Мегаполис
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2873 отзыва
30 июля 2024
Великолепное обслуживание, номера с хорошей мебелью, отличным матрасом, халаты, косметика, тапочки. Хороший бассейн, удобные лифты. Понравились очень завтраки.
1
5 января
Номер понравился , чистота, уютно, все предусмотренно для комфортного проживания.
Огорчил ресторан Chester.
31 декабря забронировали столик заранее и ждали заказ два часа !
На завтраках из четырёх кофемашин работала одна. Очередь за кофе 3-5 человек .
Совершенно не понятно почему в новогоднюю ночь не работали оба ресторана в отеле ?
2
3
16 июля 2024
Были в отеле 3 дня. Очень понравилось. Красиво, чисто, технологично. Видовые окна. Вкуснейшие завтраки, прекрасно обученный персонал. В отеле 2 ресторана с реально интересным выбором вкусных блюд. Минус для меня- не было салона красоты и спа процедур.
2
4 ноября 2024
Непонятно, почему отель заявляет такую высокую звёздность. Это конечно же не категория 5 звёзд.
Первая – парковка отеля находится не рядом с отелем. Вам необходимо оставить автомобиль метрах примерно в двухста. Паркинг открытый и неохраняемый! А размер её очень небольшой, так что гарантировать вам там место никто не будет.
Зона ресепшен очень неуютная, если вы захотите присесть – то будете сидеть на сквозняке. Lobby bar – это одно название. По факту его нет.
Стоит отметить, что ресепшен сработал хорошо, заселение прошло быстро, персонал был предельно вежлив.
Номер достаточно просторный, мы брали Delux. Вид на городскую тюрьму. Наверное, достопримечательность. Внутреннее наполнение – хорошая четвёрка. Что меня лично порадовало, так это большое количество различных источников света. Хорошо оборудованные ванная комната с душевой, разнообразные туалетные принадлежности. Есть халаты и тапочки. Есть чайная станция, пакетики с чаем и кофе. Ставят ежедневно бутылированную воду. Как и во многих отелях - не очень удобные подушки. Постельное белье с примесью синтетики. Если у вас длинные волосы – с утра будете вставать с наэлектризованной шевелюрой.
Спортзал: микрокомната с парой тренажоров, беговая дорожка не работает, на велотренажоре сиденье плохо фиксируется и постоянно съезжает вниз.
СПА зона: маленькая. Комфортно там могут разместиться максимум 10 человек. А в отеле 15 этажей. Поэтому по вечерам там находиться просто невозможно - нет мест и орущие дети, с разбегу прыгающие в бассейн. Лежаков у бассейна штук 12, плюс ещё несколько столиков с креслами. Небольшие сауна и хаммам. В три дня нашего пребывания сауна не работала. В хаммаме было очень жарко, на лавочку невозможно было присесть – она была очень очень горячая.
Но самое худшее, что расстроила, – это завтрак. С тобой не здороваются на входе. В ресторан пускают людей в домашних костюмах и тапочках (это просто неприемлемо для 5*). Первое наше посещение, видимо, была почти полная загрузка в отеле, поэтому было практически невозможно найти столик, официанты просто не убирали посуду, впрочем и на следующий день посуду тоже не убирали, столы не протирают – просто размазывают грязь. Зал со шведской линией для такого количества посетителей - очень маленький. За едой, кофе стоит очередь. Еда все время заканчивалась и ты ходил между пустых блюд. Всё это очень удручало.
Мы до этого останавливались в другой гостинице Смоленска - бутик отеле на набережной, который реально соответствует уровню 5*.
Я в этот отель никогда больше не приеду. И вам не рекомендую.
1
13 октября 2024
Новая гостиница. Номера шикарные. Брала себе номер Джуниор. Осталась в полном восторге. Шикарный вид из окна. На выбор хочешь душь, хочешь ванная. Да и сам номер очень просторный. Приезжайте не пожалеете! Завтрак правда не включён в проживание. Его оплачивала отдельно. Но меню шведского стола утром мне очень понравилось.
24 августа 2023
Отель отличный, завтрак, шведский стол, выше всяких похвал - шампанское, икра, рыба и все другое очень вкусное. Номера большие и красивые. Проблемы с бассейном, персонал не следит за порядком от слова "совсем"... Женщины с длинными волосами плавают без шапочек, их длинноволосые дочери тоже. Поэтому в воде куча волос, противно. И дети и даже огромные мужики ныряют с бортиков, это просто кошмар. Некоторые, как свиньи, выходят потные из сауны или хамама и сразу ныряют в бассейн, игнорируя душ. Это очень мерзко. Мы после такого безобразия сразу уходили. Несколько раз обращались по этому поводу к сотрудникам, но бесполезно. Обещают, но ничего не делают. Хотя в бассейне есть видеокамеры, но видимо всем наплевать. Это конечно портит общее впечатление, но будем надеяться, что руководство обратит на это внимание. Жаль, что в таком замечательном отеле имеют место быть такие проблемы...
22
3
1 мая 2024
Хороший новый отель. Просторные номера, всё есть в номере, роскошный сан.узел. В отеле есть СПА, но есть детали. Необходимо спускаться уже в купальнике и халате, т.к. нет раздевалки. Возможно это временно и в будущем что-то поменяется. Столик в ресторане бронируйте заранее. В выходные заказать из отеля невозможно, всё зарезервировано. Почему-то на этаже, где мы жили проникал запах из комнаты для курения. Мы сами не курим. Это было неприятно. Но в номере запаха не было. В остальном, всё отлично, виды с верхних этажей роскошные. Рекомендую.
1
23 июня 2024
Очень, очень классный, стильный, удобный, вкусный отель! Прекрасная спа зона, есть хамам! Чисто, аккуратно! Отличный сервис, вежливый персонал! Атмосферный ресторан в отеле,- хорошая винная карта, кухня - на любителя, очень вкусные соусы в блюдах. Сервис в ресторане тоже отличный! Большое спасибо!
1
10 декабря 2024
Отличная гостиница, были всего один день (7.12.2024-8.12.2024), начиталась кучу отрицательных отзывов, но все равно рискнула и заказала два номера стандарт. В брони попросила поселить нас с хорошим видом на город. И не прогадала! Отель не убитый, свеженький 2023 года
Персонал очень вежливый, учел все пожелания!
Номер просторный - одно удовольствие и что поразило больше всего! Ты не слышишь соседей! А в гостиницах со звукоизоляцией обычно не очень… здесь просто кромешная тишина!
Потрясающие лифты, которые не тормозят на каждом этаже, а везут только вызов… я в восторге!
Очень порадовало наличие спа ( бассейн и сауна) и тренажерного зала. С гибким графиком 7-23:00. Спустился в тапочках на лифте и уже плаваешь! Супер!
Ну а завтракиииииии: ресторан Chester на высоте : помимо всем привычных нарезок, наивкуснейшие глазуньи, которые готовят при тебе, блинчики с икрой, игристое, и куча десертов! А также меня порадовали апельсиновые чипсы( для любителей здорового питания). Попробовали домашние йогурты и сосиски - натуральный вкус!!!
Пополняется стол также оперативно, голодными не уйдете!
По расположению до исторического центра минут 10-12 пешком, но мы ходили по пешеходным улицам и паркам через дворовую часть города и были очень довольны прогулкой до центра.
1
21 сентября 2024
Лучшая гостиница в Смоленске. Классные номера и рестораны. В стоимость входит спа, бани, бассейн и завтрак. Очень всё круто. Сотрудники - молодцы.
21 марта 2024
Замечательная гостиница, новая стильная, очень чистая. Шумоизоляция прекрасная, соседей и посторонних шумов не слышно вообще. В номере есть все! Персонал вежливый, отзывчивый. 2 ресторана, спа, тренажеры. Если погода плохая, можно и не выходить из гостиницы) если с ребёнком, то точно найдёт себе друзей. Завтрак- шикарный, разнообразный, так же шампанское, блины с красной икрой. Рекомендую однозначно.
2
17 ноября 2023
Отель очень достойный. Рядом с центром, современное здание, просторный холл, пандусы, современные лифты, есть номера для инвалидов. Мы брали люкс и стандарты. Номера уютные, удобные кровати, в люксе для детей сразу был разложен и заправлен диван. Халаты, тапочки, в ванной все гигиенические принадлежности. Чайник и вода в бутылках каждый день. Завтраки с икрой и шампанским. Большое разнообразие блюд. Спа входит в стоимость, 2 сауны и небольшой бассейн. В спа есть чайный уголок, что приятно. Из недостатков- в люксе нет биде, но это на любителя.
1
3
23 января 2024
Отель очень понравился!) Уютный, очень чистый и тёплый, номера стильные, новая сантехника и удобные кровати) Завтрак выше всяких похвал, для всех возрастов, все блюда свежие и очень вкусные! Уж н в номер тоже очень порадовал, очень вкусно и не за космические деньги) Персонал отеля очень приветливый и компетентный, всё рассказали и показали, в том числе о самом городе) Спасибо! Обязательно вернусь!))
1
27 февраля 2024
Очень понравился отель, новый современный ремонт , все стильно и качественно, есть халаты , предметы гигиены, тапочек не было! снимаю звезду за то что , во всех номерах кроме люксов вместо ванной душевые кабины , не все готовы мыться с дыркой в полу , надо давать гостям выбор!, Есть бассейн с хамамом и сауной , все прекрасно кроме того что нет человека следящего за порядком в бассейне, весят таблички что нырять нельзя , тем не менее без перерыва прыгали в бассейн дети и даже старый дед , не очень комфортно было плавать , в остальном все очень понравилось
2
1
8 августа 2024
Отель огонь - номера большие, красивые, наполнение в номерах - 👍🏼, гладильная доска и утюг в каждом номере, халаты супер, завтраки огонь, ну сплошное удовольствие приезжать к вам. Спа си бо !!
1
30 января 2024
Очень приятно удивил уровень сервиса. Посещал с дочкой Смоленск и на несколько ночей остановились в "Мегаполисе". Номер с двумя полуторными кроватями - бомба!!! Чисто, тихо, уютно и очень красиво. Вид на Смоленск из панорамных окон, просто вне всяких хвалебных эпитетов. Завтраки удивили наличием шампанского))))))))) Зона СПА комфортная и чистая.
Планируя поездку в Минск, обязательно остановимся у вас. Спасибо за отличный отдых.
2
9 января 2024
Останавливались на сутки 1 января, народу было много, но заселили быстро. Номер двухместный с дополнительными местами. Ремонт красивый, материалы качественные, кровать широкая, матрас приятный. Сантехника в отличном состоянии. Большой телевизор 55 дюймов с подключением к интернету. Интернет работает. Вид из окна номера на СИЗО напротив. Ночью достаточно тихо. В номере тепло, в коридоре у лифта прохладно. Лифты ждали недолго. Питались в ресторане Честер на 2 этаже. Кухня понравилась, завтрак за свою стоимость отличный, большой выбор блюд, вкусный шведский стол. Спа входил в стоимость проживания, но не нашли времени сходить. На парковке отеля мест не было, стояли рядом у торгового центра. В целом, впечатления очень хорошие, с удовольствием вернёмся ещё.
2
1
25 апреля 2024
Останавливались на ночь.
Впечатления исключительно положительные.
Расположение удачное. Парковки вокруг есть.
Номер отлично продуман в плане мебели, света, аксессуаров, вплоть до количества и размещения розеток. Можно смело останавливаться на несколько дней.
Завтрак по ассортименту и качеству прекрасен. Съесть всё, на что лёг глаз просто невозможно.
Сотрудники веселые, приветливые, готовы помочь с любыми вопросами
2
27 ноября 2024
Парковка у отеля только для сотрудников, нононс! Спасибо сотруднику охраны, который всё таки разрешил припарковаться. Номер 1117 был очень прокурен, дали другой номер. Почему такой номер нам предложили - не понимаю...
Рестораны прекрасны. Всё сотрудники отеля клиеноориентированы; исключение, администратор Карина, без эммоций просто выполняет свои обязанности.
В номере не работала система кондиционирования и первую ночь было жарко. На вторую ночь систему включили. Со слов сотрудников отеля, по многочисленным жалобам гостей. Окно не закрывалось до конца, шум с улицы мешал отдыхать. Ручка на окне сломана, попросил исправить - не исправили...
Спасибо. Это не 5 звёзд...
2
30 декабря 2023
Лучший отель в Смоленске для искушенного путешественника.
Смело выбирайте данный отель для отдыха с семьей или для романтического путешествия. Даже если ваш вариант - отвязный мальчишник - тоже смело бронируете данный отель.
Номера категории «Стардарт» дадут фору многим люксам не то, что в Смоленске, а в России в целом. Завтраки заслуживают отдельный отзыв - если кратко - каждый найдет завтрак себе по душе. Будь то омлет с овощами (который сделают при вас), каша или просто набросаете что понравится себе в тарелку. Бокал шампанского скрасит любой завтрак 😁. Есть бассейн и пару саун (русская и турецкая). Вообщем твердая пятерка. Останавливались не первый раз, и точно не последний.
1
6 сентября 2024
Отель новый, современный, на высоте. Из минусов - только слышимость с проспекта ночью, остальное - плюсы - завтраки, спа, полное оснащение просторного номера, два ресторана - по сути, можно и не выходить из отеля)
1
22 октября 2024
Просторные и современные номера. В ресторане красивая и вкусная подача блюд. Завтраки шведский стол - выбор большой. Хорошо отдохнули и вкусно поели
12 мая 2024
Всё очень чисто
Видно, что всё новое.
Персонал приветливый и дружелюбный. Ответят на все вопросы
Шведский стол идеальный.
Каждый найдёт еду себе по вкусу
Поразили блины с красной икрой
Нальют шампанское
На 15 этаже ресторан икра
Вкусный рыбный ресторан
И красивая панорама
Местоположение удачное
Поставили машину на их бесплатной парковке
И гуляли два дня
Всё в пешей доступности
2
1 ноября 2024
Одна звезда не относиться к комфорту гостиницы, это оценка персонала на рецепшн. 31 октября заселились с семьёй, номер люкс. Оплатили номер до 2 ноября, но к сожалению, так сложились обстоятельства, вынуждены были уехать 1 го ноября в 14:45. На рецепшн сотрудница сказала что оплату частично вернут за оставшиеся сутки, но после разговора с коллегой ситуация изменилась и вторая сотрудница сказала что возврата не будет. После небольшого диалога снова сказала что сейчас оформит возврат, но из за того что мы как то не так поблагодарили тут же все отменила. Итог. Гостиница замечательная, но персонал... Раньше всегда выбирали именно Мегаполис, но теперь не только не поедем но и рекомендовать не будем.
1
14 мая 2024
Отличная гостиница по местным меркам. Чисто, аккуратно, номера просторные. Хороший завтрак.
Из минусов - маленькая парковка которая еще и в 200м от отеля, много людей на раздаче на завтрак ( площадь помещения где организован шведский стол явно маловата)
Есть 2 хороших ресторана на 2 и последнем этаже. Центр города.
3
1
8 августа 2024
Всем доброго времени. Заселились сегодня в данный отель, сразу, что разочаровало, парковка отеля находится не рядом с отелем, поэтому готовьтесь тащить тяжелые чемоданы вдоль шумного проспекта. И это отель 5 звезд! В номере на первый взгляд чисто, но мелочи , которые потом обнаружили, не обрадовали. Окно не открывается, хотя есть кондиционер в номере, но мы всегда проветриваем номер после заселения. В душевой вообще все отваливается, или уже отвалилось, дверь в душевую кабинку наполовину отсутствовала, видимо разбилась или сломалась, и ее решили на место не ставить . Мыться невозможно, того и гляди что устроишь потоп! Пол тоже по видимому не мыли, т. к. вдоль стены остались разводы от воды от прежних жильцов, на видео их видно, жаль оно здесь не загружается,поэтому закралось сомнение, а пылесосили ли ковровое покрытие, или только сменили белье?? Вода в раковине еле уходит, полка в душевой еле держится под наклоном, большие тюбики сваливаются! И это 5 звезд?? Только что приехали из Минска, жили там в отеле Пекин, вот это 5 звезд, а здесь 3 , ну может 4 заезды , но не выше. Может кому то это не критично, но мы больше в этом отеле не остановимся . Даже при закрытых окнах шумно, музыка орет из окон проезжающих машин. Вид из окна на СИЗО.
1
5 июня 2024
Персонал приветливый, ремонт отличный, уборка супер, ресторан на 2 этаже вкусно готовят. Завтраки шведский стол вкусно и очень разнообразно с шампанским. На верхнем этаже готовят неочень, но место очень хорошее для посидеть, провести время, красиво. С удовольствием вернемся ещë))
1
28 июня 2024
Для меня это пока что лучшая гостиница в путешествиях по России. Приятный чистый бассейн, хаммам и сауна. После прогулки, в которой нас настигли дождь со снегом (а это был май), забежать погреться в сауну было потрясающе.
Завтраки (включенные в стоимость) это отдельная песня - даже в Турции все включено нет подобного шведского стола - блинчики с красной икрой, нежнейшая и свежайшая куриная печень, выпечка «отвал башки» и много всего.
Номер чистый, стильный и уютный.
В общем, если Смоленск, то только Мегаполис, это того стоит.
1
1 марта 2024
В целом, выбором отеля остались довольны. Неплохая локация (пишут про СИЗО, но оно вообще не смущает), центр в пешей доступности. Очень впечатлились первым посещением Честера - пообедали там по приезде. Отличный сервис, вкусная еда, красивый ресторан, стильная посуда. Интерьер номера очень понравился: просторно и грамотное зонирование. Удобная кровать и добротное дополнительное место, полный набор косметических средств, чайный набор, включая заменитель сахара. В общем, ожидания от последующего пребывания в отеле были на уровне. Но они смазались неприятными моментами. Номер на третьем этаже с видом на дорогу и переход - ощущение, что живёшь в стеклянной будке сотрудника ГАИ. Окно на ночь нереально оставить открытым, шум не только от самой дороги, но и от газующих машин и мотоциклов, стартующих после красного сигнала. Также номер был забронен на троих, но постельное и остальное для третьего проживающего пришлось просить отдельно. В первую ночь, в половине третьего были разбужены криками и забегами по коридору. Не знаю, зачем в отеле камеры и охрана, но решать вопрос пришлось самим. Ну и самый неприятный осадок остался от разрекламированного завтрака. Да, мы пришли минут за 25 до закрытия. Но стоимость оплатили такую же, как и все - 790 руб. с человека. Поэтому непонятно, почему уже не делали омлет, некоторых блюд также не было в наличии. Если вы делаете завтрак, как отдельно оплачиваемую услугу, то она и должна соответствовать. Либо говорите честно, что основной завтрак заканчивается за полчаса. И небольшое замечание по комнате для багажа: наверное, надо как-то маркировать вещи, чтобы потом не было неприятных ситуаций.
4
2
8 августа 2024
Отличная гостиница в 10 минут от жд вокзала. Фото соответствуют действительности.
В номере все исправно. По запросу приносят подушки( правда, об этом нужно догадаться,нигде не указано,что есть меню подушек).
Завтраки хорошие, своих денег точно стоят.
На территории отеля 2 очень достойных ресторана. Тот что на верху, с верандой на крыше, понравился меньше из-за очень слабого обслуживания,но кухня приличная и в нем. Цены московские.
PS: единственное чего не хватало сушилки, ее нет совсем, приходилось оставлять вытяжку работающей постоянно,тк только таким образом можно было подсушить вещи.
1
24 сентября 2023
Хороший, чистый, тихий отель. Симпатичная спа-зона, тоже чистая) Персонал отеля вежливый👍🏼 Очень понравился завтрак👍🏼разнообразный, вкусная рыбка, шикарные сырники, куриный паштет в баночках тоже очень вкусный; и очень порадовало наличие красной икры к блинчикам🤤 Если лень выходить на ужин, можно заказать ужин в номер по меню из ресторана Chester👍🏼принесли ужин быстро оба раза. Цены порадовали) Но: обнаружили 2 минуса: 1)вода в одном из номеров имела очень не приятный запах; 2) стационарный телефон в номере( один в комнате, второй в ванной) звонит так громко, что можно ОЧЕНЬ СИЛЬНО испугаться😵💫
1
2
26 марта 2024
Отель "Мегаполис" оправдал все ожидания. Очень чисто, комфортные номера и приятный персонал. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с отдачей и ответственностью.Так-же в отеле есть завтрак формате шведского стола находятся он в ресторане Chester очень вкусно и не дорого для своего ассортимента.Пришли мы в 9 утра было дастачно много людей и столиков почти не было свободных. но мы сели за бар.На Шведском столе есть холодные🥦 горячие🥞 закуски, шампанское вино🍾 и блинчики с красной икрой но, большое спасибо хочу отметить повару ,,Сергею,, за вкусный омлет и приятное общение это не просто повар,а профессионал своего дела 🥰.Приедим ещё раз
2
1 сентября 2024
Шикарно, вкусно и здорово. Рестораны- супер, но пиво все тоже самое, брянское(((( Обслуживание спокойное и правильное, номера- огонь. Поеду еще
1
16 декабря 2024
Были в этой гостинице семьей с 13 по 15 декабря 2024 года. Честно говоря до 5 звезд она точно не дотягивает.
Из минусов: бассейн в СПА жутко хлорированный! После 30 минут в нем пришлось ехать в аптеку за кремом так как, у одного ребенка стало жутко "гореть" лицо и ноги (11 лет), у другого все тело ( даже после душа и тело и волосы у всех жутко пахли хлоркой!). сам бассейн, для такого отеля меленький (15 этажей а бассейн не более чем 10 метров на 4 метра!). Вечером туда лучше не ходить - очень много пьяных товарищей.
В номере люкс стоит ванная, но сама ванная комната очень узкая, поэтому человек с ростом более 180 см будет упираться в саму ванну ногами. Начали наливать воду в ванную - она какая-то коричневая (очень грязная)!
в другом номере (джуниор сьют) вообще невозможно открыть окно на проветривание (там ничего не открывается). В душевой кабине (видимо кто-то разбил) отсутствует сдвижная дверь в душевой.
В обоих номерах нет наборов для чистки обуви.
Парковка отеля находится за 300 метров (примерно) от самого отеля! Она (хоть и есть шлагбаум, но он не закрывается) не охраняемая.
Шумоизоляция плохая (телевизор из соседнего номера можно полностью пересказать!).
Итог: Отель, конечно, относительно новый, но точно не 5 звезд.
И очень дорогие завтраки (990 рублей даже для детей). во многих отелях они включены в стоимость (особенно в 5 звезд!)
2
20 января
Очень приятный отель со всеми необходимыми удобствами в номерах. 4 лифта, долго ждать не придется. Очень вкусные завтраки с широким ассортиментом шведского стола и бокалами игристого)
1
17 июля 2024
Отличная гостиница. Мы в восторге. Были приятно удивлены. Большие и комфортные номера, очень вкусные и разнообразные завтраки. Выше всяких похвал - ресторан Икра на последнем этаже с панорамным видом и выходом на веранду.
2
21 ноября 2024
Классный отель , лучше быть в будни, интерьер огонь, один раз останавливались в выходные мало того , что в бассейн и сауну не попасть, так еще и на платных завтраках не хватило еды…..не готов отель к полной заполняемости
1
1
16 сентября 2024
Супер. Очень понравилось. Сервис на высоком уровне. Однозначно рекомендую к посещению, если цена устраивает. Два ресторана с различной кухней не оставят вас голодными и равнодушными.
1
22 февраля 2024
Отличный отель, номер просторный, полотенца, халаты, косметические принадлежности на каждого гостя. В номере очень чисто. Уборка ежедневно. При бронировании указывала, что нужно дополнительное спальное место- постельные принадлежности были застелены сразу (иногда об этом забывают). Учли пожелания по этажности. В отеле есть небольшой бассейн, сауна, хамам и тренажёрный зал. Вечером после 18 посетителей много, утром и днём почти никого. Завтраки с 7 до 10- хорошие, сытные, есть выбор.
Для меня единственный нюанс- у нашего номера окна выходили на проспект Гагарина- от дороги слышен шум в номере даже на высоких этажах, но это не вина отеля. Если любите тишину- просите вид во двор. Через дорогу находится СИЗО, но это вообще никак нам не мешало. До основных достопримечательностей 15 минут пешком.
3
31 декабря 2023
Останавливась в отеле на сутки, по дороге в Минск. Очень достойное место! Вы огромные молодцы, всё на 5+. И персонал, и номера, и рестораны. В "Икре" замечательно поужинали, вкусно, красиво, и очень по стоимости доступно (на 4х с алкоголем=6т.р.) Завтрак вообще выше всяких похвал-шампанское, блинчики с икрой и много других вкусностей. Нам есть с чем сравнивать... Спасибо большое! Очень рекомендую.
1
3
25 сентября 2024
Отличная гостиница! Честно говоря не хотелось писать отзыв только потому, чтобы не рекламировать это место))) оставить его "для себя"))) Все было идеально! Номер, кровати и постельное белье, халат и запах шампуней и гелей, завтраки и вид города из окон в пол. Отличный персонал. Ни малейшего нарекания. Хочется вернуться. Это место добавило удовольствия от посещения старинного русского города героя
2
24 ноября 2024
Хороший отель! Думаю, он соответствует заявленной категории и является лучшим в городе! На этапе заезда был момент с уборкой при подготовке номера к заселению, но его моментально устранили. Отзывчивый и профессиональный персонал. Удобная локация, просторные и приятно интерьерные номера. Отличные завтраки в ресторане Chester, отзыв о котором оставил здесь же на его страничке.
Уверен, мой выбор отеля при следующих поездках в прекрасный город Смоленск определён! Рекомендую!
1
1
6 августа 2023
Отличный отель! Один из лучших в Смоленске! Расположение, персонал, чистата, новизна оборудования- всё на высоте. Удивило, что цены по сравнению с Брянским Мегаполисом ниже где то на треть, по этому на радостях взял люкс!). Ресторан Икра с панорамным видом на город тоже понравился больше, чем в Брянске. Смоленск, конечно, сверху не Санкт-Питербург, но свой, родной так сказать! А вот ещё: за шампанским на завтраке можно подходить неоднократно, а икру на блины накладывать ложкой самостоятельно! Просто праздник какой-то!)
Из грустного - с парковкой какое то странное решение. Брести с вещами в пятёрку...Ну как то...
Ну и тюрьма с закрытой псих.больницей напротив напоминает о бренности бытия!))
3
3
1 сентября 2024
Отличный отель за весьма не высокую цену. Имеется два хороших ресторана, завтрак очень крутой!!! Приезжали с друзьями на выходные, мест на парковке всем хватило.
1
12 января
Отель очень достойный для проживания, не столкнулись с озвученной проблемой парковки, успешно припарковались. Отвратительно организована зона завтрака в ресторане Черстер, какой -то закоулок, с очередью на яишницу и вход перекрывающий доступ к сервировке, попытка разнообразия блюд полностью невелируются необходимостью выстаивать очередь, и попыткой пробиться через толпу к сервировке, и это заявленные 5 звёзд.. Очень рекомендую попробовать администативно-управленческому персоналу позавтракать в созданных условиях . В случае проживания в данном отеле не стоит покупать завтраки в отеле за 1₽, а позавтракать в други местах ,благо в Смоленске вкусно кормят Реально хороший отель и так профокапить с организацией завтраков, за которые так активно ставят звёзды....
2 января
Отель хорошего уровня, просторный удобный номер, вежливый отзывчивый персонал. Из нюансов - вид на сизо из окна, некоторые трудности с парковкой.
1
27 июля 2024
Отличная гостиница. Соотношение цены и качества. Номера классные, есть все для комфорта, удобные тапочки. Чистая , комфортная постель, спортзал, бассейн и сауна. Центр города. Рядом есть что посмотреть. Рекомендую.
1
6 августа 2024
Хорошая гостиница. Чистые, удобные номера, вежливый персонал. Отличный шведский стол на завтрак. Хорошее расположение не далеко от достопримечательностей.
1
11 июня 2023
Самый классный отель города!
+новый
+современный дизайн,эргономичность
+качественный сервис
+кондиционер и климат- система в номере
+вкусный завтрак (богатый шведский стол)
+почти в центре в удобном месте
+большие номера
+удобные кровать, подушки,одеяло
+предусмотрены все нюансы для проживания
(Халат и пр текстиль есть и в нормальном состоянии;утюг и доска;нормальный фен;чайник и пр)
Из минусов ,если придираться:
-громкое поведение гостей в коридоре (это уже сами люди,не отель)
-нежелание выселяться после чудесных выходных 😄
Поход в спа и бассейн входил в стоимость,но не посещала.Не смогу рассказать.Лично мне было очень приятно после душа завернуться в махровый душистый халат и улечься на кровати в подушках 🧖♀️Отдохнула, привела себя в порядок и поехала по делам и прогулкам. Рекомендую,сейчас они лучшие в городе
Рекомендую однозначно!
14
3
19 августа 2024
Отличное место . номера очень очень приятные . приветливые сотрудники . бассейн . кафе . ресторан. Удобное расположение для юристов это точно. Так как следственный отдел и суд на против .
1