Квитанции регулярно суют в почтовый ящик, а мусор вывозят когда им бог на душу положит
. А особенно на Коммунальной10 12 . Иногда пол контейнера вывозят а иногда три дня не вывозится . Чего там писать лучше показать
Зачем рассылать квитанции по которым невозможно провести оплату? Или отсутствует Q код или через Сбербанк онлайн загружает квитанцию с суммой оплаты 0 и не даёт её изменить
Персонал вообще не понимает кому что начислять, человек два года как умер а квитанции на оплату д о сих пор приходят, мы живём втроём, из нас только дочь прописана, а квитанции приходит на троих, плюс ко всему квитанции приходит и туда на нас где мы прописаны
09.02.2022г возле дома кузбасской дивизии 40, мусор забрали, а контейнер оставили прямо на стоянки, где проезжают машины. Не ужели было нельзя поставить контейнер на место. Для этого специально отведена бетонированная площадка.
5
А
Анонимный отзыв
30 августа 2021
Квитанции приносят 8-9 числа, а оплатить надо до 10🤨
Оплата проходит 3-5 дней, значит следующая квитанция приходит с долгом и пени.
За этим следят хорошо 🤨🤦🏼♀️
А как вовремя вывезти мусор или поставить дополнительный контейнер, не как🤬
Мало того в эти контейнеры привозят и с других домов🤨😒
И такой вид каждый раз после выходных, а то и на недели бывает частенько🤨
Посёлок палкино по улице садовая дом 10 не вывезли бытовой мусор в добавок ещё разорвали пакет ,в последствия чего разбросала ветром мусор по улице.Отвратительное обслуживание организации по вывозу мусора в мешках в доль улиц
Обслужив ание не очень! Почти как два года не могут сделать перерасчёт, сверх уплаченных денег
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
30 октября 2021
В Завокзальном районе сократили число контейнеров и мест вывоза мусора. Мусор начинает появляться вдоль дорог, на пустырях, дальше будет хуже. Необходимо срочно решить вопрос с дополнительными местами отходов и выделением колличества контейнеров в данном районе
16
Елена Тиммерман (Леонова)
Знаток города 9 уровня
13 июня 2024
Спасибо Вам, за Ваш труд, терпение. Лично у меня нет ни каких претензий.
При выгрузке мусорного бачка ваши сотрудники нн закрывают мусороприемные аамеры. Закрывают тоьько после замечания.. При обращении, оператор сослался на обязанность управляющей компании.
Попросили предъявить все чеки,ссылаясь на то,что оплачивать через штрих код это проблематично,т.к.не всегда проходит платеж.Искусственное создание очереди,люди привыкли чтобы всегда была нервотрёпка, приходите,пишите заявление,приносите чеки,разберемся.К чему сайт? Для чего? Для кого?
Уже не первый раз обращаюсь по поводу перерасчёта платы (23 апреля, 17 декабря 2019 года). 31 августа 2020 года направляла заявление на перерасчёт с приложением подтверждающих документов. До сих пор платёжки приходят с увеличением сумм. Господа, если вы не ответите буду вынуждена обратиться в Прокуратуру. Я постоянно проживаю в Мурманской области, в деревню Вязье я приезжаю только на летнее время на 2-3 месяца.
Неоднократно обращаюсь в ООО "Экопром" с жалобой на некачественную уборку мусора. Часто выпавший мусор не подбирают, периодически не из всех мусорокамер вывозят мусор. Так в очередной раз сегодня, 05.10.10 не был вывезен мусор из трех подъездов (см. фото).
Когда будут приняты меры к работникам "Мехуборки" по качественной уборке мусора? Надеюсь не только получить ответ от руководства ООО "Экопром"о принятых мерах, но и в дальнейшем увидеть результат.
Вот уже 2 недели мусор не вывозится кругом грязь!!!Птицы расклевывают пакеты,содержимое растаскивают.ул.Советской Армии около в/части. 119/ дома по- дробям.Убедительно просим вывезти это безобразие.....
Администратор скорее мертв, чем жив. У специалистов в глазах написано, что им просто не разрешают застрелиться. Не понимаю, в чем их обвиняют- все данные им предоставляют ваши управляющие компании в лице паспортистов, к ним и претензии. Сам сделал так: приехал, почитал на стенках объявления, попытался проконсультироваться у администратора, взял бланк заявления и уехал. Дома все заполнил, приколол необходимые документы и на следующий день все сдал. Потратил минут 10-15 на все без учета дороги и сбора документов.
Думаю, что в свои 90 лет буду выглядеть живее их всех вместе взятых.
19
7
Александр О.
Знаток города 9 уровня
23 июля 2022
Ужасная организации, оплатили вывоз ТБО с электронного кошелька.Платёж пропал,присылают квитанцию с долгом,операторы на телефоне и в соцсетях ничего ответить не могут,полная некомпетентность.
Поставил 1 звезду из-за вашего автоответчика, который мы должны слушать за свои деньги. Вы в курсе, что существуют для этого телефоны 8800 бесплатные для абонентов? Или вы не можете себе этого позволить?
Выставляют счета в сельской местности пенсионерам, не заключая с ними договора об оказании услуг, мусор при этом предлагают скидывать в кусты, мол когда приедем - заберем.
Дозвониться практически не возможно,а если и дозвонишься,то проблема не решалась более месяца.Оператор отфутболивает к диспетчеру,тот только обещал,что все будет устранено Пробема решилась только после размещения моего письма в соц сетях.
Два месяца добиваемся, чтобы внесли изменения в платежные документы в связи со снятием с регистрации еще 2 года назад, представили все документы для перерасчета, готовы оплатить, прислали письмо, что перерасчет произведен и опять шлют платежку с тем же самым долгом и неверным количеством зарегистрированных! Бардак!
Мерзкий сервис, прислали мне жуткий долг, хотя я там давно не прописан. Просто тупое отжатие денежных средств у населения. Причем качество "услуги" - копеечные.
В этой компании даже перерасчёт делают обманывая жителей.Я проверила по всем тарифам и на 300р.меньше. А ещё знаю,что у многих прописано 5чел,а платят по данным у Экопрома за 1чел.И счастливы!!!Наведите порядок в организации!
Хорошее обслуживание,граммотный и вежливый персонал
2
27
Лиана
Знаток города 5 уровня
11 апреля 2022
Самая бездельническая и безответственная организация, зачем вообще работают, непонятно, набрали безграмотных работников. Не советую никому туда обращаться.
4
Критик
Знаток города 16 уровня
28 октября 2021
Организация ,которая навязывает свои услуги всем людям и считает что она права во всём.Но услуги не оказывает ,только на бумаге.В прокуратару на них пишите.,всем советую.
Возле д. 11 по ул. Красноармейской, г. Пскова больше месяца лежит испорченный мусорный контейнер, однако, владелец контейнера, тем более, что это организация, которая должна убирать отходы, это делать.