Лифты хорошего качества. На предприятии много современного промышленного оборудования. Интересный выбор продукции под разный дизайн и класс жилых и бизнес зданий. Одну звезду снимаю за желание владельцев завода на переход на поставку китайских лифтов, нужно полностью поддерживать свое качественное производство, а если площадей не хватает, развивать филиалы, например, в республике Беларусь.
очень понравился опыт работы с этим заводом. работники всегда оперативно отвечают на запросы, помогают с выбором запчастей, удобный сервис по доставке и самовывозу. всегда быстро, четко и оперативно. на любой вопрос ответят, по любому случаю проконсультируют. качественное оборудование и запчасти
2022: Переехал в дом с лифтами мэл. С тех пор телефон аварийной службы по лифтам у меня в избранном. 4 лифта МЭЛа. Запросто может работать один, два. Бывало, что и ни одного. Здесь нет никакого европейского качества. Лифты скрипят, скрежечут, застревают.
Не работает кнопка 1 этаж - запросто. Надо выходить на втором и идти пешком. Аварийной службе МОСОТИС на всё плевать, они работают еще хуже лифтов.
Провели какой то ремонт лифтов, поработал и снова сломались. Всё это видимо будет продолжаться до первого несчастного случая с лифтами. Тогда всплывут кучи заявок в аварийку, жалобы жильцов. Более того, жильцами была направлена жалоба в прокуратуру, которая выявила нарушения, но только всем плевать
Upd от 07.03.2023
Казалось бы столько коллективных жалоб в прокуратуру, в мжи, Собянину. Должно было хоть что то сдвинуться, но нет. Все без исключения инстанции (кроме прокуратуры в самый первый раз, о чем писал выше, но только реакции на то решение никакой нет) пишут нам о том, что лифты у нас замечательные, рабочие. А мы просто дурачки, не видим этого.
Завод пытается как то обновить ПО на наших лифтах. Приходит мастер, накатывает нерабочее ПО, которое они писали больше месяца, без какого либо тестирования и уходит. Лифты начинают один за другим вставать. Потом он приходит, откатывает его с ошибкой и снова уходит. И так повторялось несколько раз.
Сегодня 07.03.2023 в нашем (2) подъезде утром в час пик не работал НИ ОДИН лифт! Спасибо за зарядку с утра.
Мэл это помойка. Я не понимаю, кто им тут пятёрок понаставил