приехал (месяц спустя) я приехал за возвратом средств и клуб посчитал, что должен мне возместить 8100₽ (из 21900 тыс напоминаю). Конечно, меня данная ситуация не устроила, поскольку в полном объеме я успел отзаниматься всего 1 месяц и несколько дней. Менеджер по работе с клиентами ни разу не попыталась пойти на встречу и твердит только одно: «Вы подписали договор, какие вопросы» , из этого понимаем, что морали персонала в данном месте - никакой. Итог: деньги мне возвращены не были. Руководство со мной не связывается и не хочет решить данную проблему. Меня как клиента клуба оскорбили, ущемили в моих правах и не хотят возвращать мои деньги. Просьба вернуть деньги в полном объеме! Так как меня попросили удалиться из клуба во время онлайн тренировки. И запретили мне заниматься в данном фитнес клубе в таком формате. В противном случае буду обращаться в инстанции.
9
Посмотреть ответ организации
магомет салпагаров
Знаток города 10 уровня
3 сентября 2024
Спортзал очень слабый по насыщению оборудованием, все старое. Инвентарь не меняется. Помещение просторное, очередей на тренажер нет. Цена завышена. В общем ставлю 3/5. Единственный плюс это локация
1
Посмотреть ответ организации
Анатолий Кравченко
Знаток города 9 уровня
31 декабря 2024
Подход подход ещё подход В тренажёрном зале есть атлет с нетрадиционными наклонностями, осторожно
1
Посмотреть ответ организации
eliaoman (Миша)
Знаток города 6 уровня
4 сентября 2024
Нет никаких претензий к персоналу, скорее к администрации, которая за 3 года обновила только коврики (которые через 4 недели пришли уже в негодность) и одна беговая дорожка (и то изначально не выглядит новой). На 3 этаже есть беговые дорожки, на которых просто опасно бегать и заниматься! То тормозит резко, то скорость меняется. На втором этаже все беговые дорожки бьют током. Остальное оборудование также видевшее виды, но функции свои выполняет. Само собой ценники они повышают каждый год.
2
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6