Melia Peninsula Varadero
126 отзывов
16 ноября 2024
Отель понравился - уютные домики, в номерах убирают каждый день, но полотенца меняли только один раз. Пляжные полотенца можно ходить самим менять. Отличный бар, где много рома и каждый день предлагали новые коктейли. Еда не особо разнообразная, но голодными не останетесь. Бассейн чистили каждое утро, при бассейне тоже бар и кафе. Море близко. Когда после шторма на Кубе пропало электричество, мы были при свете и фай фае, так как работал генератор.
7
12 мая
Жили здесь 12 ночей с 25.04.2025.
Тур покупали в Пегас.
Не стоит сюда ехать.
Это никакие не пять звёзд, а примерно 2++.
Все в упадке, хотя остатки былой роскоши просматриваются. Но сейчас нет ни одной спортивной площадки в приемлемом состоянии, половина корпусов пустуют, анимация (дневная/вечерняя) - кобздец!
Еда скудная, сервис ужасен. Например, есть вкусное мороженное, но есть его пришлось вилками, т.к. ложек чайных не кладут НИГДЕ.
Из морепродуктов - только мидии жаренные и кольца кальмара в панировке, которые приготовлены когда-то заранее, и подаются холодными и вялыми...
Бухать не дают.
Для полной ясности: минибар пополняют в сутки одной бутылкой воды и двумя небольшими баночками пива (отвратительного). При этом последние три дня ограничивались только бутылкой воды.
Официанты дрессируют туристов на предмет чаевых - у них все действия подчинены получению доллара или евро.
Есть один безоговорочный положительный момент - шикарное море и замечательный песок.
Никогда сюда больше не поеду.
Никому не рекомендую.
1
1
4 февраля
Была на Кубе первый и последний раз. Брали отель как 5 звёзд всё включено, но на самом деле везде нужно платить: горничным( хотя не меняли полотенца, воду не оставляли, бар не обновляли, туалетную бумагу со скандалом на рецепшне требовали), официантам , поварам, барменам - плати, даже после шоу( самодеятельность и то бы лучше была) ходили за подаяниями со шляпой по зрителям. Вообщем сложилось такое впечатление, что среди цыганей находишься, которые ленивы и хотят денег. Территория большая, садовники работают хорошо. Были в отеле 2 недели с 14 по 28 января. Первая неделя была хорошая погода, вторая холодная и ветреная. Ходили вторую неделю в тёплой одежде, согреться можно было под горячим душем. Вообщем- я не довольна осталась таким «отдыхом».
1
6
13 апреля
Такой себе отельчик. Ехали уже с пониманием, что это Куба и уровня 5 звезд здесь ждать не стоит. по меркам Москвы это наверное 2 или 3 звезды.Номер дали хороший: на 3 этаже , с видом на бассейн. В номере было электричество, горячая вода ( напор воды при этом слабый. Убирают так себе ( при том, что мы каждый день оставляли чаевые) - нам несколько раз не поставили питьевую воду. Еда просто ужасная - кроме фруктов есть нечего , на завтрак съедобный омлет и сыр, на этом все. Из мяса одна свинина, которую я не ем. Все остальное готовят отвратительно ( при этом на экскурсиях были в ресторанах - там гораздо вкуснее). Никогда не просите кофе на завтраке- это просто треш. Сносный кофе только в баре. При этом персонал старается, даже без чаевых. Наверное, на кубу я больше не вернусь.
2
4
22 января
Долго собиралась с мыслями чтобы написать сей отзыв.
Предыдущие отзывы о том, что это не 5 звезд, к сожалению, правда. 3, а может даже и 2.
Плюсов немного, но все же есть, а именно:
- Большая облагороженная территория. Чистая, ухоженная, приятно ходить
- Чистый пляж. Почти без водорослей, их тут раз в несколько дней собирают и закапывают. Совсем (!) нет мусора
- Наличие лежаков. Приходили в разное время, и были всегда. На пляже вам помогут вынести/занести шезлонг
- В столовой вам помогут принести напитки, даже без чаевых
- В номере хорошая душевая. Воду не надо пропускать, кран работает исправно. Для кого-то это само собой разумеющееся, но, опираясь на мой пробег по гостиницам, могу уверенно заявить, что это реально огромный плюс.
- Руководство на просьбы реагирует. Есть русскоговорящий помощник на ресепшен.
- Вкусное мороженое, и неплохая выпечка.
- Улыбчивые сотрудники, причем везде.
С плюсами закончили. Пошли рубить правду матку🤭
- Номер. Ни разу не видела такого уставшего, даже в 3 звездах. Стены тут белые, и на них видно абсолютно все. А видно и паутину, и грязь, и плесень, и разводы. Засаленные абажуры, шкафы, столы, вывернутые розетки норма.
- Нет чайника.
- Еда. Тут можно долго говорить. Визуально еды много, столы буквально ломятся от нее, все яркое, красочное. Но вкус этой еды… На завтрак съедобные только яйца, но за ними стоять в очереди. Фрукты и овощи кормовые. Из вкусного только папайя и ананасы. Зеленые арбузы, зеленые помидоры (это не такой сорт. Вкус соответствует зеленым помидорам), огурцы с семенами как у кабачков. Есть так называемые композитные и зеленые салаты. Есть невозможно, половину скисшие или пресные. Подозреваю, что нарезали их из остатков. Жарят свинину, белую рыбу, мидии. Если очередь большая, то мясо вам могут просто не дожарить. Мидии местные повара не знают, что жарить надо 2 минуты, и подают вам почти угли🤦♀️. Суп это просто жирная жижа с редкими вкраплениями. Воду наливают из бутылок, но иногда она из-под крана (вот такой ребус🤷♀️).
Короче, мы ходили каждый раз и думали что же можно еще сделать неправильно. Но это больше смешно, без юмора охота только плакать). В итоге, выбрали относительно безопасный и безвкусный перекус и, как говорится, заправлялись.
- Уборка в номерах. Заправят вам постель, промахнут тряпкой пол. Иногда поменяют полотенца. И все🤷♀️. Мы разбили стакан, убрали только крупные осколки, мелкие никто не догадался подмести. Туалетные принадлежности, вплоть до бумаги, надо просить на ресепшен. Чаевые не работают, за них вам только покрутят сердечки из полотенец.
- У нас в 2441 плохо работал унитаз. Воду слить можно лишь раз, потом ждать минут 15. Нет туалетного ершика, но это даже стыдно писать.
Вообще, можно все списать, что это Куба, что тут везде дефицит и кризис, но на самом деле проблема только в людях и их отношений.
Без юмора и крепких нервов делать тут нечего. «Спасибо, что не в морду» было девизом эти 2 недели.
4
4
7 августа 2024
Питание: фрукты, овощи, рыба, курица, мясное, морепродукты, напитки безалкогольные, алкогольные, мороженое, фруктовые йогурты, выпечка. Необходимо, конечно, всегда учитывать страну пребывания, их культурные, кулинарные и другие традиции. Обслуживание хорошее: в большинстве своём нареканий к персоналу нет. Если хотите отблагодарить горничную, то оставьте что-нибудь на кровати. Да, и вообще, в стране очень рады любым (даже second hand) призентам, особенно благодарят за лекарства. Общее впечатление об отеле очень хорошее. Пляж отличный. Территория большая и ухоженная.
6
16 апреля 2024
Место великолепное для атмосферного отдыха. Конечно специфика Кубы накладывает свой отпечаток - старенькая мебель, отсутствие кулинарных изысков и пр., но очень приветливый персонал (если периодически оставлять чаевые 1 доллар) , замечательный пляж, чисто и с душой. Из дополнительных плюсов - богатая история страны, центральные улицы Гаваны, Съенфуэгос , отличный климат, атмосфера маньяны - сигары и ром.
Из минусов
По сравнению с 2016г. стало очень много русских, которые ожидают что за 300 тыс. на двоих за две недели ол инклюзива и перелет через пол мира они должны попасть в мир люкса и роскоши. Такого нет, но сравните цены по всем направлениям. К сожалению, за 300 тыс. руб. уже и на территории РФ сложно найти отель на всё включено с шикарными условиями, а на Кубе львиную долю путёвки съедает именно перелет. Посетить обязательно стоит, но только на позитивных эмоциях и без завышенных ожиданий к отелю.
27
4
24 декабря 2024
Кормят тем,что есть.Папайя вкусно,ананасы поспели.Вино ординарное,но Испания.Кроме рома в этом году: джин Бифитор,виски red ,black label ,текила олмега золотая и серебряная.Закормили сыром дор блю и мидиями.Остальное ,как обычно .Иногда жарили рыбу( талапию за рыбу не считаю.) Часто свинину.Курица и говядина только полуфабрикаты.Персонал в ресторане работает хорошо,чаевые помогают.Но репертуар от них не зависит.
3
3
1 мая 2024
Отдыхаю с 30.04.2024 - 09.05.24 .
Плюс; океан теплый, место открытое , волны,
Хорошее закончилось .
На пляже старые шезлонги , не убирают пляж от ракушек , душ не везде работает ,
Вообще здесь все очень старое, потрепанное и не особо чистое .
В номере : полотенце 1 на человека , 2 мыла , 1 бутылка ~ 150 мл с гелем для душа, 1- с шампунем .
1 бутылка воды 1,5 литра на двоих, 2 чашки )), холодильник пустой и очень громко работает .
Нет одеял , есть ну очень старые покрывала, которые накидываются на простынь , если замерз )).
Нет воды питьевой!!!!!!, только 1 бутылка 1,5 литра на двоих в сутки , можно попросить в лобби баре стакан с водой , В ресторане на ужин нет ни чая, ни кофе , ни воды ! Бегают тараканы .
Еда….. про нее грех писать плохо, но фрукты недоспелые , много консервированных ,готовят - хуже меня,))), а я только порчу продукты.
Кондиционер рабочий , но почти все кнопки вдавлены , если открывать балкон , летят комары. ( номер 1963)
Еле освещена территория .
Персонал ……. наверное, у них давно не было выходных .
Не надо ехать в этот отель , это же отдых , а не выживание .
7
4
21 сентября 2024
Я отдыхала на Карибах четыре раза, но на Кубу поехали в середине сентября 2024 года в надежде отдохнуть как и прежде с комфортом, предоставляемом отелем 5* Classic Room - Тип питания: All Inclusive.
На всякий случай расскажу, что подобный отель обязан предоставлять ежедневную смену белья, круглосуточное соответствующее горячее питание и весь спектр алкогольных и иных напитков, (пускай не всегда в ресторане), индивидуальные гигиенические наборы в нужном количестве и конечно необходимое количество питьевой воды и возможно напитки в номере.
В отеле (ранее это была сетка с шикарным обслуживанием) MELIA, а конкретно MELIA PENINSULA VARADERO (где 😔-звезда) за 320 000 рублей за 11 дней, нам по приезду (перелет занимает 12,5 часов плюс час до отеля) предоставили номер, в котором жили люди, второй номер не открывался, третий оказался с плохой системой кондиционирования (эта болезнь тут в каждом номере, не считая вылетающий wi-fi) и плохой подачей воды в кране. По итогу мы живем в четвертом номере но тоже с проблемой-холодильник не морозит.
Для сведения мое мнение: Кубинский народ ленивый из всех кирибских в о приоре и тем более ссылаясь на маленькую государственную з/п (тут «olla социализм» и всё принадлежит государству) делают всё не торопясь в надежде, что делать будет не нужно или дадут денежку минимум 1$, доллар в сфере местного туризма это как минимум, а иногда и 5$ как само собой (5$ составляет если что пятую часть от нормальной з/п, они быстро пристрастились и на меньшее не согласны, а без доплаты и делать ничего не хотят). Такого наглого народа я ранее не встречала, прям клянчат. Однако почти все курят сигареты и болтают по 10 минут минимум при встрече, даже во время работы. Под игидой любви к России и в дань давней помощи кубинскому народу они выторговывают с приезжих убогие туры с красивым названием и ужасным питаем без питьевой воды за довольно большие деньги 180-220 &. В турах обязательно включены заезды в бары и магазины. Но самое недопустимое ужасное обслуживание в отеле напомню 5* :
Питание скудное, зависит от наполняемости отеля (после большого заселения появляется нормальные продукты типо сыра и рыбы) кончается на день рассчитанный ими запас и поесть сыра, сосисок или попить пива не получится. Яйца в порошке, даа-три вида колбасы, булки и хлеб из хреновой муки, иногда пирожные, рыба три раза в неделю, кормовые овощи, арбузы белые… однако есть авокадо и гуава, картошка изредка и кормовые огурцы, ничтожная доля зеленого салата и жаренное мясо (свинина), приготовленное ленивым поваром по три куска, замучаешься ждать. Ресторан по записи (а-ля карт) ужасен и идти туда только время терять и нервы, не наешься и выпить там нечего;
Ресепшен без кондиционера, как и столовая. Туалет на ресепшене и рядом со столовой: работает одна кабинка, бывает без туалетной бумаги и мыла, сантехника везде уставшая;
Уборка номера то до обеда, то после, уборщица сначала бегает по номерам и ищет доллары, если не оставишь может и не придти или сделать вид что убралась, воды питьевой не будет, в лучшем случае натянет грязные простыни, намочит пол и убежит;
Смена белья раз в неделю, наверное (мы просто поменяли номер не дождавшись смены), полотенцам всем по несколько лет, стирают из без средства по видимому, потому что воняют они потом даже чистые, это про банные полотенца в номерах, что уж говорить про пляжные (их нужно еще найти и обменять успеть), по телеку два русскоговорящих канала, иногда вышибает антену;
Жуткие москиты (смесь мошек и комаров, а еще комары, не отстанут пока не пришлепнешь) по всюду, особенно по вечерам, находиться больше 3 минут нельзя, зажрут и будешь чесаться страдать потом час точно (в номере Раптер не включишь, т.к. розетки вертикальные), обработка кустов от насекомых очень редкая, балкон и дверь открывать не рекомендуется, налетят вампиры;
Территория большая, зеленая, но из-за лени или отсутствия жесткого руководства убираются плохо, листва, кругом окурки, пакеты с мусором, грязные тарелки, стаканчики и общая неудовлетворительное обслуживание, болтаются несчастные рабочие, а на пляже и другие личности и клянчат бакс за кокос или продают сигары, ром и шляпы, песок на пляже точно не чистят и лежаки не меняли года три;
Бассейн единственный, но очень не глубокий до 1,2 м местами прям по 0,5 м, ползаешь по нему ползком, под мостком посередине даже окунаться почти приходится, а однажды грязные рабочие с ремонта общего туалета туда запрыгнули, я больше туда не ходила, с приездом к примеру канадцев или аргентинцев все кругом гудит и визжит;
Бары, что на ресепшене, что на бассейне скудные, снек-бар это недоразумение, добавок для коктейлей нет, лайма нет совсем, трубочек нет и не было никогда, вино белое и красное примерно на день по две-три бутылки выдают видимо, пиво носят на бар трехлитровыми кувшинами, зато ром есть всегда! На все проблемные вопросы ответ «tomorrow”!
Единственный позитив - бар перед пляжем, всё из напитков очень неожиданно вкусно и красиво готовит приятный паренек, искренний и добродушный, без сменщика, может по этому и старается… (должен работать снек-бар, но он закрыт на их долгий ремонт) и конечно волшебный океан с песчаным белым относительно чистым берегом.
Мы спрашивали у наших туристов - такой бардак на Кубе везде! Что то лучше, что то хуже. И в сетке Iberostar тоже такое гов…
Вообщем ребята - Куба это не то место куда стоит поехать, никогда тут ничего не наладится, чтобы они не предлагали- все бряхня, они так и зачахнут в нищите. Не подумайте что я преувеличиваю, мне это не нужно!
Но если вы все же решили ехать в это красивое,но неухоженное место (жаль, вполне мог быть Раем на Земле) берите с собой термокружки для напитков (можно литровые, в их наливают без вопросов кофе, соки, пиво, вино), сахар (может кончится в ресторане в любой момент), много средства от комаров в виде распылителя, зубные и прочие принадлежности, всевозможные лекарства и конечно доллары мелкими купюрами (песо им не нужны).
Подключать услугу роуминга в принципе смысла нет, связь пропадает, сеть wi-fi вылетает по четыре раза в день (приходится бегать на ресепшен иногда услышишь и «tomorrow»), а если нет wi-fi одновременно посему то нет и сотовой связи.
11
9
22 июля 2024
ТВЕРДАЯ ЧЕТВЕРКА !
Отдыхаем с 20.07.24 по 31.07.24
И так отель впрнципи очень хороший, те кто пишут внизу, что какие-то тараканы, мебель мол старая прям, все это полный бред!
еда хорошая, но понятное дело уровень не как в отели 5звезд в турции, немножко нужно свои ожидания приспустить! океан не то что теплый, а просто парное молоко, в бассейне тоже очень теплая вода, играем в 16-00 в водное поло))) Единственное из недостатков на пляже, что не убирают водоросли от волн,но это покрайне мере пока не убрали за 2 дня пребывания здесь, думаю со временем всё уберут. Здесь хороший тренажерный зал, все базовые тренажеры для занятия спортом. и да кстати на пляже мало народу, лежаков хватает. Кококсы на территории отеля рабочие снимают и предлагают за 1$ при вас его открывают и дают им насладится. Основной минус отеля это уборка номера и пополнение бара в номере, положили на кровать сникерс в ожидании, что нам там сделают лебедей в итоге хрен, за два дня так и не пополнили бар ( а день должны класть две банки пива) Остальное все классно, главное ездить на экскурсии хотя бы за отдых на 2-3 и тогда все будет супер!!!
7
1
17 сентября 2023
Отдыхала в этом отеле начало сентября 2023 года. Выбрала интуитивно по картинкам не читая отзывы. Отель отличный! Красивая территория, превосходный пляж. Еды много, разнообразная, фруктов много, голодным никогда не останешься. С лежаками проблем не было. Анимация отличная как в отеле, так и на пляже. Персонал вежливый, приветливый, отзывчивый, НЕ обязательно за чаевые. Отличные экскурсии в Гавану и на Карибское море, экскурсовод Руфино красавчик!
Райский Рай на земле!!!
9
3
5 сентября 2023
Очень красивая локация. Большая чистая и зелёная территория. Домики 2-х и 3-х этажные. Большой бассейн. Пляж прямо рядом. Достаточно большой. Номера очень простые, без изысков. Еда достаточно разнообразная, но каждый день одно и то же. Повара кубинцы никакие. Готовят не вкусно. Но сервис ОЧЕНЬ слабый. Я бы сказал неохотный сервис.
2
5
15 августа 2024
Классный отель, естественно, еда на кубе не впечатляет, каким бы отель не был, но все остальное порадовало. Единственное, есть проблемы с интернетом в лобби и карточки от двери могут размагнитится, но персонал быстро их меняет.
3
24 апреля 2024
Отлично, все понравилось, была готова к недостаткам. Хороший номер, мороженое фантастика, рыба была вкусная, вино белое понравилось, хорошее капучино на базе, и вкусное мохито пару раз было.
5
1
10 октября 2024
Выбирая этот отель нужно понимать, что это не в самом Варадеро, а почти в конце косы. Нам это подходит, и мы об этом знали, поэтому все понравилось, и покушать и шампанское попить, виски не из канистры, а Джемисон или Чивас, все отлично. Пляж хороший, территоиия красивая. Все супер
4
4 апреля 2024
Были в этом отеле в марте 2024, для Кубы очень даже хорошо, отель не новый, но все чисто и аккуратно, ром течет рекой, океан шикарен, бассейн твердая 4, с едой дела хуже, но это ж Куба😜
3
21 декабря 2023
Отличный отель, если принимать во внимание, что находится на Кубе. Прекрасная, очень зеленая территория. Номерной фонд достойный, есть проблема с электронными ключами. Питание не очень разнообразное, но голодными точно не останетесь. Система питания все включено Анимация замечательная,особенно по вечерам. Пляж и море восхитительные.
7
12 мая
Ужасный отель, ну вернее не сам отель. Отель красивый, номера тоже не плохие, отличный пляж. Вся проблема как обычно на кубе в персонале в их лени, пофигизму и желании стащить все что можно и нельзя. Питание ужасное, то что не растащили повора просто портят. Но и самое главное это антисанитария. Тараканы в ресторанах везде, в еде, на туристах. Вечером не выйти комары сжирают, т к не травят их потому что химию спионерили. И такия ситуация в отелях повсеместно. На Карибах был пять раз в других странах, но куба это что-то. За такие деньги там делать нечего...
1
7 сентября 2023
Из плюсов - много фруктов! Хороший пляж! Неплохая анимация!
Из минусов - нет соков, коктейли делают лишь со спрайтом и колой! Нет пино колады! Вечная проблема с шампанским! В снек баре лишь картошка фри, иногда бывает сосиска в булке, даже без соусов, потому что их нет!
В ресторане уж очень все однообразно! Из овощей лишь огурцы! Все одно и то же но нарезано разными видами! В пицце запеченные волосы!
У нас друзья отдыхали одновременно с нами в соседних отелях - поверьте это небо и земля!!!! Там было все ок, в этом отеле нет!
Полотенца не меняли 6 дней, постельное тоже! Воду ставят лишь когда три раза напомнишь, мини бар не пополняли ни разу!
Вечером нет ни одной подсветки по территории отеля, все ходят со своими фонариками на телефоне!
Я не рекомендую ехать в этот отель! Он вообще не стоит своих денег!
10
11
10 апреля 2024
Шикарная, очень красивая территория отеля. Только ради этого стоит выбрать Peninsula. Еда, как и в других отелях, так себе. В первый день еще нормально, а потом приедается, и кажется невкусно. Каждый день одно и то же! Номера неплохие, с большим балконом и хорошим душем. Мы жили в отеле 4 ночи, и нам понравилось, но дольше там было бы скучно, как и в любом другом отеле!
2
7 июля 2023
Отдыхали большой компанией, первая неделя отпад. Море новых знакомств, позитива и отдыха. На вторую неделю завезли автобусы пансионата, стало немного грустно по вечерам … но в целом круто.
Советую выбраться обязательно погулять по ночному Варадеро, посмотреть местность, побывать в клубах. Но, обязательно берите местную валюту, с баксами дикая переплата. Если гулять днем то за баксы почти ничего не купить, только в частных магазинах. Я пол часа искал где купить обычной воды.
Отдых однозначно советую:)
6
10 мая 2024
Отель среднего уровня. Очень грустно когда изначально отель заявил о 5 звездах, но по факту такого нет. Мебель вся ооочень старая, кровать скрипела сильно. Постельное не меняют, пока сам не попросишь (обязательно оставив чаевые). Еда максимально однообразная, поэтому на многое не рассчитывайте. До ближайшего аэропорта ехать минимум час. В целом территория отеля симпатичная, пляж неплохой
2
6 апреля 2024
В мое посещение 02-09.03.24, отель подкачал , питание совсем никакое , яйца порошковые , очень скудный рацион, я такого не где не встречал. Пляж и море гуд . Песок конечно не убирают от природного сора. Номера очень уставшие , если не сидеть в отеле, будет разнообразие . Куба в целом не оправданная стоимостью и сервисом страна.
2
2
12 июня 2024
Были перебои с поставками продуктов в отель, но мы знали куда едем, поэтому особых претензий нет, конечно не очень приятно было стоять в очередях за яичницей, но Кубинская атмосфера, большая территория отеля и невероятной красоты океан, оставили неизгладимое впечатления.
3
2
16 марта 2024
Еда вкусная,но,очень грязно. Тараканы, птицы, грязная посуда. Очереди дикие. Еда приедается через неделю, ничего не меняют. Официанты могут принести вино, либо кофе только за чаевые. Так же уборка в номере, замена полотенец,белья, туалетных принадлежностей только за чаевые и то,без гарантии. Терретория хорошая,ухоженная,большая. Океан это отдельная история, он волшебный. Второй раз не решусь ехать на Кубу. И по поводу выше сказанного, все отели такие.
2
2 января 2024
Одни сплошные минусы:
1. Карты ключи в номер размагничиваются, приходится бегать на рецепшн и заново программировать — пару раз на дню
2. Всюду очереди — взять даже воду стой в очереди, в бутылках тем более
3. Еда никакая, нельзя так скверно готовить и портить продукты, свежую морковь зачем то варят, пицца — шмоток полусырого теста, паста — макароны в молоке
4. Полотенцев в номере не было при заселении, два дня ждали, и то дали по одному на человека
5. Мини клуб — беседка со сломанными стульями, вечером кое как то кто танцует в лобби. На этом все из анимации
6. Персонал медленный, не приветливый, уставший, все надо просить по несколько раз
5
4
25 февраля 2024
Очень хороший отель! Территория красивая. Номер так себе! Пляж самый лучший в Варадеро! Кухня нормальная но можно лучше. Обслуживание на 4.
Рекомендую этот отель.
8
26 августа 2023
Это была 1-я поездка на Кубу. Читая отзыв надо понимать, что Куба - это не Мальдивы и не Дубай и даже не Турция, уровень сервиса намного ниже, и 5 на Кубе - это 3 в вышеперечисленных странах.
Если не придираться, то шикарное море и классные экскурсии перечеркивает все недостатки отеля (проблемы с открыванием дверей, ленью обслуживающего персонала, грязью и тд). Еда в отеле отличная и главное много, на экскурсиях туристы из других отелей жаловались, что кроме хлеба есть было нечего, скупали по дороге фрукты, у нас же фрукты всегда были в доступе в неограниченном количестве. А если давать по 1 доллару официантам то и вино постоянно подливать будут или ромсантьяго-де-куба, смотря что предпочитаете.
С шезлонгами проблем не было, отличные вечерние мероприятия, особенно вечеринка на пляже. Проблем с интернетом не было, не очень удобно, что приходилось ходить на ресепшен, чтобы его продлить, но лучше так, чем вообще без него.
10
1
23 февраля 2024
Не люблю писать плохие отзывы, но иногда приходится. Ждали заселения 3 часа, наши друзья, которые приехали раньше, ждали 6 часов. Отношение персонала ниже среднего. Полотенце одно на человека, свет еле-еле. Стакан один, хотя чайник есть. Шкафа нет вообще, есть облезлые полочки. Сейф не работает. Сказали , сидите и ждите мастера, а когда придёт не известно. Из плюсов - еда вполне нормальная и разнообразная
1
3
20 июля 2024
Пляж восхитительный, океан превосходный, персонал вежливый и приветливый!
Здесь всё здорово...
5
25 сентября 2023
Ожидайте меньше, получите больше - это девиз любого путешественника на Cuba. Плюс ознакомиться необходимо с понятием "маньяна" (исп. "mañana"), что на русский значит Завтра☺️. Были в сентябре 2023 компанией из 4 человек, далее по пунктам: 1. Инфраструктура отеля, в том числе состояние номеров на 4. Самое главное кондиционеры работают отлично, горячая и холодная вода без перебоев. 2. Сервис (уборка номеров, обслуживание в местах приема пищи и др.) на 3. В номерах убирают плохо, постель не меняли ни разу за 11 дней, максимум заправят кровать и влажная уборка полов. Чаевые не помогли, за них получите "лебедя"(фото во вложении). Зоны приема пищи (столовая, снек бар, "рестораны" на территории и др.) сопровождаются мухами, тараканы не редкие гости. Посуду моют плохо. С готовкой +- в зависимости от смены. В рестораны (по предварительной записи) можно даже не ходить, обслуживание не лучше чем в общей столовой, но с урезанным меню😁. Антисанитария есть, но во всяком случае никто не страдал расстройством кишечника. На Баре все кардинально по другому, чаевые и обаяние решают. Посуда моется, плюс также часто применяют одноразовую, в основном на пляжном. Коктейль замещают любой по желанию. 3. Еда на 4. В ассортименте картошка рис макароны, мясо (свинина, говядина, реже курица и даже пару раз баранина), отличные натуральные сыры, неплохая ветчина, сезонные фрукты, хлеб, десерты только на основе муки и варенья, отличное мороженое. Готовить не умеют, но это к вопросу сервиса выше.
4. Ассортимент бара на 5 баллов. Ром любого вида в оригинале производства Cuba (при любом количестве голова на утро не болит), виски Испания, есть текила, джин, но пили мы исключительно ром, напитки Фанта кола пепси, отличный тоник, особенно в коктейле.
5. Океан, пляж, бассейн, природа на 5 даже писать не буду об этом
6. Досуг на 3. Вечерами в 21:30 устраивают шоу, но уровень исполнения очень низкий. Есть теннисный корт, волейбольная площадка, но там никого я не видел. Тренажерный зал также имеется, оборудование советского времени, но рабочее. Итого средняя оценка 4 балла. Из общих рекомендаций (подойдёт для всех отелей): берите с собой шоколад, коктельные трубочки, $ либо € (курс 1 к 1), не меняйте на пессо (оно никому не нужно там) всё это решает текущие вопросы и не допонимания. Даже лобстеров в номер принесут, которого нет в меню совсем. Такси до Варадеро 20$ в одну сторону, за 150$ можно арендовать на целый день и посетить столицу, а это нужно сделать если на Кубе первый раз. Обязательно берите с собой бытовую химию (зубная паста, шампунь и др.), в отеле этого не будет и не купить в магазине у дома. На обратном пути оставляйте там и везите ром и сигары (покупать только в официальном магазине). Цены кстати на продукты, ром, сигары в магазинах Варадеро одинаковы, но ниже в Гаванне. Покупайте всё по месту, так как в зонах беспошлинной торговли в разы дороже. Хорошего отдыха, больше пейте рома и не снимайте розовые очки
11
2
24 апреля 2024
отличный отель! еда супер, напитки хорошие найти можно, или сделать под себя, персонал хороший, и сам отель видно что недавно сделан ремонт
4
3
18 июля 2023
Я никогда не пишу отзывы и в целом не душнила))) но это капец!
Туры сюда нифига не дешевые!
В турагентстве отель позиционировался, как один из лучших отелей побережья.
Это моя 20ая страна, и мне точно есть, с чем сравнить.
Это не 5*, это что-то на уровне 2*.
А звезды набрались за счет живописной территории отеля и хорошего пляжа, но не лежаков.
Еда очень скудная, овощей и зелени практически нет. Морепродукты есть невозможно.
Выбрала себе 2-3 условные безвкусные еды))) и просто «заправляюсь».
Про удовольствие от пищи забудьте!
В дополнение имеется многочисленная армия марширующих по ресторану сытых рыжих тараканов.
Им явно по вкусу это место)))
Единственное, что здесь реально съедобно - это фри у бассейна)
Совершенно не могу понять, сколько лет надо было усердно пачкать стойку лобби бара, чтобы она была в таком состоянии, что к ней просто противно подходить.
Номера просторные, балкон большой.
На этом все!
Есть ощущение, что мебель в номера бомжи с помойки принесли.
Ее, кстати, тоже не мыли примерно никогда.
Постельное белье все в пятнах.
Розетки искрят.
Не вздумайте отодвигать кровать в поисках доп. розеток, там такая грязища, что просто нет слов.
Чаевые не помогают номеру стать чище, но с их помощью может появиться фаллическое сооружение из одеяла на кровати.
Понравилась ли мне Куба - очень!
Но Варадеро - это не Куба, это филиал Ада на земле.
Проблема, как выяснилось, заключается в том, что отели на Варадеро регулирует государство.
За нищенскую плату работникам попросту наплевать на качество.
Невероятные частные отели, умопомрачительная архитектура, классные рестораны и куча всего интересного - это Гавана.
Нереальная природа - Долина Виньялес.
Все это достойно внимания и влюбило в Кубу!
На Варадеро не вернусь даже если мне за это будут готовы заплатить.
18
10
11 сентября 2021
Отличный отель! Большая живописная территория, очень дружелюбный и отзывчивый персонал, просторные номера, неплохая еда. 2 круглосуточных бара, в одном из которых даже можно перекусить. Часть персонала довольно неплохо знает русский (например, есть очень весёлый Пабло, обязательно с ним пообщайтесь)). Мы с мужем поехали отдыхать в Melia в наш медовый месяц, при чекине предъявили копию свидетельства о браке. В итоге нам подарили бутылку рома и в один из дней принесли завтрак в постель - было очень приятно!
У работников отеля очень низкая зарплата, поэтому совет - оставляйте им чаевые, тем более, что их радушие того стоит. Поскольку ситуация с любыми лекарствами на Кубе плачевная, чаевые можно также оставлять таблетками - они будут очень рады, например, нашему обычному парацетомолу.
9
2
26 января 2024
Территория отеля отличная, но дальше все только на три звезды! Отвратительные старые убитые номера, питание в ресторанах желает лучшего, в любой момент что-то может закончится! У нас закончился сыр и газировка) Бассейны холодные для зимы и не подогреваются!
1
2
13 августа 2023
Отель Melia Peninsula Varadero 5*- худший пятизвездочный отель, который Вы можете себе представить! Соглашусь, что цена на него не супер высокая, но даже она кажется громадной для такого качества размещения и сервиса… путешественники, которые решатся приехать сюда, столкнутся с тучей бытовых проблем, как то: неработающие кондиционеры, периодически отключающиеся розетки, пропадающая вода, не работающие унитазы, перегоревшие лампочки, множество непонятных насекомых в номерах, отсутствие уборки и, как следствие, отсутствие питьевой воды в номерах. Ресепшн работает отвратительно, на все вопросы один ответ: “one moment”…момент длится не меньше суток.
Все начинается с заселения, которое длится часами, 2-3 часа и вуаля! Вы в «чудесном» номере с тараканами и без света (воды, телефона и пр.). В некоторых корпусах в номерах есть телефоны, которые не работают, в некоторых телефонов и вовсе нет…то есть, если у Вас возникает проблема, Вы идете на ресепшн ножками-не меньше 5 минут по жаре, если повезло, и Ваш корпус рядом, дальше стоите в очереди на ресепшн и…получаете ответ «one moment, please”. И так несколько раз в день, если у Вас безграничное терпение!
Убираются здесь не каждый день, полотенца не меняют вовсе, они белые, на пятый день становятся серыми….по заведенной традиции клали грязные полотенца на пол, но эти знаки свыше местному персоналу не знакомы. Если все ж уборка состоялась, серые полотенца висят на сушилке. При том, что ежедневно мы на кровати оставляли доллар на чай.
Что касается питания, то данное место вовсе не для гурманов. Готовить не умеют, большие очереди за яичницей на завтрак (готовьтесь потратить не меньше 20 минут) и за грилем, чуть быстрее. Свежих овощей почти нет, только огромные несъедобные огурцы. Остальные овощи маринованные или в какой-то немыслимой уксусной заправке. Фрукты бывают, но выбор небольшой. Из плюсов: каждый день на ужин предлагают мороженое. В столовой очень плохо работает кондиционер и вытяжка, поэтому там постоянно жарко и задымлено от гриля, совсем не повезло, если в этот момент жарят скумбрию, пахнет (воняет) неимоверно! В столовой есть веранда, там живописно, но утром еду с тарелок даже в вашем присутствии воруют наглые черные галки, днем жарко, а вечером темно. И приготовьтесь к неприятному соседству с местными обитателями столовой-тараканами, они ползают везде: по стенам, полам, столам, стульям и иногда по тарелкам. Хотя и к ним привыкаешь:)) и еще на заметку: туристы из других отелей говорят, что их кормят еще хуже…
Положительную оценку можно дать, наверное, только качеству алкогольных напитков, умению некоторых барменов смешивать вкусные коктейли (но не всех барменов, как повезет), и прекрасному spanish coffee с ромом и ликером, от которого ежеутренне поднималось настроение и хотелось бежать на пляж.
Могу сказать, что многое окупает прекрасный, невообразимый, голубой, теплый и в основном безопасный океан!
До 7:00 утра лучше сходить и занять лежачок под зонтиком, иначе придется валяться под палящим солнцем на раскаленном песочке. Это удовольствие для любителей:)
Из плюсов отеля вечерние шоу, в том числе в бассейне, дискотеки, выступления местных ансамблей, задорная пляжная вечеринка. Но дневной анимации практически нет. Есть детский клуб с бассейном, мы его видели, но дети туда не ходили, поэтому дать оценку не могу.
Фотографировать плохое не хотелось, поэтому фотографии прикладываю приличные, чтобы не отбить желание ехать на прекрасную Кубу вовсе!
6
4
12 июня 2024
Отель точно не 5 звезд. Я ожидала конечно, что Куба - это не про отели, но не до такой степени. Все очень старое там, потертое, полотенца грязные и рваные, постельное белье такое же. Шампуней и гелей для душа не дают, а если дали, то один раз на весь отдых. Обслуживание в номерах оставляет желать лучшего, даже с чаевыми, приходилось бегать на ресепшен и просить воды принести. На ресепшене вообще треш. Не знаю как девушку звали, бейджиков нет, но она игнорировала полостью все просьбы, не отвечала на вопросы и убегала к себе в подсобку. Поэтому весь отдых общались только с директорами отеля. А это мы жили еще типо в номере премиум класса. Частично испортили отдых и впечатления о Кубе. Еда - ничего особенного. Попали на сезон манго, поэтому их было много. В остальном - рыба (один вид), свинина, спагетти, частично (но не всегда), огурцы и помидоры, сладкое. Зато алкоголь вдоволь. Где то в столовой, два раза убивала тараканов. На улице работа да одна девушка, так она просто забирала стаканы и приносила то, что считала нужным, нее спрашивая нас, со словами: three water! Посуда вся грязная.
И ставила громко их, а последующие несколько дней вовсе игнорировала по напиткам, так что мы ходили на лобби за ними 😂
Так что данный отель не рассматривайте как 5, это 3 или даже 2 звезды.
2
4
20 декабря 2021
Незабываемые 11 дней в Melia Peninsula. До сих пор нахожусь под впечатлением от красивой территории, прекрасных пальм этого отеля. Потрясающий океан, пляж. Отличный менеджмент, уборка ежедневная, номера чистые и просторные, еда разнообразная. Персонал приветлив, очень стараются. Особенно хочу отметить анимацию - Luis, Rigo, Ella, Chocolate Lily, Charlie и др. Развлекают весь день: с утра на пляже - стретчинг, йога, волейбол, уроки сальсы, днем возле бассейна танцы, сальса, вечером - шоу для детей и взрослых, дискотека, приглашенные певцы. Очень довольна отдыхом, вернусь ли сюда - однозначно да
9
2
2 февраля 2022
Отличная еда - замечательные море продукты. За омлетами очередь, но каждый день есть омлеты и закукарекать можно.
Самый добродушный персонал, очень благодарен за чаевые ввиде шоколадок, или лекарств (самых банальных).
В номерах есть вай-фай, выдают его правда на 10 часов, потом надо обновлять.
Пляж шикарный.
Чтобы не переплачивать экскурсии лучше брать в порту - на Кубе только одна государственная тур компания. В телеге кстати есть чат отеля - очень полезно и удобно
6
1
23 июля 2023
Ставлю звезды персоналу - позитивные! Проблема руководства! Пляжные полотенца смогли поменять только через 4 дня!!!! Не было чистых! Лежаков катастрофически не хватает и они в плохом состоянии. Если бы отель позиционировал себя как 3-4 звезды не было бы столько разочарования! Очень жалеем, что не поверили отрицательным отзывам! Можно на многое закрыть глаза, но обилие тараканов в основном ресторане 😱😱😱Не один и не два!!! В хлебных корзинах, на столешницах с едой - везде!!!! Много!!!! Постельное белье, полотенца в номере вам менять никто не будет, даже если вы приехали на 3 недели.
3
7
6 сентября 2023
Прекрасный океан, чистый пляж, улыбчивый и не особо торопливый персонал. Вкусные коктейли на основе местного рома сглаживают все мелкие замечания, которые можно было бы озвучить.
4
8 августа 2023
Это максимум 4 звезды. Нужно понимать, что это Куба, может закончится какой то продукт. В наш заезд июль 2023 было много морепродуктов, местные фрукты идеальные, курица и мясо на гриле всегда. Персонал доброжелательный, готовы помочь с любым вопросом. Приняты чаевые. Пляж прекрасный, океан волшебный. Лежаки на пляже есть и новые и старые. Номера чистенькие, без каких то дополнительных красот и изысков, в мини баре есть только пиво и вода. Наш отдых удался. Главное понимать, что едешь на Кубу.
8
1
9 августа 2023
Сейчас находимся в отеле. За 10 дней нам ни разу не сменили постельное белье и полотенца. Долго терпели, но теперь ругаемся с ними- гест релейшенз врет, мы полдня провели в их офисе- пока выбили только полотенца. Есть ощущение, что постели и полотенца они не меняют после предыдущих жильцов, проверяйте при заселении!!! Сервиса НЕТ, везде разруха, срач. В бассейн перед основным рестораном сыпят тонны хлора, так как он заванивается. От хлора режет глаза, персонал ходит в масках, чтобы этим не дышать. А гости должны принимать пищу и этим дышать! Пляжных полотенец всегда нет, лежаков нет. Сама Куба очень нравится, море, солнце, пляж, природа- все отличное. Мы ЗНАЛИ куда едем и морально были более, чем готовы. Но даже мы от такого « сервиса» в шоке.
2
8
7 июня 2024
Хороший отель, очень красивая и ухоженная территория , большие номера , чисто
4
6 ноября 2021
Отдыхаем сейчас. Из плюсов: огромная территория и сказочный океан, пляж узкий..так себе, но чистый, приятный гид Анастасия от Пегаса. Бассейн отличный, чистый. Питание на твердую тройку. Рыбу и мясо жарят при вас по паре минут - всё сырое, есть невозможно. Десерты ужасны, считайте их нет. Фрукты абсолютно безвкусные, кроме папайи и ананаса, но они не каждый день. Свежевыжатые соки ужасны, разбавлены водой, кроме пожалуй папайи. Из овощей только невкусный огурец. Супов нет, каш нет. Ребенку 2 года есть нечего. Шампанское, как я читала в отзывах, появилось только в последние 2 дня. Официанты в ресторане работают оооочень медленно, ходят с недовольными лицами, испанцев обслуживают совсем по другому, а русских с недовольными лицами! И вообще весь персонал какой-то недовольный, печальный и унылый. Если на завтраке и обеде еще можно что-то поесть, то на ужине надо отстоять огромную очередь ...человек 10..15..просто за макаронами. Сегодня я стояла 30минут, потом развернулась и ушла. Ну сделайте вы пасту заранее с разными добавками и не будет такого. Коктейли на пляже плохие. Хорошие только в лобби баре. Сам ресторан настолько стар, что прямо стыдно за кубинцев. Оставляли подарки горничным - никаких лебедей нам не крутили, даже геля для душа не оставляли как положено. Лежаки оооочень старые, в убитом состоянии. Русские в основном отдыхают - стыдно и за своих...ведут себя как гопники. В номере убитая мебель, подушки неудобные, с сейфом не разобраться без бутылки рома видимо. В целом в отеле ощущение грусти и печали какое-то.
3
18
28 апреля 2023
Еда,- совок+, обслуживание - доллар в день уборка номера, даже если все включено, персонал- приехал, -посиди подожди когда уберут , пляж- лежак- доллар, успей к 7.00, часам, территория супер,, без иронии, номера , у меня был хороший, я не спать приехал , а плавать. Напитки- на пляже , плати доллар залейся, в холле на тебя сверху вниз, - в начале канадцев,, потом испаноговорящих. Не приятно, К чистоте вопросов нет. Очень дорогие экскурсии , для русских Гавана ,100 баков или его, на чел. Это самая дешевая, но все сглаживает море, вода,- чудо,, теплая, чистая, лазурная.
3
2
23 февраля 2024
Прекраное место!!! Самые лучшие воспоминания от отдыха!!!! Погода супер, люди наидобрейшие, пляжы не описать словами, надо хотя бы раз в жизни их увидеть😍Куба-это Куба🥳
5
1
8 мая 2023
Были в апреле 2023 . Все хорошо, только выбор еды показался не такой разнообразный , как ранее. Мороженое было только шоколадное. Фруктов было мало, но видимо просто засуха была. Манго давали пару раз. Напитки в баре вкусные и разнообразные
4
10 октября 2023
Просто шикарно!!!! Океан бесподобен, огромная ухоженная территория, прекрасное питание. Что добавить. Куба есть Куба.
4
1