Плюс - удобнее заехать в салон прямо с трассы. Минус - не интересно ожидать свой авто. Нет выставочных авто, нет стендов с сувенирной линейкой МВ. нет буклетов о новинках МВ. Осталась только зона ожидания клиентов с кофе машиной и чаем. Не интересно ожидать. Каждый год приезжаем на ТО, раньше осмотр новых авто - это повод подумать о смене авто, сувенирка - покупали красивые штучки с логотипом МВ, из журналов узнавали много информации. Сейчас очень скромный салон, не обжитый- видно экономия во всем. Надеемся , что все изменится к лучшему. Нами занимался Олег Максименко, каждый год у него проходим ТО. Он знает мою машину и манеру вождения, советует о предстоящих работах. Квалифицированный специалист которому доверяем. Сохраните таких специалистов и сохраните клиентов верных марке МВ. Удачи всем нам.
Приехала на выходных после сообщения в авто (Мерседесу 3 года) о необходимости замены тормозных колодок.
Сказали, что нужно менять только задние, передних еще на несколько тыс км хватит.
Назвали цену на колодки, работу и датчики.
Приезжаю на ТО. Другие менеджеры говорят, что менять нужно и передние. Прошу их положить все снятые колодки в багажник, чтобы потом удостовериться, что они реально были изношены. В итоге кладут только задние колодки, а передние в багажник не положили..
Сумма в счете была на 22 тыс больше, чем называли при просчете. После того, как возмутилась и показала предыдущий просчет, исправили счет.
Как вам? Премиальный сервис премиального дилера?
Очень довольна качеством обслуживания в салоне КлючАвто! Очень грамотные специалисты, все максимально быстро и комфортно. Уютно в салоне. Не первый год с ними, надеюсь и дальше будут радовать качеством обслуживания!