Зашли мы как-то с друзьями в эту кальянную и очень хорошо посидели. Стали приходить сюда почти каждую пятницу и все нравилось до одного момента. Сначала уволился классный кальянщик, который, собственно говоря, был единственным плюсом этого заведения, т к цена качество позиций меню оставляла желать лучшего, диванчики были прожженные, официанты подходили в лучшем случае минут через 30, а кальянщики делали кальяны по 40-50 минут(тот классный кальянщик про которого писал выше умудрялся не только делать кальяны за 15 минут, но еще и успевал отрабатывать за официанта). По итогу, когда мы с друзьями последний раз в нашей жизни посещали сие заведение недоофициантка сообщает нам о том что теперь у них ввели сервисный сбор по 100 рублей с человека, и ладно бы она нам сказала это когда подошла в первый раз, тогда бы претензий не было, но она сообщает нам об этом только тогда когда мы попросили счет. В общем, после ухода того кальянщика смысла ходить в это заведение не осталось.
Отличное место ! Прихожу не в первый раз , большой выбор табака и фирменного чая . Отдельное спасибо директору Матвею за исполнения пожеланий по заведению . Хотел определенный вкус табака , в следующий раз как приехал он был . Был приятно удивлен быстрому обслуживанию . Всем рекомендую .
Мне понравился отель, чистенько, тихо, уютно, все необходимое для проживания есть. Чай, кофе, наборы зубная паста и щётка, шампунь, полотенца. Нас было трое, комната для двоих, администратор Елена позаботились, заранее принесла раскладушку. В номере есть небольшой холодильник. Не дорого, центр все что нужно рядом. Рекомендую однозначно
Понравился кальян и чай! Посидели с другом и здорово провели время в приятной атмосфере, отдельное спасибо персоналу, очень хорошее обслуживание и отдельное спасибо кальянщику за классные рекомендации!
Хорошо посидеть с пацанами, в ЮФС зарубиться на 5 плойке. Кальян + чай за 750 рублей мало, где найдешь. Часто организовывают мероприятия по типу турнира в ЮФС или вечера мафии. Я сыграл с ребятами в мафию. Респект владельцам и сотрудникам, кстати, за вежливость и качественное обслуживание (вовремя замененные угли и подлитый кипяточек)
были тут компанией 1 раз, после того как закрылись на ул.Рождественской, так вот это место прям печальное, обслуживание просто на 0 баллов, сделали заказ, официант ни чего не записывала, сказала запомнила все, пол заказа не принесли и когда мы уже через час спросили что с заказом, просто ответили что забыли, меню очень маленькие, выбрать вообще не из чего
лучше бы эту закрыли чем на рождественской
Данное заведение не рекомендую к посещению, за 4 часа пребывания там официант к нам подошла один раз, кальянщик забил кальян и даже ни разу не подошёл прокурить или сменить углы, в самом заведении нет еды, но с кем они сотрудничают просто ужас!!! Мы сидели компанией 6 человек и все пришли к мнению что это самое ужасное заведение по всем пунктам, кроме атмосферы!
Весь стол был в грязной посуде и салфетках!! Обслуживание ужасное
Хорошее место,вежливый персонал, вкусная кухня, цены очень приемлемые, нам с девочками очень понравилось,кальян был очень вкусный,и долго держался,спасибо!
Место потеряло всю свою привлекательность. Грязно, посуду не убирают, туалет вообще кошмар. Побывал не так давно, а до этого более года не был. Заведение безразлично собственникам складывается впечатление. Отзыв отклонён модератором. Хотелось бы знать почему??
Юлия Иванова
Знаток города 7 уровня
2 февраля 2024
Когда закрыли другой филиал на Рождественской, в которую мы ходили довольно часто, приехали в этот. Первое, что нас смутило так это пофигизм персонала, мы стом ищем стол,привлечь внимание девушки удалось, но не сразу. Затем мы сделали заказ, у нас была компания, по итогу принести чай и кружки, ГРЯЗНЫЕ! просто остатки губной помады и круг внутри от заварки. Мы заказали так же 3 кальяна, и все кальянщик пропал, ни разу не подошёл спросить все ли хорошо, или проверить кальян. По итогу естественно один кальян просто сгорел, но нас уверял он что нет. Далее мы поели и сидели с грязными тарелками салфетками и т. Д. Так как звать девушку приходилось через весь зал и то она не подходила минут 20
Тем временем (это можно проверить по камерам видео наблюдения) кальянщик и девушка (не знаю официант это или администратор) стояли с группой друзей за барной стойкой курили кальян смеялись и все у них было хорошо. УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ, вечер был испорчен. Больше к вам не придём!
Итак, «домик с привидениями», поехали)
Минусы:
Высокие неудобные столы, липкие от глицерина
Плохая вентиляция, жарко
Не оказалось чая который я люблю
В зале холодильники светят холодным светом, убийцы дизайна (к слову, дизайн для НН 5/5)
Дешевые элементы сервировки(чайник, чашки)
Отсутствует кнопка вызова официанта
Отсутствует какая-либо брендированная символика (майки, салфетки итд..нигде нет)
Табак прилип, не был сделан дренаж в табаке(колодцы), в споре с кальянщиком он отстоял свою позицию, но мне от этого куриться лучше не стало
Можно убиться если при спуске с лестницы не смотреть на нависающую балку
Плюсы:
Есть место для парковки
Вешалки с плечиками
Очень удобные диваны и отдельно подушки
Девушка официант крайне мила и приветлива☺️
По просьбе переключили раздражающую музыку
На кальяне оставляют щипцы для угла
Есть игры, карты чистые, приятно брать в руки
Приятный контингент
Предложили долить кипяток в чайник
Возможность заказать еду “to go”
При расчете начисляются бонусные балы которыми можно расплатиться
Субъективное резюме:
Был здесь 3 раза, постараюсь избежать следующего.. не плохо но пока больше не хочу, первая рекомендация убавьте батареи(субъективно)
Ходили несколько раз записывались заранее, но этот раз забронировали за три дня чтобы посмотреть матч финал Лига чемпионов , значит приходим в наше время в котором мы забронировали, админ Дмитрий говорить что у вас нет брони хотя мы показали с журнала звонки то что мы звонили и забронировали, администратор говорит что сегодня позвонил ему лично постоянный клиент и забронировал этот стол который мы уже забронировали за три дня !!!!! он даже не извинился за их косяк !!!! в итоге нас выгнали мы не смотрели финал и вечер был испорчен
Атмосферное место, мансарда, дерево, кальян, приставки 👌🏻 единственное это чаи 😅🙈 какой бы "вкус" не заказывали - абсолютно безвкусные, а жаль. По еде не брали, знаю что можно в каком-то время и на месте заказать (кухня не у них) в другое вроде можно свое, но это не точно 😅
Отвратительное обслуживание. Сотрудники матерятся за стойкой и не вылезают из телефонов. Гренки подавали 40 минут! После трех напоминаний, на которые реагировали не очень любезно. Про вкус кальяна лучше промолчать, а его собственно и не было 🤷🏻♀️ Абсолютно безвкусный.
Атмосферное местечко,рекомендую к посещению,вкусный кальян,классные игровые места,чай супер,еда от ИЗИ тоже топ,берегите голову когда будите подниматься)
Прекрасное место, очень уютно. Нравится, что здесь большой выбор чая. Можно посидеть и поиграть на приставке. И ещё тут очень хороший и дружелюбный персонал.
Очень приятная кальянная, дружелюбные и приятные, как официанты, так и кальянщик, знающее своё дело. Очень атмосферное и приятное место провождения, как одному, так и с друзьями.
Хорошо, необычно, уютно. Адекватная кухня, для заведения такого формата. 4.5 - 5 я поставил бы ребятам смело.
На оценку повлияла ситуация, когда спустя час-полтора у приставки, куда мы бронировали, я услышал "ой, мы совсем забыли предупредить, за вами бронь, давайте мы вас через 3 минуты пересадим".
Ругаться не стал, хотя мог бы. Ведь любой из нас идет в конкретное место, за вполне конкретным форматом отдыха. Так не делается. Чай за 300 рублей 'в качестве извинений' я и сам в состоянии себе позволить. Спасибо.
Это заведение хуже филиала на улице рождественской. Тут маленькое помещение, не проветриваемое от слова вообще. Свет слишком приглушённый, приходилось напрягать глаза для того, чтобы разглядеть меню. Крутая лестница. Добрые и отзывчивые официанты. А вот с кальянщиком не очень повезло нам. Мало что мог предложить, приходилось самим больше предлагать, а он лишь говорил что есть в наличии.