28.01 был в аптеке на Башиловской19 ,как всегда аптека не перестает удивлять😍😍😍ассортимент на все 100%, персонал(фармацевты,провизоры)потрясающие 😉спасибо,девчат за такой нелегкий труд
Не могу не написать отзыв. Очень хотелось бы, чтобы на него отреагировало руководство сети.
В пятницу 18.10 хотела купить кеторол в аптеке на Башиловской,19, который в прошлый раз в этой же аптеке приобрела по рецепту с названием лекарства и подписью/печатью стоматологической клиники. Но в этот раз была не моя пятница)
Продавец неславянской внешности с каменным лицом заявила, что такой рецепт ей не подойдет. В ответ на мое предложение привезти бумажный рецепт после посещения врача мадам посоветовала пойти в любую другую аптеку (дословно), где мне без проблем и так продадут. Говорю: так продайте Вы. Ответ (с усмешкой): а я не продам. Дальше -больше: насмешки, игнор. Попросила назвать фамилию, дама молчит. Прошу книгу жалоб, ответ: а я не знаю, где она. А потом этот клиентоориентированный продавец перестает меня видеть и слышать
Я, конечно, купила кеторол в ближайшей аптеке, но вы в моем лице покупателя потеряли. Сейчас время клиентов, а не морально устаревших продавцов, так почему же такие экземпляры до сих пор работают в сфере обслуживания? На нее даже смотреть грустно, не только общаться
Сегодня зашёл в аптеку на Башилов ской19 за лекарствами. Мне нужен был антибиотик сказали что без рецепта врача не продают . Но тут же сказали что если я у них ещё и куплю какие то витамины то они мне продадут антибиотик.В итоге мне впихнули на 2300 лекарства которые мне совсем не нужны были .Что хочу сказать. Люди добрые не болейте нынче это не аптека а рынок .Куда смотрят власти. Раньше здесь работали такие хорошие сотрудники которые и вправду помогали советовали .а сейчас лишь бы обобрать😢